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功能说明:
通过此接口实现对话术的启用。
更新说明: --
请求:
URL:http://{ip}/ai/ai2words/start
请求方法:POST
请求头:必须带上登录时返回的Token
Auth: {登录时返回的Token}
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
wordsId | Integer | 是 | 话术的编号 | 20 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
Description | String | 响应描述 |
data | JSON | 详细的数据 |
JSON请求实例:
{
"wordsId":20,
}
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "启用成功",
"data": ""
}
功能说明:
通过此接口实现对指定话单修改意向等级。
更新说明: --
请求:
URL:http://{ip}/ai/touchphone/updateGrade
请求方法:POST
请求头:必须带上登录时返回的Token
Auth: {登录时返回的Token}
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
grade | Integer | 是 | 意向等级 | 21 A类 22 B类 23 C类 24 D类 25 E类 26 F类 |
Id | Integer | 是 | 编号 | 话单编号 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
Description | String | 响应描述 |
data | JSON | 详细的数据 |
JSON请求实例:
{
"id": 1,
"grade": 21
}
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "操作成功",
"data": ""
}
功能说明:
通过此接口可以实现创建用户成功后,主动推送用户信息到其他系统。
更新说明: --
请求方法:
POST
请求参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
action | String | 是 | 动作 | NEW_USER_NOTIFY |
username | String | 是 | 用户账户 | admin |
password | String | 是 | 密码 | admin |
userId | String | 是 | 用户ID | 100 |
level | Integer | 是 | 用户等级 | 0 超级管理员 1 普通用户 2 代理用户 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
description | String | 响应描述 |
入参JSON实例:
{
"action" : "NEW_USER_NOTIFY",
"username" : "admin",
"password" : "admin",
"userId" : 100,
"level" : 0
}
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "操作成功."
}
功能说明:
通过此接口可以实现删除用户成功后,主动推送被删除的用户信息到其他系统。
更新说明: --
请求方法:
POST
请求参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
action | String | 是 | 动作 | DELETE_USER_NOTIFY |
username | String | 是 | 用户账户 | admin |
userId | String | 是 | 用户ID | 100 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
description | String | 响应描述 |
入参JSON实例:
{
"action" : "NEW_USER_NOTIFY",
"username" : "admin",
"userId" : 100
}
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "操作成功."
}
功能说明:
通过此接口可以实现拨打电话播放语音验证码完成后的回调。
更新说明: --
请求:
URL:用户配置的回调地址
请求方法:
POST
请求参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
action | String | 是 | 动作 | DAIL_FINISH_NOTIFY |
targetPhone | String | 是 | 被叫号码 | 13666669999 |
sourcePhone | String | 是 | 主叫号码 | 13622225555 |
busiId | String | 是 | 业务ID | 100 |
UUID | String | 是 | 唯一ID | AAAA-BBBB |
touchPhoneId | Integer | 是 | 通过唯一ID | 通过此ID可以查询对应的通话记录 |
conversationTime | Integer | 是 | 通话时长 | 单位秒 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
description | String | 响应描述 |
入参JSON实例:
{
"action" : "DAIL_FINISH_NOTIFY",
"targetPhone" : "13900001111",
"sourcePhone" : "13022221111",
"busiId" : "1000",
"UUID" : "AAAA-BBBB-CCCC-DDDD",
"touchPhoneId" : 3,
"conversationTime" : 39
}
a
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "操作成功."
}
功能说明:
通过此接口可以实现机器人和用户通话完成后,主动推送拨打详情给第三方系统。
更新说明: --
请求方法:
POST
请求参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
action | String | 是 | 动作 | USER_PHONE_FINISH_NOTIFY |
Id | Integer | 是 | 编号 | 1 |
phone | String | 是 | 手机号码 | 13600001234 |
name | String | 是 | 名称 | 张三 |
source | String | 是 | 来源 | 广告客户 |
intention | Integer | 是 | 接听状态 | 2 已接听 9未接听挂断/关机/欠费 10无人接听 |
grade | Integer | 否 | 客户等级 | 21 A类(较强) 22 B类(一般) 23 C类(很少) 24 D类(需筛选) 25 E类(需再次跟进) 26 F类(无需跟进) |
focus | String | 否 | 客户关注点 | 利息多少 |
uploadtime | Long | 是 | 上传时间 | 1544436127000 |
dailtime | Long | 是 | 拨打时间 | 1544436127000 |
conversationtime | Integer | 否 | 通话时长,单位:秒 | 30 |
talkcount | Integer | 否 | 通话轮次 | 3 |
touchPhoneId | Integer | 是 | 通过唯一ID | 通过此ID可以查询对应的通话记录 |
sex | String | 否 | 性别 | 男 |
company | String | 否 | 公司 | XXX公司 |
sort | String | 否 | 分类 | XXX分类 |
address | String | 否 | 地址 | XXX 地址 |
remark1 | String | 否 | 备注1 | 备注1 |
remark2 | String | 否 | 备注2 | 备注2 |
remark3 | String | 否 | 备注3 | 备注3 |
remark4 | String | 否 | 备注4 | 备注4 |
remark5 | String | 否 | 备注5 | 备注5 |
wordsId | Integer | 否 | 话术ID | 话术ID |
wordsName | String | 否 | 话术的名称 | 话术的名称 |
userId | Integer | 是 | 用户ID | 用户ID |
taskId | Integer | 是 | 任务ID | 默认0 快捷拨打任务编号 其它为创建的任务的编号 |
chatList | Array | 否 | 对话记录 | 对话格式见案例 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
description | String | 响应描述 |
入参JSON实例:
{
"action" : "USER_PHONE_FINISH_NOTIFY",
"phone" : "13699998888",
"name" : "张三",
中间省略
"userId" : 100,
"taskId" : 23,
"chatList" : [{
"id": 15676,
"inserttime": 1544436127000,
"khcontent": "喂,您好!(停顿两秒)您好,这边是可以大量外呼的销售机器人,您有兴趣了解下吗?",
"khtype": 0,
"khvoicepath": "RDovdm9pY2VGaWxlL0FJMnFpdGFjaGFucGludHVpZ3VhbmctamlxaXJlbnppeGlhby0xODkyOF8yMDE4MTExMjE0MTMwM181NDkvdXBsb2FkLTIwMTgwOTI5MTQyMzA0XzQ0Ni53YXY=",
"phone": "900113668161682",
"touchphoneid": 4744,
"uuid": "058f1e0f-bc4c-4ee7-8256-377ce02f03d1"
}, {
"id": 15677,
"inserttime": 1544436131000,
"khcontent": "啊",
"khtype": 1,
"khvoicepath": "RDovcmVjb3JkLzIwMTgtMTItMTAvOTAwMTEzNjY4MTYxNjgyXzA1OGYxZTBmLWJjNGMtNGVlNy04MjU2LTM3N2NlMDJmMDNkMV8xLndhdg==",
"phone": "900113668161682",
"touchphoneid": 4744,
"uuid": "058f1e0f-bc4c-4ee7-8256-377ce02f03d1"
}]
}
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "操作成功."
}
功能说明:
通过此接口可以实现机器人的任务自动拨打完成后,主动推送拨打详情给第三方系统。
更新说明: --
请求方法:
POST
请求参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 | 实例 |
action | String | 是 | 动作 | USER_TASK_FINISH_NOTIFY |
taskId | Integer | 是 | 任务编号 | 默认0 快捷拨打任务编号 其它为创建的任务的编号 |
taskName | String | 是 | 任务名称 | 任务名称 |
userId | Integer | 是 | 用户ID | 用户ID |
taskId | Integer | 是 | 任务ID | 默认0 快捷拨打任务编号 其它为创建的任务的编号 |
status | Integer | 是 | 任务状态 | 10已完成 |
响应:
参数名 | 类型 | 描述 |
errorCode | Integer | 响应码 0 成功 |
description | String | 响应描述 |
入参JSON实例:
{
"action" : " USER_TASK_FINISH_NOTIFY",
"taskId" : 1,
"taskName" : "快捷外呼",
"userId" : 100,
"taskId" : 23
}
JSON响应实例:
{
"errorCode": 0,
"description": "操作成功."
}
请求模式选择:POST
Body标签页下面输入请求内容,见上图。
登录成功,返回:
请求头输入认证KEY和VALUE,见上图
1、此文档是系统所有接口的全部么?
答:不是的,整套系统都是采用的RESTful调用,也就是任何功能都有RESTful接口,但提供商没有将所有接口文档化。没有文档化的接口,根据对接端客户的需求再进行二次文档化。客户购买系统后,也可以通过谷歌浏览器按F12进入调式模式的方式查询每个功能的RESTful的接口详情。
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