5万+用户同时在线，平行云助力天猫创元宇宙活动多项记录_平行云 linux

每年12月下旬，各大电商平台的大促预热逐渐升温，花式营销接踵而至，最受大家关注的必然是“天猫”的营销战略与打法。

“天猫”（Tmall，亦称天猫商城）是国内顶级综合性购物网站平台，其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。在双11、618、年货节等电商购物大促节点，天猫屡创全球交易额记录。

作为国内电商巨头、电商营销引领者，2022年末，天猫以真三维、高沉浸、可交互的元宇宙营销场景为武器，开启“天猫2023理想生活空间”，凭借简单的接入方式、极致的3D效果、有趣的互动方式和前沿的云渲染技术，天猫理想生活在为期10天的活动中，近1500万名消费者深度参与元宇宙，高峰时段5万+用户同时在线互动，在元宇宙活动领域再创多项行业记录。

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业务需求与痛点

元宇宙作为一种全新的信息交互方式，近两年在科技和文娱产业爆火，其核心是通过XR（Extended Reality，扩展现实)技术在视听和互动方面为观众带来了全新的体验。然而，XR因其系统数据量庞大，运行需要强大GPU算力支撑，特别依赖于专用的设备这些特性，使它很难全面落地，实现大规模应用，在今年以前，元宇宙和XR应用并未完全走入大众视野。

作为电商营销引领者，天猫认为入局元宇宙，打通普通消费者与元宇宙的桥梁，是寻求可迭代电商和下一代消费体验入口的重要战略，也是为品牌在消费领域发掘新的增量市场的必经之路。

基于此，天猫希望打造以“天猫理想生活”为代表的元宇宙活动为天猫App常态化体验项目，让更多消费者能够无需借助外接设备即可进入天猫元宇宙世界，体验逛街购物、看展等沉浸式活动，因此天猫元宇宙活动实现有如下解决方案要求:

1、轻量级、多终端接入，全面降低终端用户门槛；

2、高效、灵活调度算力资源，实现数万人同时在线的元宇宙高并发场景；

3、打造真三维、高沉浸、可互动的真元宇宙场景；

4、一键适配多种终端设备，服务器即开即用节约开发和部署成本

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解决方案

为实现“数万名消费者”，“同时”进入元宇宙世界“同频互动”的效果，天猫技术团队选择Cloud XR作为技术路线，并选择平行云作为“2023理想生活空间”活动全程实时云渲染技术合作伙伴，为项目提供成熟实践经验制定方案，迎接高并发、稳定性、流畅性、实时性等技术挑战。

平行云自主研发的的Cloud XR解决方案LarkXR，在业界创新突破。通过分钟级部署大规模云端资源、高适配XR所有主流引擎、以及对不同交互和沉浸方式的内容形式的灵活支持，LarkXR产品解决了元宇宙场景落地及XR应用上云过程所面临的诸多挑战，极大的提高了用户XR云平台的开发效率和产品的上云速度，让多种元宇宙/XR应用可以在各种类型的智能终端上流畅的运行、使用及传播。

LarkXR着力解决用户在部署元宇宙/XR应用过程中，来自云、网、端三层痛点：

• 云计算层面：云渲染的核心是云计算，而云计算的核心是资源的云化。LarkXR通过平行云的底层的技术，能够去实现这种超细粒度的、动态的资源调度与分配，从而把资源云化的成本效率大幅提升；

• 网络层面：实时云渲染对可交互式的超低延时视频的要求极高，LarkXR解决了网络串流的核心难题；

• 客户端层面：赋能XR应用传播的关键，LarkXR最大程度地做到兼容，适配多种类的终端。

分析“2023理想生活空间”的业务需求及技术挑战，平行云在LarkXR基础上整合技术优势，结合多个元宇宙场景与数十场场活动的成熟实践经验制定方案，满足天猫核心业务需求：

平行云LarkXR元宇宙活动解决方案架构图

1、“端+网”融合，全面降低终元宇宙“准入门槛”：

LarkXR解决方案将消耗大量算力资源的计算转移到云或边缘端，并将实时渲染后的画面通过低延迟高可靠的网络，传输到轻量级的客户端，基于底层Runtime打通各类终端，支持Windows、Linux、MacOS、Android、iOS等不同操作系统下，电脑、手机、pad、全息、大屏、SR/VR/AR/MR等不同的终端在统一平台的承载与访。LarkXR支持：

• 浏览器直接访问，适配Web/小程序、Android、iOS等客户端APP

• 支持SR/VR/AR/MR场景和硬件，适配VR/AR眼镜、手机/Pad、PC、全息、4K/8K大屏等终端交互

• 提供客户端SDK，适配更多复杂多样的设备终端

基于LarkXR，所有参与互动的消费者不需要安装客户端，可通过H5页面一键进入元宇宙互动现场，大大降低了普通人进入元宇宙体验的门槛。

2、GPU资源池化，应对元宇宙高并发挑战

“2023理想生活空间”的核心诉求之一，是需要解决XR应用在同一时间内超高人次同时在线的技术问题。

对于高并发的云渲染场景，如果1个节点只运行一个应用，上万个GPU节点对任何一家公有云厂商来说都面临极大压力，而且1:1的硬件配比的在很多场景下也会造成GPU资源的浪费。

LarkXR底层架构提供了GPU资源池化管理能力，可以通过拦截图形处理接口，对gpu的使用进行动态分配，并对上层应用进行进程级的隔离，给应用提供一个容器化的环境进行独立的运行。从而做到在高密度的GPU上支持一机多卡，一卡多应用的共享模式，实现对gpu资源的超细粒度分配，提高了资源利用率，同时大大降低GPU资源成本。

3、打通“数据通道”，支持元宇宙活动数据沉淀

“2023理想生活空间”的另一核心诉求，是利用真三维、高沉浸、可互动的真元宇宙场景打造更具吸引力的新营销场景，从而吸引更多消费者加入，潜移默化地改变大众的消费习惯，所以项目设置丰富的元宇宙互动场景，对XR应用“数据通道”的打通有超高的需求。

消费者在元宇宙活动中自由参观、交流，产生互动这个过程中会产生很多有价值的数据（如关注时间的长短，互动的次数等）也可以得到采集。平行云LarkXR提供了可以从客户端页面到云端应用之间的双向实时数据通道，以及数据传输服务。消费者登录“2023理想生活空间”后，web端可以把用户的id发送给云端的XR应用，云端XR应用会根据虚拟角色在场景当中的一些交互，实时地把这些交互数据再返回web端，这样web端就完成了埋点数据的采集工作，从而也提高了XR应用的开发效率，实现了端云一体化的开发。

4、就近分配渲染资源，实现最佳互动体验

在高并发的元宇宙活动场景下，某一个公有云厂商的GPU资源，在同一个区域同一种卡型也很难满足大规模的应用，LarkXR具有底层异构、上层同构的特性，会根据不同的卡型分配不同数量的用户请求，为大规模应用提供了更多的选择。

与此同时，“2023理想生活空间”的部署采用了华北、华东、华南多个可用区进行边缘化部署方案，通过智能调度及分组管理策略会将不同的用户渲染请求分配到相应的组内，同时让不同地区的用户就近分配渲染资源，让用户有最低的端到端的延迟，从而实现最佳的观赏体验。

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价值与效果

1、规模化效应，为元宇宙活动“降本”

对于现阶段的元宇宙活动而言，用户在场人数足够多，是元宇宙活动规模化效益的根本。

在考虑商业成本的前提下，让“2023理想生活空间”容纳更多的消费者到场参与，并降低这所需的成本，是天猫衡量项目是否成功的重要因素之一。天猫通过与平行云合作，采用平行云LarkXR解决方案作为实时云渲染技术支持，解决了传统云渲染技术成本高、加载时间长等痛点，不仅实现了多端应用5万+用户同时上线互动，并且把渲染成本降低到传统做法的十分之一。

2、LarkXR解决方案最大化降低终端接入元宇宙门槛，实现“全民元宇宙”

“2023理想生活空间”全程采用平行云基于Cloud XR及云原生技术打造的实时云渲染解决方案LarkXR实现，消费者无需下载客户端，无需特殊设备，只需通过浏览器或微信链接地址，立即进入真三维、高沉浸、可交互的元宇宙“理想生活空间”，全面降低XR应用/元宇宙场景进入和传播的门槛。

3、LarkXR推进元宇宙在电商等泛消费类场景的常态化运营

目前，大型元宇宙活动、元宇宙演唱会、元宇宙展会、元宇宙虚拟人直播等泛消费类元宇宙场景，正在成为各大平台的营销标配，Cloud XR技术方案也将成为元宇宙落地的技术标配。

在解决元宇宙沉浸式体验之上，平行云LarkXR助力天猫及其他项目甲方，降低元宇宙上云门槛和成本，并从根本上解决元宇宙活动规模化效益的问题，助力合作伙伴获得元宇宙活动的全流程交付能力。

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关键要素/经验

1、将行业Know-how与通用型实时云渲染PaaS平台深度融合，提供多种功能组件

作为Cloud XR解决方案，LarkXR提供通用型PaaS 平台，为实现大规模、可商用提供支撑和管理。LarkXR PaaS 平台可以向下管理调度算力，向上承载各种应用，连接终端，并实现低代码/零代码、开箱即用。更重要的是，能够深度融合行业Know-how，并为行业伙伴赋予二次开发的能力。

LarkXR提供互动模式、协同模式、智能语音交互、数据通道、视频通道、直播推流等面向多场景的功能组件，满足各行各业XR应用的运行需求，为产业及泛消费类元宇宙场景落地提供技术和最佳实践的双重支持。

2、部署方式和集成方案灵活多样，提供稳定可靠的GPU算力资源

平行云根据产业元宇宙及泛消费类元宇宙场景特点，提供灵活多样的部署方式和集成方案。用户可以选择公有云PaaS 的集成方案、也可以将平台部署在私有云服务器，混合云或是GPU专用高性能一体机上。

在公有云方面，平行云解决方案适配阿里云、腾讯云、华为云、首都在线、AWS等多家公有云厂商，平行云与公有云厂商共同构建工具层，为行业XR应用/元宇宙场景开发公司提供低成本、便捷的服务。