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郭靖知道,这应该就是正式的hr面试了。这次,郭靖对了。终于等到你,还好没放弃,郭靖牢记着张靓颖的鼓励。
九. hr面流程
腾讯招人的成本是非常大的,前面那么多流程,郭靖都成功突围。所以,只要郭靖情商不是太差,通过hr面试是没有问题的。
hr面试,问的就是一些基本信息和常规问题。说白了,hr面试,就是一个情商面试。关于hr面试的具体详情,会在后面的攻略部分详细阐述。
谈钱不伤感情,hr自然是要跟郭靖谈钱的。基本的一番了解和沟通之后,郭靖获得了hr的口头offer,也知道自己能拿多少钱了。hr补充说,后续会有电子offer发到邮箱。
hr为了吸引郭靖加入腾讯,开始机关枪式地介绍腾讯的各种福利待遇,大概持续了3分钟,比如年假、年终奖、社保、五险一金、商业险、团建、文娱活动、免费餐券、晋升、股票、无息贷款购房等众多福利。
郭靖听得有点晕乎,倒也不觉得烦,只是不停助谈地说:嗯,好的,明白,了解,谢谢,听说过,嗯,好的,知道,嗯,OK,了解。
hr面试结束后,郭靖心无所恋,下班后就开始玩王者荣耀,始终选择阿轲,向敌方发起攻击,然后一觉睡到大清早。
十. 电子offer流程
第二天,郭靖如期收到邮件,是正式电子offer,内容包括钱和岗位,具体信息,就不说了。此刻,郭靖异常平静。
为了更方便地沟通,hr加了郭靖的微信。接下来,hr让郭靖提供薪资证明和背景调查的基本信息。
郭靖需要提供三个人的电话:郭靖的直接领导(洪七公),郭靖的同事(黄蓉),郭靖部门的hr(华筝)。
腾讯拿到这些这些信息后,会委托第三方专门负责背景调查的公司,对郭靖进行背景调查。
同时,郭靖也跟领导洪七公进行了真诚沟通,表明自己要离职,希望去腾讯发展。洪七公是舍不得郭靖走的,但没办法,郭靖要走。
这里要强调一下,只有郭靖愿意并同意加入腾讯,且同意开始接受背景调查,腾讯和背景调查公司才能发起对郭靖进行调查。
如果郭靖还没有拿到电子offer, 或者郭靖最终不愿意加入腾讯,那么腾讯和背景调查公司就无权调查郭靖。
这很好理解,如果郭靖最终不想离职,还被调查,还打电话给他的领导洪七公,那洪七公就知道郭靖至少有想离开的想法,岂不是害了郭靖吗?
腾讯,当然是有节操的,流程也是规范的,不会犯这种低级、愚蠢且恶意的错误。大家可以放心地相信腾讯。
可是,其他某些公司,就不一定了。在面试流程还在进行时,在还没有发正式offer的情况下,用各种方式私下偷偷无耻地打听面试者的情况和表现。这种垃圾公司,不去也罢。
十一. 背景调查流程
背景调查,是现在很多公司采取的策略,主要是为了保证人才质量,避免弄虚作假,降低企业招人风险。
背景调查,主要考察人品,那些还想在简历中写虚假信息的人,那些虚报当前工资的人,要注意啦。
不要有侥幸心理,背景调查公司,是干这个吃饭的,要调查郭靖的背景资料,方法多得很。串通造假,难度太大,也不正直,自己想想。
背景调查公司调查完基本信息后,开始给郭靖的直接领导(洪七公)、郭靖的同事(黄蓉)和郭靖所在部门的hr(华筝)打电话,询问郭靖的基本情况,了解郭靖的人品和平时表现。
当然,郭靖身正不怕影子斜,一切信息真实,不担心背景调查。对郭靖而言,背景调查无非就是个流程而已。
关于背景调查的具体内容和攻略,我们会在后面详细介绍。
一. 简历攻略
简历的投递,可以通过腾讯招聘网站,也可以找腾讯的朋友内推。要说明的是,内推不会增加通过几率,更不会减少面试流程。
简历的基本原则是信息真实,少数求职者可能会动歪心思,比如故意延长或缩短某段工作经历,或是对学历进行美容。真别这样,一旦被发现,不只是尴尬。
简历的内容要展示自己才能,让面试官看到郭靖的厉害之处,要多花点心思来写,突出亮点,吸引面试官。
对郭靖来说,简历所写内容,必须了如指掌,因为简历上的任何东西,都可能被问到。有些简历上写研究生期间发表了几篇论文,结果面试时被问论文的内容和原理,答不出来,真让人怀疑。
简历要好好写,用心写,真实地写,而且要对简历上的每个内容都了如指掌。郭靖自己的经历,郭靖怎么能不清楚呢?
如果学校不错,建议简历文件名采用如下格式:郭靖_XX大学_本科_应聘腾讯后台开发岗位.pdf,看到这简历名,就有想看看的冲动。
石头哥也经常帮忙内推,有时候收到一些邮件真的是哭笑不得。我们一定要站在对方角度思考问题。
比如,你邮件标题,就一个“内推”,或者简历附件就一个“简历.pdf”,我收到邮件了,保存附件的时候,还得另外起名字。(不然都得打开才能知道是谁的简历)。
还有,有的人也加了我微信,然后就直接问,我给你发了邮件,收到没。你一个“内推”,一个“简历.pdf”,微信名也不改。我怎么知道你是谁?
如果有github账号且写得很好,或者有开源作品,也可以放到简历中,让人看到郭靖对技术的热爱和追求,这是加分项。
简历的其他注意点也很多,如下4点,不接受反驳:
a. 简历只能是PDF格式。
b. 简历不能是压缩文件。
c. 简历中不能有错别字。
d. 简历最多不超过2页。
总之,自己写完简历后,要好好检查和修改,多站在他人的角度审视自己的简历,也可以让自己信赖的朋友帮修改。
二. 技术面攻略
鸡汤大师说,如果看到地上有纸屑,要去捡起来,然后会被录用。这有点反智。真的,别去捡,没用的!要搞清楚,这是技术面,需要真刀真枪的本领。
电话面、组员面、组长面、总监面、总经理面、面委面,我们不逐一介绍攻略。这些流程,都是以考查技术为主,故统一介绍。
技术面涉及的内容实在太多,无法完全穷尽。所以,本文只聊面试前的准备方向,以及面试现场的注意事项。
还是以社招后台开发为例,在面试之前,郭靖去腾讯招聘网站看了相关岗位的要求,就知道要准备的技术内容和方向了。要准备的技术内容,纷繁驳杂,大致如下:
数据结构和算法。
操作系统和Linux.
计算机网络和网络编程。
C++和STL.
存储和数据库。
海量数据处理。
分布式组件和原理。
后台安全原理。
设计模式和原则。
系统方案设计。
项目介绍和讲解。
其他相关问题。
在面试现场,基本的事情还是要注意。少数面试者匆匆赶来,满头大汗,一身汗味,显然不好。少数面试者,觉得自己牛气冲天,在现场和面试官争论不休,自然也不可取。
一些面试者在现场遇到难题后,唉声叹气,变得急躁,这是非常不成熟的表现。也有一些面试者遇到困难后,不加思考,非常轻率,直接放弃,这怎么能打动和说服面试官呢?
没有万能人,大家都有知识盲区,遇到困难太正常了。遇到困难还能现场解决,才能体现出自身价值。即便无法解决问题,也可尝试说出自己的思路,而一个人的思路,往往能反映出这个人的心智模式和未来潜力。
总之,技术准备,功在平时。还是应该修炼基本功,有了这份基本功,就不怕变化,毕竟万变不离其宗。至于该怎么提升基本功,建议多学习、多思考、多实践、多总结。
建议大家戳戳这篇文章 —— 从一道面试题谈谈一线大厂码农应该具备的基本能力。
世上没有银弹,也没有万能捷径,不要浮躁地以为,临时抱佛脚,刷几个题目,就能通过腾讯面试,没那么简单的。功夫修炼,千朝万夕。用兵一时,养兵千日。
三. hr面试攻略
hr面试考察的重点是情商,包括性格和沟通能力。掌握三个原则,万问可破:
原则一:强调自己是积极进取的人,乐于挑战自己,有更高的追求,不安于现状,对未来有清晰的思考和规划,并在付诸行动。
原则二:要以腾讯利益为目标,强调自己能为腾讯产品做出什么贡献,而不是强调自身利益和感受。
原则三:面对问题,不要直接用yes或no一棍子打死,而应该从多角度看问题,体现出严谨的逻辑性和条理性,辩证思维。
郭靖去面试,本质上是和腾讯做利益交换。郭靖是来向腾讯要钱的,自然要多体现自己能给腾讯带来什么利益。在牢记上述三个原则的前提下,我们来看hr常问的20个问题。
问题一:你为什么离职?
错误答案1:现在领导傻逼。
错误答案2:现在加班太多。
错误答案3:现在钱太少了。
错误答案4:现在部门斗争严重。
错误答案5:腾讯的福利待遇好。
错误答案6:在腾讯工作有光环。
错误答案7:想工作生活平衡一下。
错误答案8:师兄在腾讯,说腾讯好。
错误答案9:老婆在腾讯,我也想来。
错误答案10:我是一个孝子,要养父母,需要更多的钱。
点评:这个问题,绝对不是给机会让你吐槽现状或者谈主观感受。离职的原因,要强调自己有进取心,想去更大的平台,表达出看好腾讯的发展,想加入腾讯,共同成长。
问题二:我们为什么要招你?
错误答案1:因为你们缺人。
错误答案2:你们自己都不知道为什么要招我吗?
错误答案3:我之前干过类似工作,一定可以胜任。
错误答案4:因为我很优秀,你们需要我这样优秀的人。
错误答案5:因为你们业务发展很快,要更多的人力投入。
点评:这个问题,部分人读不懂题意。腾讯要招聘你的原因,一定是因为你能给腾讯带来价值。价值怎么体现和证明?不是吹嘘自己有多牛逼,而是要通过以往的事例,来说明自己有价值。
问题三:你怎么看待加班?
错误答案1:我讨厌加班。
错误答案2:我喜欢加班。
错误答案3:看心情来确定。
错误答案3:有加班费吗?
错误答案4:有钱就加,没钱不加。
错误答案5:有事就加,没事不加。
点评:看问题要看到本质,别直接回答yes或no. 也别傻乎乎太强调自己的感受,要牢记腾讯的利益。这个问题很好回答。
问题四:你对腾讯有什么了解?
错误答案1:没了解过。
错误答案2:了解一些。
错误答案3:了解不多。
错误答案4:腾讯挺好的,所以我来面试。
错误答案5:腾讯是个大公司,福利待遇好。
点评:如果对目标公司和产品不了解,那就显得面试动机很不真诚。平时多了解一下腾讯公司和腾讯产品,不至于面试时把天聊死。
问题五:你职业发展规划是怎样的?
错误答案1:嗯,啊,哦…
错误答案2:这个问题我没有考虑过。
错误答案3:我是脚踏实地的人,走一步,看一步。
错误答案4:我不关心这些虚无的问题,我只想把当前的事情做好,一步一个脚印。
错误答案5:我想好了,十年后要做市级专家, 二十年后要做省级专家,三十年后要做国家级专家。
点评:如果没有思考过职业规划,说明不够用心,对自己不够负责。也别跟某某一样,海阔天空,畅想未来三十年。
问题六:最打动你的一件事是什么?
点评:别扯那些潸然泪下的感人故事。可以举一个完成了不可能完成任务的事例,深受打动,从中学到什么,对后续工作有什么帮助。
问题七:你遇到的最大困难是什么?
点评:不要诉苦和煽情,要强调遇到困难,并且千方百计解决了,学到了什么,对后续工作有什么帮助。
问题八:工作中遇到不喜欢的人怎么办?
点评:千万别说不喜欢就远离,还是要以工作和项目为重,合作完成共同目标,时刻考虑腾讯利益。
问题九:你有在应聘其他公司吗?
点评:如实陈述,如果同时在面试阿里、头条,如实说出来,也让腾讯hr知道,你是有很多选择余地的。
问题十:你喜欢怎样的上级?
点评:上级岂要看你喜欢与不喜欢?任何上级都要喜欢。一起工作,共同目的是做好产品,自己要去适应上级。回答时可以说喜欢有责任心、有目标感且为团队着想的上级。
问题十一:你期望在工作中得到什么?
点评:千万别说钱。要说自己期望得到展示能力的平台和提升自己的机会,并和公司一起成长。要牢记自己能给腾讯带来什么利益,别傻乎乎地强调自己要获得什么回报,尤其不要提钱。
问题十二:你觉得腾讯哪个产品有什么可以改进的地方?
点评:别说一切都好无需改进,这显得很没有思考且不认真。也别瞎抱怨一通,只能轻微地说有哪些地方不足,并且一定要想出改进措施。任何没有改进措施的意见,都是添乱。
问题十三:你有什么缺点?
点评:不能说自己没有缺点 ,也不能把自己的缺点无限放大,如果说自己懒惰、有拖延症,这对面试有什么好处?还有人说自己有完美主义情结,这太俗套了。可以考虑说一些人性通病,比如自己工作有时比较着急,但要强调都是为了工作项目考虑,并说自己在逐渐改进。
问题十四:你的短期目标是什么?
点评:千万别说短期目标是为了找一份工作,多么没意思的回答啊。可以说自己短期目标是学习一门新知识,希望尽快学会,并且应用到工作之中。
问题十五:如果成功应聘,你打算在腾讯做多久?
点评:如果回答1年,说明不稳定,何必要招你?如果回答20年,那就是乱扯。可以考虑一种循序渐进的方式来回答。方式多得很,也很好回答。
问题十六:谈一次失败的经历。
点评:别只说失败如何惨痛,要强调从失败中学到什么。而且,在挑选失败案例时,不要是那种损失很大的事例。假如,你让公司损失了1亿美金,也好意思说?可以选择那些损失不大但意义重大的失败经历。
问题十七:说一下你的家庭吧。
点评:别陷入温柔的陷阱,尽说家里几口人并如何和睦恩爱。这对面试没有帮助。可以考虑强调家庭教育,比如从小爸妈就教育自己要正直、积极乐观、团结进取,有责任心。你看,这和腾讯价值观又暗中结合起来了。
问题十八:你最欣赏谁?
点评:别说一些乌七八糟的明星。低俗!也别仅仅说一个名字就结束。要尽量选真正能打动自己的人物,并简要说明为什么欣赏他。
问题十九:你喜欢怎样的工作氛围?
点评:这不是你妈妈问你,所以别随心所欲敞开心扉。这是hr问你,是在面试,容不得你挑选那么多。所以,不要太强调自己的内心喜好。可以说自己喜欢有活力、有目标感、有责任感、有创造力的氛围。这种回答,没人能反驳,况且也和腾讯的氛围吻合呢。
问题二十:你为什要这么高的工资?能不能向下调整?
点评:千万别扯什么家里开支大,或者买房了,所以需要钱。也别说自己之前工资高,跳槽更要涨一波。搞清楚,你是要强调自己有什么能力和价值,配得起这么高的工资,配得起这个涨幅。至于预期工资是否可以向下调整,这是进入了讨价还价的环节。直接说可以就是在自降身价,直接说不可以就是在自断后路。前面点评那么多了,这个问题其实很好作答。
四. 接受电子offer攻略
电子offer,就是正式的书面offer,这还要什么攻略呢?确实不需要,但也还是有些事情需要注意。
郭靖只有收到offer邮件才算数,才能开始跟自己的领导洪七公提离职,所以,这个时间节点要把控好。
收到电子offer,记得低调,千万别在公司炫耀,也别在网上忘乎所以。当然,郭靖这种职场老手,是不会犯这种低级错误的。接下来,就是背景调查了。
五. 背景调查攻略
背景调查,其实谈不上什么攻略,姑且称之为注意事项吧。
首先,基本信息不能造假,这个很好理解,毋庸置疑,无需强调。毕竟,正直是腾讯的最重要价值观。
其次,郭靖在找同事帮做背调时,要尽量选择关系好且会说话的,比如黄蓉。如果郭靖选择欧阳克帮背调,可能招黑,百口难辩。
最后,在提离职后,进行工作交接务必尽心尽力,不能跟领导和同事把关系闹僵,背景调查会问这些东西。基本的职业道德,还是要有。
背景调查公司会通过很多方式,调查郭靖的基本信息。然后,也会打电话给郭靖的直接领导(洪七公)、郭靖的同事(黄蓉)和郭靖所在部门的hr(华筝).
那么,背景调查公司打电话给洪七公、黄蓉、华筝,都会问一些什么问题呢?其实,无非就是问郭靖的基本情况和表现,比如问郭靖所在部门,比如问郭靖的入职时间和离职时间,比如问郭靖的人品、平时表现和工作交接等问题。
洪七公作为领导,肯定不是第一次做背调,一般不会故意为难郭靖,所以基本会正常回答。华筝作为hr, 也会如实回答问题。黄蓉聪明伶俐,夸人的本领,不显山漏水,但句句话都是在用真实案例夸郭靖。
就这样,背景调查公司拿到了真实信息,很满意,并把调查结果反馈给腾讯。还是那句话,身正不怕影子歪,对郭靖而言,背景调查无非就是个流程。
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