对话影刀RPA创始人 | RPA驱动企业提升人效密度

5月18日，「数智创新618直播节」开幕，影刀RPA创始人兼CEO金礼剑（后文称十布）与直播间观众进行了一次深度对话，主题为《影刀RPA驱动企业提升人效密度》。

“未来每台电脑上都会有一个影刀RPA”

“用户以此能成为科技价值人才”

“企业以此能拥有高核心竞争力”

本文内容截取十布在直播中的部分重要关键词：影刀RPA和人才密度；相比于传统RPA，影刀如何助力企业提升人才密度；相生相伴的AI和RPA；RPA备受市场追捧原因；数智生态圈等。

本文内容截取自直播节当天实录。

未来企业的核心竞争力，是提升人才密度

我在和一位创业者沟通中，我们谈到了华为核心竞争力架构：人才密度，这与影刀RPA带来的价值之一不谋而合，在我看来人才密度是比创新、行业标准化更高的一个维度。

这里引用了孙正义先生的一句话：成千上万的人坐在办公室里干活，但并非每个人都需要做主观决策。这就是为什么有了RPA，可以将这些工作自动化，让员工从枯燥工作中脱离开来，提升人效。”

在市面上，很多的RPA的友商经常会用场景化角度去定位RPA，例如：数字化员工、机器人等，而影刀RPA更加侧重于从“用户、使用者”角度去定位，我们所做的就是赋予员工/RPA使用者“信息化、数智化”能力，进而提升企业竞争力。

例如，衣品天成（影刀RPA客户之一）曾在我们上门回访的时候说：“我们企业现在没有少于10万年薪的员工。”

我们经常开玩笑说，我们的用户用影刀RPA把自己武装到牙齿了。

在我们众多的客户中，其中一家客户让我们记忆犹新，当时他们配置了40台电脑放在偌大的办公室中，而现场就一个RPA专员在管理运行，他们CEO经常带他们的客户去现场参观这个数智场景，后来这位RPA专员被提拔为了企业VP。

科技驱动的企业非常重视人才的培养和价值，因为员工价值直接影响了企业的核心竞争力，而影刀RPA的功能之一就是赋予了个人、企业核心竞争力。

影刀RPA是一款软件机器人，能模拟人的各种操作，在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作，释放人的逻辑规则、重复性的工作。

我们的初心就是打造一款极致简单的，用户玩的转的产品，赋予员工信息化能力，摆脱非主观决策、繁琐、重复工作，实现数智化、自动化，去做决策、框架、复盘、管理这类对个人和企业更具价值的工作。

影刀RPA向左，传统RPA向右；用户是开发者也是使用者

我们非常庆幸能处于众多伟大科技爆炸的时代，RPA作为“老技术”发展至今，国内市场已经呈现喷薄趋势。

据Gartner发布RPA市场调查报告显示，2020年RPA市场将达到15.8亿美元，比2019年（14亿美元）增长11.9%；到2021年，RPA市场将达到18.9亿美元，比2020年增长19.5%。预计到2024年,RPA市场仍将以两位数保持高速增长。

其发展阶段约分为4个阶段，目前国内市场上的大部分RPA厂商的技术能力基本发展到了第四阶段，同质化趋势明显，各RPA厂商的商业模式开始在这一阶段出现差异性，赛道也逐渐开始出现市场区隔。

影刀RPA向左，传统RPA向右。

这里我需要为大家做一个定义区分，因为非业内人会混淆RPA技术和RPA产品，其实它们之间有很大的差别，这些差别也是影响我们商业逻辑因素之一。

影刀RPA是一个基于RPA技术的产品；RPA是RPA产品的底层技术，这个技术和python，java此类相似。

当前RPA厂商多采取“实施部署”和“产品应用”两种方式，优劣不做详细解读，这里只做区别概述，以便大家能更好理解。

实施部署的RPA厂商覆盖的用户群体是有一定IT能力的用户，如一些行业ISV、IT部门用户等，那缺少技术能力的用户群体呢？产品普适性呢？

我们和市面上的产品相比，设计上有很大的差异性，我们没有做studio区分，没有做robot区分。

用户是开发者，也是使用者。

所以我们基于RPA技术，打造了一款简单易用，用户玩的转的产品，具备灵活性、易用性等特点，覆盖0基础技术能力用户群体，用户可以去挖掘、去开发、去应用，去创造。

从而真正将“科技价值”赋予到每个员工/用户，提升人效密度，提升企业核心竞争力，进一步为社会创造更多的科技人才，提升社会的人效密度。

基于此，我们在打磨产品过程中，一直非常重视产品打磨、产品体验，它决定了产品的价值，例如：我们不断打磨的拖拽、连续录制等功能。

打破技术壁垒，The path to Ai

当前部分RPA厂商提出AI+RPA概念，甚至有些已经在此基础上发展处衍生概念，我们谈谈两者之间的关系，AI能力在当前市场上已经落地成熟的有：OCR和NLP。

我看到直播节的一些战略伙伴就是这些技术领域中的佼佼者。

我在前几年的几次创业过程中，圈内的一些大佬常常打趣说：AI还飘在空中，落地的佼佼者少之又少。而后，当我在专注RPA赛道后，我发现基于RPA技术能力能很好地结合AI，我喜欢总结为“the path to ai”。

在座的直播间朋友大多数为电商圈的朋友，为了大家能方便理解，我做2个电商领域的场景比喻，

案例1：智能客服（NLP）+流程自动处理、流转（RPA）

案例2：智能外呼+流程自动处理、流转

当然了，我们将基于RPA底层技术和产品层能力，不断打破更多的技术壁垒，如需要具体的落地场景，欢迎咨询我们的远方老师。

企业信息化发展迅猛，RPA发展呈不可逆趋势

在RPA赛道跑了近2年，我发现目前一些大的企业都在接触RPA技术或者产品，其中信息化程度高的企业已经实现了科技驱动增长模式，基于我们市场体量数据观察，我们的一些客户、用户已经实现了数智升级、人效密度提升。

企业信息化发展，催促了RPA技术的火爆，并产生了大量的应用场景需求，我们举一个例子来说明。

当前，一些企业已搭建了信息系统，但随着业务体量呈现快速增长趋势，部分数据被封存在各业务线系统中，让部分完整经营链出现孤岛林立情况，数据库彼此无法兼容，信息数据之间缺乏关联性，例如目前我们在办公经常需要操作、处理众多的SaaS软件类工作。

而影刀RPA能很好地解决这些难题，一方面，基于RPA模仿人工操作、耦合性、跨系统等特点，它能打通不同平台之间的数据链路，实现数据共通；另一方面，它可以最大程度地实现业务流程自动化，实现增效降本，实现由“数字”到“数智”敏捷化转型。

我们回望科技发展历史，可以发现科技往往是在迭代人的工作习惯和生活习惯，那么我们在此能不能大胆假设，十年之后会不会出现一个自动化技术辅助外卖小哥？

可以确认RPA会普及，影刀RPA会帮助到更多的人、企业。这不仅是对政策、市场发展趋势的信心，也是我们对在座数智生态企业们、有数智升级需求的企业们、影刀RPA的信心。

体系化使用RPA实现价值最大化，适应新生态不如创造新生态

这就是RPA技术特点（产品应用类），去发现场景，拆解诉求，基于影刀RPA产品能力搭建应用，解决问题，提升人才密度。

我们发现，体系化使用RPA才能产出最大的价值，它不仅能便于解决深度场景，也能解决长尾场景。

最后，非常有幸能在这里和大家做这次分享。去适应一个生态，不如一起创造一个新生态，我们希望通过社区打造，数智生态企业联合推进等方式，去创造出一个稳定的生态圈。相信在未来几年，中国会出现数智化井喷趋势，我也希望在座的各位通过我今天的分享，能够有一些收获，谢谢大家！

本文内容截取自直播节，不构成建议

报名参加观直播节（访问官网和公众号：影刀RPA）后查看完整直播回放

本次直播节持续到6月18日，详情如下：

本次大会由影刀学院牵头，与影刀RPA、店小蜜、支付宝、聚水潭、乐言、筷子科技、百应、观远数据、宝尊、领猫、极睿科技、维格、融易算、直播眼、艾客（排名不分先后）等电商生态数智创新企业联合举办。

本次直播节将聚焦行业趋势、创新升级、数智电商、业务聚势4个核心关键词，并邀请了众多行业内大咖出席本次直播节，群策群智，与电商人共同探索电商数智化转型新思路。

本次直播嘉宾有：影刀CEO十布、支付宝运营专家达玲、店小蜜运营专家水禾、筷子科技CEO陈万锋、观远数据联合创始人兼副总裁鲁依莎、百应联合创始人抹茶、乐言流量运营负责人凌晨、聚水潭总经理向恩琦、极睿科技CEO武彬、维格渠道负责人林旭等数智化领域领先人物和TOP商家（排名不分先后）。

让我们与6万+品牌商家齐聚，共同探讨电商数智创新的可确定性。