【项目管理】对管理的认识与思考_谈谈对项目管理的认识与理解

在进入职场一段时间后，我们不免会对管理有一些接触，可能会自己带团队、可能会到管理岗位等等；做管理重要的就是对于不同层级的管理。

管理是一门艺术，在谈到管理时，我们首先想到的应该是管人、带团队或者是一个部门或公司的管理。

在工作几年后，每个都面临着职业重新规划与选择，有的人可能倾向于在专业领域深入学习发展，有的人可能选择走管理岗；无论怎么选，实质上都离不开管理。

最近和朋友聊天谈到他所在团队的管理，觉得上级的管理有点奇葩，所以想换部门或换公司；另一位朋友目前在一家公司做技术经理，承接项目的甲方比较强势，而且管理上也非常强势，作为乙方项目技术负责人做的也不是很舒服，搞的心情也不是很好；还有几位前同事离职后去了某大厂，对于目前所在部门领导的工作安排，绩效考核也不认可，且面临着被离职的风险。

对于以上这些场景，在工作中我们可能都会遇到，面对这些问题如何处理我也无法给出正确的答案，只能谈谈自己的理解、感受、想法而已。

个人觉得，这些问题的很大程度和管理有关，即「自我管理、向上管理、向下管理与平级管理」，下面分别阐述一下。

一、自我管理

在工作中面对任务是否能够按时、保质的完成，是否能够与团队融为一体，面对突发情况是否能够很好的解决，首先是依赖自己的能力。

有的时候，作为个人我们总是会过高的评估自己的水平，也总是看低其他人的能力——这是人的本性，也是正常的，如果连自己都不认可自己，那么谁还会认可自己的呢。

年少轻狂是好事，但是随着工作时间、阅历不断增长，看待事情的方向也会不同，时间、地点、人物、事情应该是影响人的几个重要因素。

自我管理也是处于不断的变化中的，面对竞争、面对生活，最重要的应该是时间管理，无论在生活还是工作中。

目前工作强度大不大不清楚，但是工作任务却是很大的，每天如果不能很好的合理安排时间，那么这一天很快就会过去，待写日报或周报时却又无内容可写，相信很多人如此。

时间管理涉及内容很多，也有专门的书籍介绍，但总结下来就是如何利用好时间，在有限的时间内高效的完成工作，在有限的时间内比别人做的好；能够在做好的同时，又能不断提升自身的能力包括产品或技术能力。

1）自我管理，还需要管理自己的情绪

冲动是魔鬼，很多时候我们做出的决定都是由于不够理智而需要后期去修正。

在接受需求、讨论技术的时候互相间争论是不可避免的，但是此时要管理好自己的情绪，在各种需求评审，技术方案讨论、评审过程中应该都是一个“谈判”的过程；此时需要控制情绪，理清思路，防止入坑做出错误的决定。

2）自我管理，也是一个自我认知的管理

要认识到自己的不足，一山还有一山高，不要钻牛角尖，正确的认识自己很重要，少说话多做事是一个自我提升的一种方式。

3）自我管理，是一种自我控制的管理

细心观察会发现，身边有一些人平时深藏不露，在关键时刻却总能够突出自己的重要性，这些人自我控制能力都很强。

自律、自知、自控是我对自我管理的理解。

二、向上管理

向上管理简单的说就是管理自己的上级领导或上级部门，在实际的工作生活中，再牛X的领导遇到他（她）的上级都很尊敬，失去了平时在下属前的姿态。

向上管理很重要，因为管理好上级或上级部门，那么你就会得到一些授权、一些资源(钱、人、物)；通过这些你就能够完成你不容易完成的项目，从而你会得到好的绩效，快速的晋升。

1）向上管理，要学会收敛

不能在你的直属面前明显的表现出你比他（她）强，虽然在互联网公司不像国企、事业单位，但是职级规则还是要遵守的；因为你可能不清楚你的上级有什么样的背景、什么样关系。

在时机不成熟时，学会收敛会让你收获更多，会让你的领导放心，不想当士兵的士兵不是好士兵，但是要管理好上级才会有成为将军的可能。

2）向上管理，要学会观察

察言观色是很重要的，虽然内心不想去拍马屁，但是要根据细心的观察，从而去判断事情的紧急程度、严重性、影响等，最终要决定是否去做、如何去做。

3）向上管理，不是一味的奉承，一味的执行

应该在管理过程中体现出自己的想法，能力与见识；领导也不是什么都清楚，在讨论需求、项目方案时，需要带着一或两套方案，而不只是做一个执行者或接受任务者。

4）向上管理，要学会承担责任

在职场办公室斗争也是存在的，组间、部门间、公司间，只要有利益就会有斗争，一直以来以为技术产品可能更纯粹些，但是经历了一些变化后才猛然发现，之前的想法还是有些单纯.

承担责任就是要学会替领导分担风险，这样你才能够得到领导的欣赏、信任，后续对于个人发展是有好处的。

收敛、观察、解决问题能力与风险承担，这几个部分是作为领导所期望的下属，向上管理不仅是对于你直属上级的管理，也应该是其他部门、不同岗位上级管理；资源、人脉通过上级管理可能会让你有意外的收获。

三、向下管理

在说到管理，更多的时候是指向下管理，只有向下管理做好了，你才能够真正突显出自己的管理能力，才能够让上级分配更重要的任务，担任更重要的责任，从而晋升水到渠成。

1）向下管理，不是发布命令、制度、命令

作为领导你可以要求下属做这做那，但是你不能保证执行的效果，强扭的瓜不甜，强势的管理也不会营造出好的团队。

2）向下管理，要学会放权，放权意味的信任

也会让下属有更好的发挥，团队小的时候你可以做到事无巨细，但是当团队到30人、100人或更多时，就很难了，人的精力是有限的。

放权不意味着失去控制，而是为了更好的管理，放权可以让你有更多的精力去做该做事情，要考虑比较优势，你做的好就一定应该你做吗？

3）向下管理，要学会放弃

这里的放弃不是放权，而是面对公司奖励、评优时，要懂得放弃，可能的话要给予表现好的团队成员，这应该就是收买人心的一种手段。

4）向下管理，要敢于担当

有问题有责任，作为团队负责人要敢于站出来，团队成员有困难时要敢于面对，积极解决；说明了就是要学会护犊子，只有这样，团队成员才会团结在你的周围。

曾经遇到一个所谓的总监，在一个项目中讨论问题时净谈大方向无实质内容，在执行过程中要求本组或其他组人出具各种表格；说是为了更好的控制，但是当出现问题时则让其助理解决，让相关人不要来找他，这是见过的一个特别鸡贼的领导。

5）向下管理，要学会包容

不是每个人都和如你想像的一样，做事的方式也会有不同，要包容你的团队成员，要包容自己；有了包容，就会能够让步团队人员在无压力情况下可以更轻松的学习成长。

6）向下管理，要学会融入，要不断的学习与成员共同进步

要想得到团队成员的认可，还要在专业上能够胜任，尤其技术人员，他（她）们比较尊重比他（她）们强的人，所以在管理上要不断学习新知识和团队成员有更多的共同话题，这样才能更了解他（她）们；做到全部有时很难，但至少要在某一方面或某一领域要强一些。

7）向下管理，要尽量公平

其实有时很难把一碗水端平，但是要尽可能的完善相关流程、制定考核标准；对于一些隐性的，很难量化的能力要经过一些可参考的指标去尽可能的体现，要识别一些只说不做的人。

向下管理，更体现出个人的管理能力，需要合适的方法理论，需要引入借鉴成熟公司的模型，识人用人真的是很难的。

四、平级管理

物以类聚，人以群分，在公司内部也是一样的，相同性格、相同级别、相同能力、相同爱好的人可能更容易产生共同话题，这应该是因为大家所处的层级相同，更容易沟通。

平级间同样需要管理，因为平级间有时竞争会更激烈。

1）平级管理，要坦诚相待

在日常的工作中，合作的机会更多，遇到问题时也会需要共同协作；这时需要大家坦诚，这样有助于互相学习，共同进步。

2）平级管理，要把握分寸

该说的说，不该说的不要说，每个人都应该遵循的职场守则，比如薪资待遇与工作无关的就不要去议论，上级下达的任务、项目如果分别谈的，那么就要注意；因为有时做为团队领导，你多说可能会影响团队的利益和竞争。

3）平级管理，要提防对手

这里说想不到合适的词来形容，前面说了，平级竞争更激烈，晋升、加薪等等；有时你的团队可能会被平级的人悄无声息的接管，但他（她）此时却不会透露任何消息，此时你会很尴尬。

坦诚相待是针对对的人，把握分寸是对潜在的有利益竞争的人，提防是对一些小人，这是挺可怕的。

五、总结

管理是一门学问，也是一门艺术，管理就是对不同级别，不同性格的认识，通过管理利用你身边的人，利用他们的资源（知识、能力、人脉…)，最终在帮助自己的同时，让他（她）也有所成长、进步。