自动化运维发展前景_网络自动化运维的应用现状及展望

随着企业服务器数量越来越多，当达到几百台、上千台之后，服务器日常管理也逐渐繁杂，每天如果通过人工频繁地更新、部署及管理这些服务器，势必会浪费大量的时间，而且有可能认为的操作也会造成某些疏忽而遗漏问题。这就需要来看一下传统的运维以及今后运维的发展方向。

一、传统运维方式简介

传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT运维管理模式经常让IT部门疲惫不堪，主要表现在以下三个方面。

• （1）运维人员被动、效率低

  在IT运维过程中，只有当事件已经发生并对业务造成影响时才能发现和着手处理，这种被动“救火”不但使IT运维人员终日忙碌，也使IT运维本身质量很难提高，导致IT部门和业务部门对IT运维的服务满意度都不高。

• （2）缺乏一套高效的IT运维机制

  许多企业在IT运维管理过程中缺少自动化的运维管理模式，也没有明确的角色定义和责任划分，问题出现后很难快速、准确地找到根本原因，无法及时地找到相应的人员进行修复和处理，或者是在问题找到后缺乏流程化的故障处理机制，而在处理问题时不但欠缺规范化的解决方案，也缺乏全面的跟踪记录。

• （3）缺乏高效的IT运维技术工具

  随着信息化建设的深入，企业IT系统日趋复杂、林林总总的网络设备、服务器、中间件、业务系统等让IT运维人员难以从容应对，即使加班加点的