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今晚直播:《多模态大模型落地实践》
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Mem0 AI 是什么?
Mem0 AI 为大模型(LLMs)提供了一个智能、自我提升的记忆层,使得在跨应用程序中实现个性化的人工智能体验成为可能。
Mem0 在 GitHub 上开源后,仅用一天时间便获得了超万个星标,超越了 RAG,为大型语言模型(LLMs)和智能体(Agents)提供了持久的记忆功能。
Github 地址:https://github.com/mem0ai/mem0
Mem0 AI 具备以下几个关键特性:
用户、会话和AI Agent 记忆:在用户会话、交互和 AI Agent 之间保留信息,确保连续性和上下文。
自适应个性化:根据用户交互和反馈不断改进个性化。
开发者友好的API:提供一个简单的API,以便无缝集成到各种应用程序中。
平台一致性:确保在不同平台和设备上行为和数据的一致性。
托管服务:提供一个托管解决方案,便于部署和维护。
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Mem0 AI 有哪些使用场景?如何使用?
Mem0 AI 在助手类和 Agent 类等场景都可以很好地使用。
借助 Mem0,可以构建基于大型语言模型(LLMs)的有状态应用程序,Mem0 通过提供一个响应式的记忆层来提升应用性能,使得大模型应用程序:
更加个性化;
更具可靠性;
通过减少与 LLM 的交互次数来降低成本;
更具吸引力;
实现长期记忆功能。
第一、个性化学习助手
长期记忆使学习助手能够记住用户的偏好、过去的交互和进度,提供更加量身定制且有效的学习体验。
第二、客户支持 AI Agent
通过保留先前交互的信息,客户支持机器人能够提供更准确且具有上下文感知能力的帮助,从而提高客户满意度并减少问题解决时间。
第三、医疗助手
长期记忆使医疗助手能够跟踪患者的病史、用药计划和治疗方案,确保提供个性化和一致的护理。
第四、虚拟伴侣
虚拟伴侣可以利用长期记忆来记住个人细节、偏好和过去的对话,从而与用户建立更深层次的关系,使互动更加有意义。
第五、生产力工具
长期记忆帮助生产力工具记住用户习惯、常用的文档和任务历史,从而简化工作流程并提高效率。
第六、游戏 AI & NPC
在游戏中,具有长期记忆的 AI 可以记住玩家的选择、策略和进度,相应地调整游戏环境,从而创造更加沉浸式的体验。
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Mem0 AI 和 RAG 有哪些不同?
Mem0 针对大型语言模型(LLMs)的记忆实现与检索增强生成(RAG)相比具有几个优势:
实体关系:Mem0 能够理解和关联不同交互中的实体,而 RAG 则是从静态文档中检索信息。这使得对上下文和关系的理解更加深入。
最近性、相关性和衰减:Mem0 优先考虑最近的交互,并逐渐忘记过时的信息,确保记忆保持相关性和最新性,以提供更准确的响应。
上下文连续性:Mem0 在会话之间保留信息,保持对话和交互的连续性,这对于虚拟伴侣或个性化学习助手等长期参与型应用至关重要。
适应性学习:Mem0 根据用户交互和反馈改进个性化,随着时间的推移使记忆更加准确,更加符合个人用户的需求。
动态更新:Mem0 可以动态地用新信息和交互更新其记忆,而 RAG 依赖于静态数据。这允许实时调整和改进,增强用户体验。
这些先进的记忆功能使 Mem0 成为开发者创建个性化和具有上下文感知能力的AI 大模型应用的一个强大工具。
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Mem0 AI 打造客户支持 AI Agent 案例实战
如上述介绍,客户支持 AI Agent 利用 Mem0 在交互中保留信息,从而实现个性化和高效的支持体验。
第一步:安装 Mem0 AI
pip install openai mem0ai
第二步:客户支持 AI Agent 完整代码
以下是使用 Mem0 创建并与客户支持 AI Agent 进行交互的简化代码:
- from openai import OpenAI
- from mem0 import Memory
-
-
- # Set the OpenAI API key
- os.environ['OPENAI_API_KEY'] = 'sk-xxx'
-
-
- class CustomerSupportAIAgent:
- def __init__(self):
- """
- Initialize the CustomerSupportAIAgent with memory configuration and OpenAI client.
- """
- config = {
- "vector_store": {
- "provider": "qdrant",
- "config": {
- "host": "localhost",
- "port": 6333,
- }
- },
- }
- self.memory = Memory.from_config(config)
- self.client = OpenAI()
- self.app_id = "customer-support"
-
-
- def handle_query(self, query, user_id=None):
- """
- Handle a customer query and store the relevant information in memory.
- :param query: The customer query to handle.
- :param user_id: Optional user ID to associate with the memory.
- """
- # Start a streaming chat completion request to the AI
- stream = self.client.chat.completions.create(
- model="gpt-4",
- stream=True,
- messages=[
- {"role": "system", "content": "You are a customer support AI agent."},
- {"role": "user", "content": query}
- ]
- )
- # Store the query in memory
- self.memory.add(query, user_id=user_id, metadata={"app_id": self.app_id})
-
-
- # Print the response from the AI in real-time
- for chunk in stream:
- if chunk.choices[0].delta.content is not None:
- print(chunk.choices[0].delta.content, end="")
-
-
- def get_memories(self, user_id=None):
- """
- Retrieve all memories associated with the given customer ID.
- :param user_id: Optional user ID to filter memories.
- :return: List of memories.
- """
- return self.memory.get_all(user_id=user_id)
-
-
- # Instantiate the CustomerSupportAIAgent
- support_agent = CustomerSupportAIAgent()
-
-
- # Define a customer ID
- customer_id = "jane_doe"
-
-
- # Handle a customer query
- support_agent.handle_query("I need help with my recent order. It hasn't arrived yet.", user_id=customer_id)
第三步:获取记忆
您可以在任何时间点使用以下代码获取所有记忆:
- memories = support_agent.get_memories(user_id=customer_id)
- for m in memories:
- print(m['text'])
第四步:关键点
初始化:CustomerSupportAIAgent 类使用必要的记忆配置和 OpenAI 客户端设置进行初始化。
处理查询:handle_query 方法将查询发送给 AI,并将相关信息存储在记忆中。
检索记忆:get_memories 方法获取与客户关联的所有存储记忆。
第五步:总结
随着对话的进行,Mem0 的记忆会根据交互自动更新,提供不断改进的个性化支持体验。
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