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不仅要梳理事件的过程和结果,也要回顾预期的目标、策略、打法和计划。因为事先进行合理的分析,设定合理的目标与周密可行的计划和能力的具体体现;同时,没有目标和计划,就没有一个目标和参考基准。之后,要将实际结果与预期目标进行对比评估,找出一些有学习价值或意义的差异(亮点或不足)。
经过对比,发现一些差异(亮点或不足),对此要进行深入的分析反思,找出根本原因,以便知其然,知其所以然。事实上,只要真正搞清楚了为什么会形成这些亮点或者产生不足,找到关键的因素,才能进一步提炼出经验和教训。
在找出根本原因之后,要退出画面看画。思考一下,从这个事件中,我们能学到什么。也就是说,什么是这类事情的一般规律?哪些做法是奏效的,值得继承和推广的?哪些做法是无效的?这是一个萃取、结晶、提炼的过程。总结出新想法或修正现有的抽象概念
因为学习的目的是更快更好地行动,所以要将总结、提炼出来的经验和教训转化到自己的事续行动中,看看需要开始做什么、停止做什么。或者要做哪些改进。无论是个人,还是自己所在的组织和团队都要这样。将你复盘所得付诸实践,以观成效。这也是完成学习不可或缺的一个环节。
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