android客服会话代码生成,安卓-5分钟集成在线客服[萝卜丝]

5分钟集成在线客服

准备工作

到萝卜丝官网注册管理员账号，并登录管理后台。

到 所有设置->应用管理->App 添加应用，填写相关信息之后点击确定，在生成记录中可见appkey，后面会用到。

到 所有设置->客服管理->客服账号 添加客服账号。注意：生成记录中有一列 ‘唯一ID(uid)’ 会在指定客服接口中使用

到 所有设置->客服管理->技能组 添加技能组，并可将客服账号添加到相关技能组。注意：生成记录中有一列 ‘唯一ID(wId)’ 会在工作组会话中用到

开始集成

第一步：在项目build.gradle的 allprojects -> repositories 添加

maven {

url "https://dl.bintray.com/jackning/maven"

}

修改完后，效果如下：

allprojects {

repositories {

jcenter()

google()

maven {

url "https://dl.bintray.com/jackning/maven"

}

}

}

第二步：在module的build.gradle android{}添加

android {

...

compileOptions {

sourceCompatibility JavaVersion.VERSION_1_8

targetCompatibility JavaVersion.VERSION_1_8

}

...

}

第三步：在module的build.gradle dependencies{}添加

// 萝卜丝第三步

// 加载萝卜丝核心库

implementation 'com.bytedesk:core:2.0.2'

// 加载萝卜丝默认UI库

implementation 'com.bytedesk:ui:2.0.2'

// 腾讯QMUI界面库

// http://qmuiteam.com/android/page/start.html

// https://bintray.com/chanthuang/qmuirepo

implementation 'com.qmuiteam:qmui:1.4.0'

第四步：AndroidManifest.xml添加权限

第五步：AndroidManifest.xml添加Activity和Service

android:name="com.bytedesk.ui.activity.ChatKFActivity"

android:screenOrientation="portrait"

android:theme="@style/AppTheme.ByteDesk"/>

第六步：在样式文件styles.xml中添加

@style/ByteDeskTopBar

@color/app_color_blue

@color/qmui_config_color_white

@color/qmui_config_color_white

@color/qmui_config_color_white

48dp

48dp

第七部：初始化UI和建立长连接

参考demo中MainActivity.java

// 初始化萝卜丝UI界面库

BDUiApi.init(this);

// 具体代码请参考MainActivity.java

anonymousLogin();

第八步：开始客服会话

// 打开客服对话界面

BDUiApi.startWorkGroupChatActivity(context, wId, "工作组客服");

集成完毕