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前两天读《领导力》,笔记已经补上了。今天继续学习彼得*德鲁克的《卓有成效的管理者》。和领导力一样,德鲁克这本书我从前也读过,当时也挺有感触,后来买了这本珍藏。现在又想起来翻翻。
对比两本书,其实是为两类人写的,领导者和管理者。两者有什么区别?领导者是国家主席,管理者是国务院总理。一个负责率众向前冲,一个负责调整队形如何冲。不过在中国,尤其在互联网业界,这两者并无严格的区分——马云、李彦宏、小马哥是当之无愧的领导者,不过毕竟就那么几个。其余的芸芸众生,既要领导团队,又要管理团队,没法严格区分开。
言归正传,记笔记。
这本书的第一章,同其他书的写法一样,也是个“帽子”,综述。写的不错。
1. 为什么要管理者?
当团队成员从事体力劳动,只是体力劳动者,此时并不需要所谓的管理,那时的管理基本上就是“监工”,是很简单、很明确的事情,不需要用一本书来写。本书管理者所管理的对象,是知识工作者。这一类人比较特殊,因为并不像体力劳动者的工作量那么容易衡量,知识工作者产生知识,知识怎么衡量啊?而且,知识工作者的工作成果,往往需要通过其他知识工作者的工作来体现,即,合作产生成果。再者,即便知识工作者努力工作、天天加班,但是如果一开始思路错了、方向错了,可能什么结果都没有,怎么办啊?综上所述,管理知识工作者,并使之产生成果,不是一件容易的事情,需要一个特定的职业——管理者——来做,这也是这本书面向的对象。
注1:知识工作者本身必须自己管理自己,自觉地完成任务。——这个在《领导者》中的某些方法,如:激励人心,可以借鉴上。
注2:知识工作者的工作动力,在于其工作是否有效,即是否产生正面结果。——所谓的结果导向。
2. 谁是管理者?
简而言之,能做决策、承担责任的人。上文说的“监工”,不在此列,因为既不要做决策,也不需要承担责任。
3. 管理者的困境
我这里就简单复述下来了:
(1)随时会收到打扰,无法集中精力
(2)忙于日常事务,缺乏对重要事情的判断和投入
(3)管理者处于组织内部,往往只看内部事情
注:对管理者而言,因为要结果导向,而产生结果往往取决于团队外部(其他团队,或者领导决策),所以管理者最要与其打交道的就是这些团队外面的人——依赖的兄弟团队、领导,等等。要时刻想想,团队的工作怎样转成成果、价值。
(4)受到组织局限——我理解,如果公司要倒闭,那你是个神仙管理者也白搭
4. 对有效性的认识
有句话说的挺好,“所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多更好的成果的一种手段”。也就是说,好好利用现有资源,产出最大成果,才是王道。另外,不要期望“全能”型的人出现,团队成员,通常每个人只是在某个方面有专长,这就意味着,在其他方面他比较弱。要善于利用人的长处、屏蔽其弱点。
5. 卓有成效可以学会么
当然,要不要这本书干嘛。
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