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1.问题描述
根据https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/iap-data-model-0000001736334358#section260562820380
文档中的描述,purchaseOrderId是必选现,具体一笔订单中对应的购买订单号ID。请问purchaseOrderId可以唯一标识一笔订单吗?每个订单的purchaseOrderId都不同吗?
解决方案
purchaseOrderId可以唯一标识一笔订单,每笔订单都不相同。一旦生成,不会发生变化。
2.问题描述
应用内支付自动订阅商品如何退款?
解决方案
目前没有提供取消订阅,撤销订阅(退款)这些服务端接口。用户可以打客服热线咨询退款,华为运营会和你们联系是否退款,退款金额会和你们沟通后进行。可以部分退款。也可以发送邮件至jointoperation@huawei.com,邮件内容包含华为订单号、应用名称/课程名、退款金额、退款原因等信息。仅订阅订单在有效期内方可申请退款。
3.问题描述
对于自动订阅商品,在没有接入服务端通知的情况下,开发者需要自己同步续订的订单。正确操作是否应在适当的时间(首次下单后,记录订阅的结束时间,在该时间到期后),请求订阅状态查询接口,通过只传入purchaseToken,去获取最新的订单?
解决方案
通过订阅查询接口轮询可能会出现问题,造成结果不准确。(中间产生的续费订单可能会有遗漏) 建议还是接入服务端通知更加准确。
4.问题描述
根据https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/iap-integrate-subscription-0000001709322386
文档中的开发步骤,若未发货,应用服务器需发放相关权益,并记录对应的订单信息,https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/iap-delivering-subscriptions-0000001762225496文档中描述检查SubGroupStatusPayload.lastSubscriptionStatus.status
是否为1(生效中),是则发放相关权益。请问确认发货(标记订单为支付成功,给用户发放权益),是当且仅当满足SubGroupStatusPayload.lastSubscriptionStatus.status是否为1(生效中)和SubGroupStatusPayload.lastSubscriptionStatus.lastPurchaseOrder==2 时,才可以进行吗?
解决方案
业务识别是否已发货此订单SubGroupStatusPayload.lastSubscriptionStatus.lastPurchaseOrder,相关文档:
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/iap-query-subscription-status-0000001757088709#section149821246171719。
业务判断字段:lastPurchaseOrder.finishStatus(1代表已发货,2代表未发货),业务查询到lastPurchaseOrder后,确认是否已经发货。如果已发货,则确认已经完成确认发货动作;如果未发货,则发货,并在发货完成后完成确认发货动作。建议业务要记录每一笔订单的发货记录。
5.问题描述
在文档https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/iap-data-model-0000001736334358#section260562820380的描述中
而在自动续期订阅商品场景中,purchaseToken与订阅ID一一对应。
问题一:这里说的订阅id是subGroupGenerationId吗?
问题二:当用户购买月自动订阅商品,1个月后产生续费,那么收到的订阅续期通知中的purchaseToken是一个新的purchaseToken吗?
解决方案
问题一:这里说的订阅id是subscriptionId。
问题二:purchaseToken续期后也不会变动,类似于subscriptionId,在续期都不会发生变化,只有在切换订阅的时候会产生新的purchaseToken和subscriptionId。
6.问题描述
在2024-02-22日产生一笔测试订单,想要看一下订单明细,在管理中心—我的账户—收益菜单中,并未看到这笔订单,请问在哪里能看到我们的订单明细?
解决方案
可以在:管理中心—开发者中心—我的报表—支付报表 查看。
7.问题描述
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/iap-subscription-functions-0000001709162914,在该文档中对于切换订阅的理解:
例如,售卖自动续订商品的一个订阅组下,有高级月会员,高级年会员,超级月会员,超级年会员。
用户初始购买高级月会员,
(1)如果切换为高级年会员或者超级年会员, 那么属于下周期生效的切换订阅。
(2)如果切换为超级月会员,那么属于立即生效的切换订阅。
请问这个理解对吗?目前还不支持按照等级实现升级和降级?
解决方案
(1)是的,下周期生效的切换订阅。
(2)是立即生效的切换订阅。
(3)目前还不支持按照等级实现升级和降级。
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