HR人才测评，如何测评候选人的心理素质？

心理素质，指的是处于压力之下，其解决问题的能力、团队协作能力，事务处理的效率等是否保持稳定和高效。心理素质决定了员工在岗位上的适应能力，也是发展潜力的基础。

对于企业来说，心理素质好的员工，不仅是工作效率高，而且离职率更低，心理素质差的员工，跑路的概率也越大。所以在人才测评的过程中，对候选人的心理素质进行测评，是非常重要的。

一、心理素质测评的意义

心理素质的测评，可以更加深入的了解候选人的内在特征，一般常规面试是很难做到的。通过心理素质测评，可以预估获选人在各种工作场景下的应对能力，以及工作稳定性。

一个好的心理素质，能够保证员工在面临挫折时不轻易放弃，在压力下仍能保持高效的工作效率，而且.....心理素质高的员工,通常具备较高的创新能力、决策能力和适应能力。

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二、心理素质测评的内容

抗压能力

在心理测评量表中，主要通过抑郁焦虑的倾向来做分析，也可以采用艾森人格测试，观察其中的PQ两个维度（精神质和神经质），也可以通过情绪稳定性来测评。

情绪稳定性，指的是候选人的情绪控制能力，情绪不稳定的，性格敏感多疑的，其抗压能力一定是弱的。

人际交往能力

关于人际交往能力的考察，可以通过角色扮演、小组讨论等互动环节，观察候选人在处理人际关系时的态度、策略及效果，评估其社交能力和团队协作精神。

环境适应能力

可以通过案例分析，智力测试（认知能力测验），来考察候选人的逻辑思维，独立思考等方面，也可以采用情景面试，在不同的环境下切换任务。

职业价值观分析

可以采用舒伯职业价值观量表，了解候选人的职业价值观和企业的文化比对，分析候选人对企业长远发展的潜能和贡献。

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三、心理素质测评方式

心理测评量表

比较常用的有：大五人格测试完整版、职业性格测试（MBTI）、16pf，青年人格测验等，利用标准化的心理测量工具，量化评估候选人的个性特征和心理属性。

无领导小组讨论

观察候选人在无指定领导的情况下，如何协同他人共同完成任务，评估其领导力、沟通技巧及团队协作心理素质。

结构化的面试

可以事先设计一系列问题，主要是针对抗压、创新、决策等，具体心理素质维度进行深入探究。也可以探讨的方式进行。

HR在测评候选人心理素质时，可以采取多种方法进行结合，以求实现准确而全面的评估。