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继续昨天的话题,关于CSDN外包的增值服务,项目顾问“庄鱼”对频道建设又提出了自己的建议:
csdn外包电子商务认证设想讨论稿
目前CSDN外包频道,作为一种平台管理进入了一个关键时期,即:要么维持现状在简单基础沟通的前提下提供交流服务;要么提高服务质量,提供更多可靠的技术支持,使得服务内容增加的同时提升平台本身的服务等级,由无偿服务转为更加安全的在线式有偿服务。
作为维持现状的方案很多,这里不再赘述。现在谈谈本人对有偿服务的设想。
一个在线有偿服务,首先,最主要一点在于公正、公平具有约束性,如何保证双方在网上行为具有独立法人/自然人行为能力,彼此承担相应的法律责任就成为整个系统能否成功的关键。目前网络项目登记的实名认证已经落实,下面的问题就在于商定对彼此行为约束方式,以尽可能小的代价体现对发包方与承接方相同的公平约束,在出现纠纷时能给予客观公正的评价。其次,系统的安全稳定也很重要,在整个系统运行期间,不能出现数据丢失及伪造情况,以保证双方在平台间的各种商业行为均属有效备案行为。再则,操作本身必须便捷,具备移动办公需要,必要时可采用硬件电子认证工具。
约束机制我认为应该予以分级:
1。一种是采用信誉担保方式,由CSDN落实甲乙双方的能力、付款方式、承担责任与义务情况调查等,服务本身先期免费,但签订合同时,由需求方支付一定比例的服务佣金。
(德俊...说): 1的担保,现在CSDN还没有办法做,因为信用积累还不够。
2。一种采用保证金制,由项目发包方向CSDN提出发包意向,由CSDN公开召集人员承接,CSDN不参与项目实施,仅追踪项目落实情况与资金支付情况,对项目本身成败并不负责,而只负责解决出现纠纷时的证据保全,使双方行为具备法律约束效力。一旦项目中止,根据中止原因向甲乙无过错方支付保证金,在项目成功时则按比例收取服务费。
(德俊...说): 2-4的保证金服务,目前正采用模式2,
3。一种全额保证金方式,由项目发包方(甲方)向CSDN提出项目需求,CSDN对项目需求的可行性进行技术评估,测算项目开发成本、周期,向甲方提出服务建议,由甲方预先支付全部开发费用给CSDN,由CSDN负责全程监控项目实施,承担开发风险、项目失败甲方相关损失等,在项目达到需求预期要求后,按比例向甲方收取服务佣金。
(德俊...说): CSDN不能做的,因为即使是转包,CSDN作为承接方也只能拿到部分预支付。
(庄鱼...说): 至于3,确实是过了一些,但要求支付款项的60-80%还是可行的。因为即便是扣除项目服务保证金,在项目中期也该支付相关款项。可以要甲方将资金打入银行,由银行开出信用证,然后进行开发,这本身也是有这样的先例的
(德俊...说): 3的处理,CSDN进行分别进行,1是CSDN收的保证金,2是乙方承接方的预付,最后CSDN因为承担连带责任,乙方需要交付更多的佣金给CSDN。当然本身CSDN的承接就可以获得更好的酬劳。
4。一种为能力保证金担保,由承接方(乙方)向CSDN提出承接保证金项目申请,CSDN在缺乏有效能力认可情况下,有权向乙方提出保证金需求,以约束乙方在保证金项目中服务行为,在项目中止时便于向无过错方提供资金补偿。
(德俊...说): 对乙方收取,你作为开发者,你愿意支付吗?CSDN放弃这个服务。
(庄鱼...说): 有关4的问题,我可以做一番解答:
如果平台成功,这个就可以成为一个网上在线招投标平台,按国际惯例,应标这是要支付应标准备金的,成功接标后作为保证金处理,而不成功则退回。这也是对大型项目所采用的一种通行的方法。
(德俊...说): 对于4,看情况。之前准备做,后来发现时机不成熟。而且保证金交易系统我们都放弃开发了。以后平台到了一定规模再做。
5。一种为电子中介合同方式,CSDN不参与甲乙双方的任何行为,仅提供在线电子告知合同,由双方各自负责自己行为,在网上签署电子合同并支付相关税款、服务费。
鉴于以上观点,有必要同大家共同商议平台的自动服务情况,以及约束性合同的范本、有效性判断、中止或撤销以及解除合同的方式、方法,希望大家能够给出建议,讨论方案实现的可行性。
(德俊...说): 这是昨天咱们提的,简单些,提供在线合同签署就可以了,包括CSDN与双方签署合同都可以通过它来完成,可以节约一些沟通的时间。
由于甲方通常并不能提出明确需求,CSDN前期介入是否应该收取服务费,CSDN有权敦促甲方明确需求,如果实际介入需求制定,应该算CSDN增值服务,而仅提醒补充资料应该算是CSDN的责任与义务。
(德俊...说): 实际是项目顾问的服务。CSDN的提醒都是为了促进项目成交,包括提醒甲方使用顾问服务,都是免费和义务。
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庄鱼 说:
是的,我这方案是提出一个发展意向,又不是要求现在就达到这样一种层次
毕竟CSDN里的人手和所借的项目积累,目前里这个要求都还相差很远
(德俊) 说:
谢谢你的建议。那咱们还是从电子合同开始合作吧
庄鱼 说:
好的,我这就开始着手这事
只是近期事情比较多,时间上可能会有所推迟
(德俊) 说:
看你吧。尽快出个框架,我发出去也集思广义一下。我也问问以前的朋友。
庄鱼 说:
好的
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