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一、问题现象
企业网络老是断网,不能正常使用,找到即到哥,上门解决网络问题。说找了两三家网络公司过来都没有把问题解决掉,问你们能不能解决,如果解决不掉,他们是不会付钱的。开玩笑,为了钱,企业网络问题,必须解决掉。
客户网络其实很简单,使用的是TP-link的WAR 450L,作为网关,公司网络总出口,有线网络和无线网络都使用是这台网关。
二、判断问题
到现场后,判断问题,发现ping 网关 192.168.0.1,一直丢包。
登录到路由器查看,发现只有25台设备在登录中。登录设备也不是特别的多。
但就是ping网关都丢包。查看192.168.0.1,只有一个网关是192.168.0.1物理地址是34-f7-16-00-05-19。发现也没有设备ip地址冲突,猫的IP地址是192.168.1.1也不冲突。在调路由器的时候,一定要看猫的下发IP地址是多少,不论你是pppoe拨号,还是自动获取,这个一定要查。
三、解决办法
最后更换网段,将路由器的IP地址更改成192.168.10.1,打印机的IP地址设置为192.168.10.250。这时发现,ping网关192.168.10.1正常通信暂时不丢包,但是ping 打印机的IP地址,发现老是丢包。过了一段时间,ping 网关又丢包?
最后终于找到原因:
费力九牛二虎之力,在该公司网络中发现有个桌子里面有个交换机,其中有两根网线都连接到桌子上的网络面板上,这样企业网络中就成为一个环路,导致网络一直有问题。因为tp-link傻瓜交换机,如果有环路,没有办法通过阻塞一个端口不让它环路,它不像思科,华为网管交换机里面有stp,生成树协议,可以防止环路。
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