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对于测试工程师来说,首次搭建测试团队总不知道该如何开展工作。
1、如何组建团队?
2、如何开展建设性组织工作?
3、如何介入测试团队中?
这些问题困扰着每一位软件测试人员。
组建测试团队是一项重要的任务,需要从0到1进行建设性的思考。
原来开发与测试部门共同协作开展项目测试,随着组织的扩大,工作划分越趋向标准化和专业化,需要成立独立的测试团队支撑产品质量工作。
主要从以下三点详细阐述:
组建测试团队的第一步:即明确构建测试团队的目标。
以目标为导向,开展人才招聘和培养工作。
如何分解测试团队的组建目标:
例如:今年公司要重点部署AI人工智能大模型项目,需要投入多少成本开发大模型。
基于这个大项目目标进行拆分,产品团队目标、研发团队目标、测试团队目标。
测试团队的目标根据产品团队目标及开发团队目标来开展活动。
这就需要了解测试团队目标所要做的事情,例如:AI大模型测试、模型微调、agent等相关的测试目标内容。
那么招聘测试团队人员需要往AI大模型测试去找。
可能会遇到招聘不到合适的人才,毕竟如今高校和企业培养AI这块的人才需求量少,我们可能按预期目标招聘不到合适人才。
这里可适当调整人才招聘目标,例如:找机器人或者机器学习、算法测试这类的人才用于AI大模型测试,这样上手更快,更能符合项目需求。
理清楚测试团队目标制定,下一步进行人才招聘与培养。
1、人才招聘
首先,编写岗位JD,交给HR或者自己发布招聘网站选拔人才,如果自己身边有朋友是做这块的,优先从身边寻找。
其次,匹配好人才岗位等级及岗位技能要求,招聘面试流程等事项工作。
再次,参与人才招聘面试考核工作。
最后,人才组织建设完成后,对人才进行试岗和培养。
一般在招聘考核阶段,个人建议选拔人才,尽量多考核求职者的职业规划、性格、心态、工作态度及技能、个人认知和价值观的综合考量,这样招的人才更符合测试团队的组织文化,也更容易招聘符合组织需求的员工。
见过太多领导招聘不考虑目前项目研发过程或者状态。
例如:本身这个项目加班严重,而自己在招聘时没与求职者沟通清楚,或者将加班情况弱化了。
最后导致求职者入职后,接受不了加班情况较多的情况,这就导致个人的理念与企业的组织文化理念不一致,最终求职者在团队停留的时间不长,这样的人不适合与团队长期共存,在招聘过程中可直接淘汰。
个人建议:严禁把好人才招聘的关口。
因为你在用人时流的泪,就是你在招聘时脑子进的水。
只招最适合团队文化与团队岗位技能的合适人才,不招有才华的也不招不匹配岗位的人才,这样打造的团队才能长久共存。
2、人才培养
人才培养主要基于测试团队考核目标而实施。
例如:我们今年要测试XX个项目,需要XX位高级技能人才参与项目测试。
可目前测试组织成员能力有限,也不能快速通过市场招聘人才,需要通过提升内部测试人才能力来支持项目测试,可实施内部技能分享会,帮助测试组织成员提升测试技能,支撑测试项目完成测试团队计划与目标。
培养人才做好团队的组织结构划分与分工安排。
例如:计划将培养的人才落地在XX产品测试的XX组支持性能测试。
需要明确人才的结构化组织及岗位角色定位。
先后根据项目测试团队目标,制定一定的测试部门绩效考核机制来督促和管理测试成员。
人员招聘、组织划分、工作安排、人才考核、人员角色定位等一切工作安排妥善后,基本测试团队组建工作已基本完成。
俗话说:“打江山容易,守江山难”说的就是如何管理好江山,那么测试团队就一个国家完成团队建设仅是万里长征的第一步。
如何有效管理测试团队?
如何通过测试团队拿到结果?
这两个问题值得每一位测试领导人深思。
在这里我们需要从如何管理测试团队入手。
要想管好测试团队,首先,得学会给测试团队制定工作标准规范及工作制度。
这块内容需要根据往期测试团队管理经验总结沉淀测试活动过程的标准。
例如:如何做绩效考核规范?
如何做软件测试流程管理规范?
用例评审规范?
测试计划等相关的测试活动过程规范性文档。
具体内容,大家可看看下面这些制度性的规范化文档。
根据测试过程标准化体系,构建软件测试知识体系,优化测试活动过程,引进测试管理工具,提升测试工作效率。
例如:可适当投入精准测试或者自动化测试团队,为团队工作提能增效,增强测试组织的战斗力,提升整体测试团队成员的素质能力。
为整个条产品线做好项目测试准备。
打造测试团队产品文化,提升测试团队凝聚力,选拔符合团队文化与价值的人才,提升团队士气将能打胜仗。
总之,只要做到上述三点就能高效组建测试团队,提升测试团队的业务及技术水平,管理和规划好测试团队实现团队整体目标,让团队按照预期目标突破拿到优质结果。
成事在天,谋事在人,要想有效管理好测试团队,需要做好团队体系化设计和团队管理工作,提升团队凝聚力,打造优质高效的测试团队,选择符合团队文化与发展的人物加入,这样测试团队领导人才能实现打胜仗的美梦。
感谢每一个认真阅读我文章的人!!!
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