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企业资源规划 (ERP)是指组织用来管理日常业务活动(例如会计、采购、项目管理、风险管理和合规性以及供应链运营)的软件。完整的 ERP 套件还包括企业绩效管理、帮助计划、预算、预测和报告组织财务结果的软件。ERP系统将众多业务流程联系在一起,并实现它们之间的数据流。通过从多个来源收集组织的共享事务数据,ERP系统消除了数据重复,并通过单一事实来源提供数据完整性。如今,ERP系统对于管理各行业、各种规模的数千家企业至关重要。对于这些企业来说,ERP就像维持灯亮的电力一样不可或缺。
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什么是 ERP系统?
这些解决方案如何管理组织的日常业务活动,例如会计、财务、采购、项目管理、供应链和制造。企业资源规划系统是完整的集成平台,可以在本地或在云端,管理基于生产或分销业务的各个方面。此外,ERP系统通过核心会计功能支持财务管理、人力资源、供应链管理和制造的各个方面。
ERP系统还将通过跟踪生产、物流和财务的各个方面,为您的整个业务流程提供透明度。这些集成系统充当企业端到端工作流程和数据的中心枢纽,允许各个部门访问。
ERP系统和软件支持整个企业、中型或小型企业的多种功能,包括针对您的行业的定制。
ERP系统的安装步骤
1. 确定需求:根据企业的需求,确定需要安装的ERP系统的功能和规模。
2. 系统准备:检查服务器硬件和软件环境,确保满足ERP系统的安装要求。
3. 数据库准备:安装和配置数据库管理系统,如Oracle、SQL Server等。
4. 安装ERP软件:根据提供商提供的安装包,进行ERP软件的安装。
5. 系统配置:根据企业需求,配置ERP系统的各项参数和设置。
6. 数据迁移:将企业现有的数据导入到ERP系统中。
7. 测试和调试:对ERP系统进行功能和性能的测试,进行必要的调试和优化。
8. 培训和上线:对企业员工进行培训,使其熟悉和使用ERP系统,并逐步将其应用于正式生产环境中。
9. 运维和维护:持续监控和维护ERP系统,确保其稳定运行。
需要注意的是,由于不同的ERP系统提供商和企业的具体情况不同,安装步骤可能有所差异,需要根据实际情况进行调整。此外,在进行ERP系统安装之前,企业还需要充分了解和评估自身的需求和资源,选择合适的ERP系统和提供商。
ERP 部署模型
ERP(企业资源规划)系统的部署模型是指ERP系统在企业内部的安装和运行模式。根据不同的需求和企业特点,有以下几种常见的ERP部署模型:
1. On-Premise模型:也称为本地部署模型,ERP系统部署在企业自己的服务器和数据中心上,由IT团队进行安装和维护。这种模型通常要求企业购买硬件和软件许可证,并承担更多的硬件和软件维护责任,但企业对系统的控制和数据安全性更高。
2. Cloud模型:也称为云部署模型,ERP系统部署在云服务提供商的服务器上,企业通过云平台进行访问和使用。这种模型通常以订阅方式提供,企业无需购买硬件和软件许可证,并且可以根据实际需求灵活扩展系统规模。云模型具有更高的灵活性和可扩展性,但对数据安全性和网络连接稳定性有一定要求。
3. Hybrid模型:混合部署模型是将本地部署和云部署相结合,部分功能和数据在本地部署,部分功能和数据在云平台上运行。这种模型可以根据企业的需求和资源进行灵活配置,既能享受云部署的灵活性,又能保留本地部署的数据安全性。
4. SaaS模型:软件即服务(Software-as-a-Service)模型是一种云部署模型,企业通过订阅形式使用ERP系统,无需担心硬件和软件维护,只需通过网络进行访问。SaaS模型通常提供标准化的功能和流程,适用于中小型企业,但可能对系统定制和集成有一定限制。
选择适合的ERP部署模型应根据企业的规模、预算、资源和需求进行综合评估,并综合考虑系统控制、数据安全性、灵活性和维护成本等因素。
ERP 简史
从纸卡到移动设备ERP 的历史
可以追溯到 100 多年前。1913 年,工程师福特·惠特曼·哈里斯 (Ford Whitman Harris) 开发了后来被称为经济订单量 (EOQ) 模型的模型,这是一种用于生产调度的纸质制造系统。几十年来,EOQ 一直是制造业的标准。工具制造商百得 (Black and Decker) 于 1964 年改变了游戏规则,成为第一家采用将 EOQ 概念与大型计算机相结合的物料需求计划 (MRP) 解决方案的公司。
MRP 一直是制造标准,直到 1983 年制造资源计划(称为 MRP II)开发出来。MRP II 将“模块”作为关键的软件架构组件,并集成了核心制造组件,包括采购、物料清单、调度和合同管理。首次将不同的制造任务集成到一个通用系统中。MRP II 还提供了一个令人信服的愿景,说明组织如何利用软件来共享和集成企业数据,并通过更好的生产规划、减少库存和减少浪费(废料)来提高运营效率。随着计算机技术在 20 世纪 70 年代和 80 年代的发展,类似于 MRP II 的概念被开发出来,用于处理制造以外的业务活动,包括财务、客户关系管理、和人力资源数据。到 1990 年,技术分析师给这种新的业务管理软件起了一个名字——企业资源规划。
ERP基础知识
ERP系统是围绕一个单一的、定义的数据结构(模式)进行设计的,该数据结构通常具有一个公共数据库。这有助于确保整个企业使用的信息标准化并基于通用定义和用户体验。然后,这些核心构造与由跨业务部门(例如财务、人力资源、工程、营销和运营)的工作流驱动的业务流程互连,连接系统和使用它们的人员。简而言之,ERP 是在现代企业中集成人员、流程和技术的工具。
例如:考虑一家通过从多个供应商采购零部件来制造汽车的公司。它可以使用 ERP系统来跟踪这些货物的申请和购买,并确保整个采购到付款流程中的每个组件都使用与企业工作流程、业务流程、报告和分析相关的统一且干净的数据。
当 ERP 在这家汽车制造公司正确部署时,一个组件(例如“前刹车片”)将通过零件名称、尺寸、材料、来源、批号、供应商零件号、序列号、成本和规格进行统一标识,以及大量其他描述性和数据驱动的项目。
由于数据是每个现代公司的命脉,ERP 可以更轻松地收集、组织、分析这些信息并将其分发给需要这些信息的每个个人和系统,以更好地履行其角色和责任。
ERP 还确保这些数据字段和属性汇总到公司总账中的正确帐户,以便正确跟踪和表示所有成本。如果前刹车片在一个软件系统(或者可能是一组电子表格)中被称为“前刹车”,在另一个软件系统中被称为“刹车片”,在第三个系统中被称为“前刹车片”,那么汽车制造公司将很难弄清楚每年在前刹车片上花费多少钱,以及是否应该更换供应商或谈判以获得更好的价格。
ERP 的一个关键原则是集中收集数据并进行广泛分发。ERP系统不是使用多个独立的数据库以及无穷无尽的互不关联的电子表格库存,而是将混乱归于有序,以便所有用户(从首席执行官到应付账款职员)都可以创建、存储和使用通过通用流程获得的相同数据。借助安全、集中的数据存储库,组织中的每个人都可以确信数据是正确的、最新的和完整的。从季度财务报表到单个未清应收账款报告,整个组织执行的每项任务都保证数据完整性,而无需依赖容易出错的电子表格。
ERP和财务有什么区别?
尽管在描述 ERP 软件时经常使用“财务”一词,但财务和 ERP 并不是一回事。财务是指ERP 中的模块子集。
财务是与组织的财务部门相关的业务功能,包括财务会计、分类账会计、会计中心、应付账款和应收账款、收入管理、计费、补助金、费用管理、项目管理、资产管理、合资企业会计、和收藏品。
财务软件使用报告和分析功能来遵守管理机构的报告要求,例如国际财务报告准则基金会 ( IFRS )、美国公认会计原则 (GAAP) 的财务会计准则委员会 (FASB)、以及其他国家(例如德国的 HGB 和法国的 PCG)。
对于公共组织,财务软件必须能够为监管机构生成定期财务报表,例如美国证券交易委员会 ( SEC )(包括季度 10-Q 和年度 10-K 等报告)、欧洲证券和市场权威机构 ( ESMA ) 等。对于这些类型的财务报告,使用叙述性报告工具。最终对财务负责的人是首席财务官。
财务处理业务的一个领域,而 ERP 涵盖广泛的业务流程,包括财务。ERP 软件可包括采购、供应链管理、库存、制造、维护、订单管理、项目管理、物流、产品生命周期管理、风险管理、企业绩效管理(EPM)、人力资源/人力资本管理等功能。
ERP 还与前台应用程序集成,以构建客户的整体视图,包括客户关系管理 ( CRM ) 解决方案。此外,基于云的 ERP 应用程序通常嵌入了下一代技术,例如物联网 (IoT)、区块链、人工智能、机器学习和数字助理。这些先进技术提供的数据和功能不仅增强了许多传统 ERP 功能,还增强了 ERP 功能。它们为整个企业提高效率、提供新服务和更深入的洞察创造了新的机会。由于 ERP系统在整个企业中是全面的,因此其管理通常需要与 CFO 以及 CIO、COO 和其他主要执行领导者的合作。
基于云的 ERP 应用程序通常嵌入了下一代技术,例如物联网 ( IoT )、区块链、人工智能、机器学习和数字助理。
ERP的商业价值
在当今的商业世界中,不可能忽视 ERP 的影响。随着企业数据和流程被纳入 ERP系统,企业可以协调不同的部门并改进工作流程,从而显着节省成本。具体商业利益的示例包括:
通过报告生成的实时信息提高业务洞察力
通过简化的业务流程和最佳实践降低运营成本
增强用户在合同、请购单和采购订单中共享数据的协作
通过跨许多业务功能和明确定义的业务流程的共同用户体验提高效率
从后台到前台的基础设施一致,所有业务活动都具有相同的外观和感觉
共同的用户体验和设计带来更高的用户采用率
通过改进数据完整性和财务控制来降低风险
通过统一和集成的系统降低管理和运营成本
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