「软技能｜真・复盘」工作类复盘：注意工作幸福感，找到自己工作的重点、方向和价值感

本文主要介绍工作相关的场景如何进行具体有效的复盘。

文章目录

• 为什么要进行工作复盘
• 工作场景复盘可以分成哪三大类？
• 如何从工作中获得高效成长？
• 如何让努力做出的成果可以被看见？
• 如何找到工作的价值感和自我精进的动力？

为什么要进行工作复盘

我们之前整体角度聊复盘时，已经明确了: 复盘就是对自己过去的经历或经验进行分析，总结出规律并且用于指导未来的行动。

放到工作场景下，“指导未来的行为”指的是：

• 通过挖掘项目成败的关键因素，提高后续项目的成功率
• 通过挖掘日常工作的价值和优化点，明确发展方向，将时间精力花在提高价值和不断优化上
• 作为日常、月度、季度、年度汇报的谈资
• 通过更高效地积累经验，提高自己解决问题和决策的能力，进而提高在项目组、团队和公司中重要性
• 转岗跳槽时可以用于快速凸显出自己的工作经验、工作能力和自我学习成长能力 (●ˇ∀ˇ●)
• ……

有职场经验的伙伴应该可以看出来，事实上，上面这些目的都对应了职场中一些场景的工作问题或者说烦恼，其实也就是我们需要复盘的对象：

• 觉得工作能力没长进
• 觉得工作内容没有意义
• 不知道接下来如何精进
• 加班加点，但是不知道自己做了什么
• 做了很多实事，参与了很多成功的项目，但是表达不出自己的重要性，无法被领导重视
• 转岗跳槽的时候，对过往项目经历已经记忆模糊，表现不出自己的能力和亮点
• ……

工作场景复盘可以分成哪三大类？

我们在上面列举的工作烦恼和目的中，可以看到，从参与工作到得到赏识和回报，其实分成三个阶段：拥有能力并做出成绩、让成果被看到、有动力进一步提升。
而这分别对应着三个工作类复盘的大问题：

• 如何通过复盘，从工作中获得高效成长？
• 如何通过复盘，让努力做出的成果可以被看见？
• 如何通过复盘，找到工作的价值感和自我精进的动力？

强调：复盘最重点的就是先定好目标再总结拆解和分析。

如何从工作中获得高效成长？

我们的复盘目标就是：如何在工作中获得高效成长？
然后进入之前说的复盘四步骤：直面结果、分析原因、总结规律和落地行动。

直面结果时，我们需要：

• 城市回顾自己的工作经历
• 不要介意给自己一个失败的评价

分析原因时，我们需要分析：

• 你所在的公司的主营业务是什么？
• 你所在的公司的核心竞争力时什么？
• 你与公司的主营业务的核心竞争力是什么关系？

总结规律时，我们需要注意：

• 如果一件事没有明确的流程，那么你就要区定义这件事的流程。
  • 完成流程的制定，说明或者说将迫使你，对整个业务过程有足够的了解，不在是作为一枚螺丝钉只关注手中的一亩三分地，而是放眼其他人的工作内容以及业务场景的全局上来思考如何更好地推动业务发展。
  • 换句话说，这使得你从基层打工仔，往管理层迈进。
• 凡是业务中有不懂的地方，就一定要搞明白。
  • 只要搞明白业务，才能使得你有足够的能力成为团队中的中坚力量。
  • 如果你能帮助其他成员理清楚业务细节和难点，那么你就是在往技术专家的方向迈进。
  • 通过在业务细节和难点上，做到别人不懂我能懂，别人一知半解我精通，那么技术稀缺性、影响力和威望自然是随之而来。
  • 你懂得越多，越是可以由你负责多个团队之间的对接内容，意味着你可以接触到更多的人脉和资源。
• 你凡是交给自己的事情，就一定不让它出问题。
  • 比起带来收益，如果你让业务出了问题让领导蒙受损失而感到肉疼，那么肉疼的印象是比带来收益更加深刻的，所以一定要先保证不出问题。
  • 在现在大多数工作的特点是“低收益、高成本/高风险”的趋势下，更是要注意这点。
  • 换句话说，你要成为公司或者团队中，那个让人觉得“靠谱”的存在。

落地行动时，需要按照我们之前说的，拆解成以下内容的一个或多个：

• （在某个情况下）停止做什么？
• （在某个情况下）开始做什么？
• （在某个情况下）继续做什么？
• （在某个情况下）改进做什么？

如何让努力做出的成果可以被看见？

“累死累活干不过写PPT的”是职场里的常见的一种现象，冷静下来，其实我们也可以意识到，这是因为我们切实做出成果之后，天真地以为领导会看到，领导会知道我的努力，领导会因此而对我赏识并且提拨我。
但是，领导不是上帝视角，也没有在你身上安监控器，所以领导要知道你的贡献有多大，还是得靠你好好向上传递给领导知道。
具体到场景就是：月度、季度或者年度的工作汇报要怎么讲？

老板只会为他想要的东西提拨你、奖励你，并不会为了你的每一个成长奖励你。所以，我们需要从老板的角度来分析老板到底需要什么样的人，进而按照老板希望的方向来阐述自己的工作成果。只要老板意识到了，你就是老板希望重用的人，那么你的成果自然会得到回报。

所以在这个问题上，我们的复盘目标是：我如何才能是老板欣赏的那个人？

同样，四步走：
1. 先直面结果，想清楚并且写下来：

• 领导对你的态度是怎样的？
• 你升职加薪的 频率/ 幅度 是怎样的？
• 你负责的业务是否重要？

2. 然后分析原因，如果在分析原因的时候由于工作经验不足或者思考的角度有限，导致找不到头绪的，一定不要介意向其他人求助。

3. 紧接着，我们需要总结规律，我们已经知道我们需要往领导看中的方面发展了，所以：

• 但是是面试、工作汇报之类的场合，一定要做定向准备，将自己身上跟老板看重的方面相契合的地方，展现出来。如果对方希望找到销售能力强的，你就要展现自己是一个口才好，逻辑清晰表达能力强的人；如果对方希望找到技术能力强的，你就要展现自己是一个逻辑能力强，能够静得下心来学习，热衷于钻研的人。
• 同样的，如果一件事跟对方想知道的事情无关，那么就一个字都不要提，浪费时间是小，妨碍提升好印象是大。比如，简历里兴趣爱好什么的，不是简历字数不够，就别往上写了。

4. 最后，落实到行动上，写清楚如果要你的领导意识到你是他所欣赏的人，他马上就该让你升职加薪，你需要：

• （什么情况下）停止做什么？
• （什么情况下）开始做什么？
• （什么情况下）继续做什么？
• （什么情况下）改进做什么？

如何找到工作的价值感和自我精进的动力？

找到一份能够感觉到价值的工作，不是一件容易的事，很多人换了很多工作仍然没有达成这个目的。我们在复盘时，希望的是找到当前工作的价值感，避免某种情况：自己没有发现工作的价值，而错过其实是适合自己奋斗的事业。

要想找到工作的价值，我们至少需要从两个角度思考问题：

• 我为老板创造价值的时候，我获得了多少回报？
• 我在达成个人成长的过程中，创造了多少价值？我创造的价值能够带来多少回报？

而想清楚自己到底看重哪些东西，哪些是工作对你而言的价值，需要长期的多次的复盘。

我经常跟朋友开玩笑，升职加薪有两种方法，一是拍老板马屁，而是提升自己。如果我是老板，我会劝你用第一种，但是我不是老板，所以我劝你用第二种。所以需要强调的是，上面说得工作复盘，领导看重的一定要是一些能力上面的东西，最好是放在其他岗位、其他公司甚至其他行业都依旧能够用上的能力，这样，我们的路才会越走越宽，而不是在某家公司吊死。

希望看到这里的小伙伴前程似锦，找到可以热爱终身的事业。

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