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可用性 VS 稳定性:NetInside数字化性能管理解决之道
摘要:应用性能下降会降低生产力,影响客户满意度,并有损 IT 声誉,进而导致成本攀升、收入减少、IT变得效率低下——这些问题通常比可用性问题更加严重。
摘要:应用性能下降带来的影响比可用性问题更加严重。
分布式应用、云计算、大数据的不断深入发展,使得业务系统的逻辑结构正变得越来越复杂,用户的网络架构和数据流量日趋庞杂。网络和应用的复杂性和灵活性加大了IT团队运维的难度,如何保障IT应用系统能够稳定、高效率的运行,快速定位系统故障,发现网络潜在安全问题,觉察影响业务运行潜在问题等需求越来越受到了用户重视。
传统网管无法胜任精细化运维需求
传统网络管理系统基于SNMP和日志获得数据,主要监视主机和网络设备,实现对故障、变更、流量等信息的监控,以及对拓扑和资源使用的管理。而现今,关键业务对时间敏感度高,故障恢复时间的长短直接关系到企业的业务效率和日常工作,常规的网络管理手段难以满足信息系统高效、稳定、安全的要求,其主要局限性表现在以下几个方面:
无法主动得知最终用户体验
用户使用网络、访问系统、业务操作的快慢感受,往往靠投诉或电话等途径获得反馈,用户体验管理被动。
缺乏性能预警和主动分析手段
使用者感受到业务访问质量下降或中断后,相关部门才能着手分析原因,不能对业务应用通讯的网络延时、服务器响应时间、丢包重传等关键质量指标进行实时预警,很难主动发现业务应用的问题隐患。
性能故障定位慢
应用
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