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软件测试--【软件测试和bug】_软件测试测试bug

软件测试测试bug

软件测试
验证软件功能是否满足用户的需求
测试和调试的区别

目的不同
测试的任务是发现程序中的缺陷,调试的任务是定位并且解决程序中的问题;
参与角色不同
测试主要由测试人员和开发人员来执行(黑盒测试主要由测试人员来完成,单元测试和集成测试主要是由开发人员来完成),调试主要是由开发人员完成;
执行阶段不同
测试贯穿整个软件开发的生命周期,调试一般是在开发阶段。

好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试用例;而成功的测试是发现了迄今为止尚未发现的错误的测试。测试不仅仅是为了找出错误,而是为了分析错误产生的原因,阶段及错误发生的趋势。没有发现错误的测试也是有价值的,完整的测试是评定软件质量的一种方法。

第一:帮助项目管理者了解当前软件开发过程中的缺陷,以便及时纠错,改进;
第二:帮助测试人员设计出有针对性的测试方法,改善测试的效率和有效性;
第三:让开发人员知道错误产生的重灾区,加强自测试;
第四:让客户清楚专业的质量保证,提交一份满意答卷。

软件测试的目的和原则
目的:验证软件有或者没有问题
原则:以客户为中心,遵循软件测试的规范,流程,标准和要求

在大多数软件公司会有两部分需求:用户需求,软件需求
IEEE定义,软件需求是用户解决问题或达到目标所需条件或权能;系统或系统部件要满足合同,标准,规范或其他正式规定文档所需具有的条件或权能;是一种上面所述条件的文档说明。包括功能性需求及非功能性需求
软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据

简单举例说明一下用户需求和软件需求:
小明周末回家,针对小明饿了,吃饭的问题
用户需求:小明饿了,要吃饭
中间过程:小明的妈妈需要和小明进行反复的沟通交流,确定解决方案–吃啥饭,最后了解到想吃米饭
软件需求:研究买什么样的米,怎么做可以更好吃等等

不是所有的需求都是正确的,如:有一个声控灯,不要从设计人员的角度说一下对这个灯的需求。那么首先你知道这个灯是安装在哪里的吗,安装地点不知道的话就无法去对声控灯进行需求分析。

软件测试的生命周期
需求分析–测试计划–测试设计,测试开发–测试执行–测试评估

软件测试和软件开发的生命周期
需求分析
测试人员了解需求,对需求进行分解,得出测试需求
计划阶段
根据计划编写测试计划或方案
设计阶段
测试人员了解设计,搭建测试用例的框架,根据需求和设计编写一部分测试用例
编码阶段
测试人员不加入到编码阶段,对于已经编码的模块,专业的白盒测试人员可以计划执行单元测试,完善,细化测试用例以及调整测试计划和方案
测试阶段
根据测试用例和计划执行测试,在执行过程中记录,管理缺陷,测试完成后编写测试用例
运行维护阶段
测试人员需要参与项目的实施工作,参与用户使用软件的培训,在试运行项目时收集问题并及时反馈给相关负责人

说了这么多,那么bug到底是什么呢?
当且仅当规格说明是存在的并且正确,程序和规格说明之间的不匹配才是错误;
当没有规格说明书时,当程序没有实现其最终用户合理预期的功能要求时,就是软件错误
bug的合格描述

发现问题的版本
开发人员需要知道出现问题的版本,才能够获取对应版本的代码来重现故障
问题出现的环境
环境分为硬件环境和软件环境,详细的环境描述有利于故障的重现(如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等;如果是app项目,需要描述机型,分辨率,操作系统版本等)
错误重现的步骤
问题出现的最短步骤
预期行为的描述
需要开发人员指导怎样才是正确的,以用户角度来描述型为是怎样的
错误行为的描述
描述错误的现象
其他
比如:故障分类,优先级分类
不要把多个bug放在一起

定义bug的级别
Blocker(崩溃):阻碍开发和测试工作的问题,造成系统崩溃,死机,死循环,导致数据库丢失,与数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块缺失的问题
Critical(严重):系统主要功能部分丧失,数据库保存调用错误,用户数据丢失,一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试;功能设计与需求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启,数据库死锁,重要的以及菜单不能使用
Major(一般):功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性
Minor(次要):界面性能缺陷,建议类的问题,不影响操作功能的执行,可以优化性能的方案

bug的生命周期
这里写图片描述

New:发现新的bug
Open:确认是bug
Fixed:修改后的bug标识
Rejectd:如果认为不是bug就拒绝修改
Delay:认为此bug暂时不需要进行修改
Closed:通过回归测试通过,关闭bug
Reopen:经验证bug仍然存在,需要重新打开bug,进行重新修改

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