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自从近年国外UIPATH、AUTOMATION ANYWHERE、BLUE PRISM等RPA企业的崛起,Robotic Process Automation(RPA)走进了人们视野。它以节省成本、提升效率、优化人才结构等承诺吸引了数字运营主管的关注,此技术不仅节省了劳动力套利,还通过延长遗留IT的寿命来避免成本,能实现比传统IT项目更快的效率进行实施,因而,RPA成为了全球资本市场的“新宠儿”。
然而全球市场的火热和国内市场的情况却截然不同,2019年被称为国内市场RPA发展的元年,国内市场虽预计每年将以100%以上的增长率增加,但这并不能掩盖国内RPA的推广的难度较大的事实。由于市场对RPA的认知甚少,RPA本身存在着问题,同时中国企业和国外企业之间的环境差异较大,使得RPA推广并不容易,出现客户经理耗费数月时间进行推广,1对1沟通,客户时常因为会质疑RPA到底能否达成预期承诺的ROI,能否真正节省人力成本而拒绝。
目前RPA在市场推广大多走的是专有云或私有化部署,多是定制化开发,此方式传播力相对薄弱且耗时长。为加快传播力,Automation Anywhere通过打造Bot商店,短短半年时间,获得了10万+的下载量,而阿里云RPA的公共云部署电商机器人“码栈”,有效利用互联网营销在公共云市场展现出了极强的活力,在电商行业的公共云市场上走出了另外一条道路,使各种规模的企业以比以往更快的速度扩展数字化劳动力。
以下将从4个方面全面讲述公共云在市场推广中巨大潜力:
由官方数据统计,在双11期间,阿里云RPA推出的公共云部署的电商机器人——码栈,总计运行了1.27亿次
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