知乎社区平台分析报告_知乎平台如何评估内容供需是否均衡

一、市场背景解析

随着互联网技术的不断发展，人们获取信息的手段逐渐趋于多样化，各类信息咨询类应用层出不穷，这些应用的出现降低了内容消费者的获取信息的成本；也降低了内容创作者生产内容的门槛，但是，有时物极必反，过于丰富的内容和过于低的内容生产门槛助长了信息爆炸的趋势，也在一定程度上降低了优势内容的比例。

在这样一个信息大爆炸的时代，对于内容消费者来说面对以下的困境：

信息获取渠道泛滥——随着信息获取平台的不断发展，到现在为止，市面上已经存在种类繁多的信息获取平台，如搜索引擎、各类咨询app，知识付费平台、社区交互应用等等，这些平台可能是综合性的，也可能在某一个领域垂直深入，但他们通常都提供领域交叉的信息，同样的一个网络热点事件，你可以在搜索引擎中看到，也可以在问答社区中看到，甚至会在视频平台中看到，人们就这样不断地在不同的平台中重复信息获取的过程，繁多的信息让人眼花缭乱。

信息的信噪比提高——各种内容讯息平台的出现，降低了内容创作的门槛，无论你的学识、身份如何，只要有一台手机或电脑就能进行创作并且被平台分发流量展示给他人；但并非每个人都能有高质量的产出，普通且平庸的内容总是占大多数的。用户本就面对着巨大的信息量，而又因为产出的质量难以得到保证，优质内容不断被稀释，内容的可信任度不断降低。

但在这样的前提下，人们对知识的获取需求依然在不断地提高，一方面是因为人们经济基础条件不断提高，物质的丰富让人们有了更多精神追求，人们不再满足于囫囵吞枣的消费内容；对于高质量的内容有了更多主动的渴求。另一方面是由于人们每天都在不断地主动或者被动接受爆炸式信息的输入，在这样的前提下一旦哪天没能接受一定程度的信息，极有可能出现信息获取焦虑的情况，觉得自己跟不上社会热点，参与不了热门八卦等，因此人们如今对于信息的获取也成为了日常需求的一部分。

在这样的前提下，人们需要获取知识，但不清楚如何从爆炸的消息中获取自己需要的知识，也不知道如何更快的在这些知识信息中挑选质量更高的部分，这就会导致信息获取的困难，这时知识付费平台是一个很好地解决手段，一方面人们需要高质量的知识信息，另一方面人们生活水平的提高也已经支持人们在信息知识获取上进行一定的金钱支出。

除去信息获取的需求之外，学习需求也是促使知识付费平台不断发展的重要原因之一，在日趋激烈的社会、职场竞争环境下，人们需要利用碎片化的时间来在线学习各种知识、技能的需求越来越明显;中国互联网的发展为知识付费提供了重要的发展基础，随着网络视听行业不断增长，知识付费很大程度上也会享受到红利，行业规模将持续扩增。

　当前，中国知识付费平台主要划分为综合类平台和垂直类平台，其中垂直类平台又可细分出音频类平台，各细分赛道按业务侧重点、知识覆盖面的不同再进行细分。目前中国知识付费各个细分领域纷纷涌现头部企业。

图片来自艾媒咨询网站

目前中国知识付费综合类平台主要有社区问答、内容打赏及付费社群等业务模式。面对多元复杂的用户结构，平台基于内容资源优势、流量优势构建内容生态，并通过广告、打赏、会员、问答等形式拓宽盈利渠道。

知乎就是当前综合类知识问答社区中的佼佼者，也是国内目前规模最大的知识类问答