分享一篇关于陌生人社交的竞品分析报告（上）

这是我们学员学员写的一份竞品分析报告，内容比较丰富，文字长度比较感人，分上下两部分享给大家，也欢迎提意见。

soul一直以来给人感觉是小众的社交软件，以灵魂社交为卖点，现在再去看soul，会发现里面增加了内容社区，内容社区中有许多新潮的内容，同时，群聊业务人群也渐渐增多，群聊界面还有狼人杀业务正在内测，宠物社交在探索，soul正从社交转为内容社区+社交+游戏的路上的越走越远，可以看出，soul为了提高留存率正在不断的探索，迭代，改进。

 以下是soul的竞品分析，采取四个步骤，即确定分析目标和分析对象，确定分析维度，分析整理信息，以及总结结论。

一、确定分析目标和分析对象

1.1 确定分析目标

在soul产品商业化的阶段下，我们希望通过竞品分析找到产品不足，并据此提出竞争策略和方案，提高产品在国内的上市场占有率。

1.2 选择分析对象

分析对象是探探和陌陌。有两个原因，分别是用户群类似和市场份额大。

第一，用户群类似。首先，soul，探探，陌陌均处于陌生人社交市场，面对用户群类似；其次，三者产品业务重叠度较高，面对用户群类似，如soul和陌陌均有狼人杀游戏，soul和探探均有增值vip服务；

第二，市场份额大。探探和陌陌市场份额大，是成功产品，和优秀的产品对比相比和一般产品对比容易放大自己不足，有利于发现产品不足。

所以，选取分析对象是探探和陌陌。

 

1.3 APP版本

陌陌v8.32.1

探探v4.6.5

soulv3.81.1

二、确定分析维度

要发现产品不足并制定相应迭代策略，我们在这采取八个分析维度，分别是行业分析，产品路线图对比，目标用户对比，业务模式对比，竞品重要数据对比，产品结构对比，架构和设计对比，产品swot分析。

第一，行业分析，不关注行业现状的产品经理都是功能产品经理，我们需要对整体市场现状有个了解，这样才不会局限于功能本身。

第二，产品路线图对比是指将产品发展历程对比解读，了解产品在什么时间点产生，以及产生原因和未来的发展过程中采取的策略，这有助于我们充分理解产品的核心定位。

第三，目标用户对比分为两个方面，第一，通过对soul的用户使用场景，基本数据，偏好数据和用户画像进行分析充分理解soul用户特点，因为soul是迭代产品。第二，将三款产品用户使用场景和基本数据进行对比，发现三款产品目标用户的不同。

第四，业务模式对比是指对比产品间目前业务模式的差异，理解产品现有方案如何满足产品核心定位的，包括核心业务功能，商业模式和盈利模式三个方面。这有助于我们充分理解产品之间的定位，目标用户，和产品优劣势。

第五，竞品重要数据对比是指对用户各类行为数据进行对比分析，挖掘数据背后的原因，并以此作为迭代依据。

第六，产品结构对比，产品结构对比是指用导图罗列主要产品功能和信息字段于xmind上，对比产品架构区别和优劣，对比发现其功能逻辑是否存在问题，使产品功能逻辑摆放更为紧密，以及了解三款产品具体特色功能点在哪。

第七，架构设计对比，架构设计对比分为三个方面，分别是导航和结构设计对比，交互体验设计对比，视觉风格设计对比。导航和结构设计对比是指对比导航栏以及其重要界面结构，和视觉风格对比，发现竞品让人眼前一亮的点等，以供产品迭代作为参考。交互体验设计对比方面还可分为两个步骤，第一步是对比产品和竞品重要导航结构，交互流程，发现交互流程的区别，如果竞品的确很好，还可以对比竞品前后版本交互流程的区。如果该交互流程不仅好还很重要，甚至可以把每一步截图保存，以便未来迭代作为依据。

第八，swot分析，swot分析是指根据前面的分析，小结产品优劣势，机会威胁，并得到具体竞争策略和部分具体行动措施。

 

三、分析整理信息

3.1 行业分析

我将从发展历史，市场规模，经营环境，市场格局四个方面进行分析，旨在了解产品所处市场情况，为后面产品迭代方案做准备。

• 3.1.1 发展历史

发展时期	陌生人社交行业
快速繁荣期	2006-2015年lbs时代，弱关系社交开始兴起，一个个陌生人社交平台被建立，旨在解决陌生人之间的沟通效率，主要是工具社交，如陌陌，探探，街旁，soul   2011 年 8 月 4 日，陌陌 1.0 版本上线，陌陌 1.0 版本上线，敲开了国内陌生人社交市场的大门。
供给推动期	2016-2018泛娱乐时代，随着移动社交习惯的建立，以及陌生人社交市场的爆发，众多的陌生人社交app呈盆井式出现，娱乐属性扩大，如微博，豆瓣社区，知乎，积目。   2016年直播兴起，陌陌成功找到商业化突破点，直播，当时直播的营收额占陌陌总营收50%以上。   2018年，陌陌收购探探。两大巨头合并，出现寡头现象。   2019-2020短视频时代，视频和直播更加备受关注。如抖音，快手，b站已经成为亿级app。   因市场爆发，app不断增多，监管也趋严，多款陌生人社交app因不符合规范下架。
智能网引领 （需求推动期）	目前，随着大数据或人工智能等新兴兴起，数据分析时代来临，精细化运营成为可能，产业链条不断优化。

3.1.2 市场规模

我将从赛道宽度和赛道长度两个维度分析市场规模。

陌生人社交行业现在处于智能网引领的需求推动期，而且陌生人社交平台拥有互联网基因，而非互联网+，是创造型的行业，因此行业空间不受现有行业限制，只取决于它解决了什么样的新需求，所以赛道宽度和长度主要看用户规模。

1、赛道宽度：放眼整个市场，我国陌生人社交用户规模在不断扩大，预计行业天花板在7亿左右，soul用户规模天花板在1.12亿人左右。

根据艾媒咨询数据，自2015年起，中国陌生人社交用户规模持续上涨，预计2020年中国陌生人社交用户规模将达6.49亿人，增长率4.3%且呈下降趋势，预计行业天花板在7亿左右，人口红利将消耗殆尽。这对于soul而言是一个威胁。soul所占陌生人社交行业市场份额在16%左右，假设未来soul所占社交行业市场份额所占比例不变，预计soul用户规模天花板在1.12亿人。

2、赛道长度：陌生人社交行业渗透率从2015年的60%，到2020年的79%，目前行业处于成熟期，由于疫情影响导致用户规模增长率下降，目前行业也处于疫情复苏期。

3.1.3 经营环境

政治环境

陌生人社交在成熟之后会面临低俗化，不法份子在平台上进行违规活动的问题随着监管变严导致众多app下架。

3.1.4 市场格局

根据七麦榜单数据，以下为陌生人社交行业处于前20名的app及其开发商和评分分数，其中陌陌，探探，伊对，soul站前四列。

3.2 产品路线图对比

以下为soul及其竞品部分重要调整。