怎样做业务测试？

1.理解业务需求：首先要深入了解业务需求，包括业务流程、功能需求、数据需求等。与业务相关的文档、用户故事、需求规格说明书等都是理解业务需求的重要依据。

2.制定测试计划：根据业务需求，制定详细的测试计划。测试计划应包括测试目标、测试范围、测试资源、测试进度安排、测试环境等。

3.设计测试用例：根据业务需求和测试目标，设计详细的测试用例。测试用例应覆盖各种正常和异常的业务情况，并尽可能地覆盖所有的功能点和业务流程。

4.搭建测试环境：根据测试需求，搭建适合的测试环境。测试环境应与实际生产环境尽可能接近，包括硬件设备、操作系统、数据库、网络等。

5.执行测试用例：根据测试计划和测试用例，执行测试用例并记录测试结果。在执行测试用例时，要确保按照测试计划的安排进行，同时要注意记录测试过程中的问题和缺陷。

6.分析测试结果：根据测试结果，分析问题和缺陷，并与开发人员、业务人员进行沟通。及时解决问题和缺陷，确保业务功能的质量。

7.提供测试报告：根据测试结果和分析，编写测试报告，总结测试过程和测试结果。测试报告应包括测试目标的达成情况、问题和缺陷的统计和分析、测试环境的描述等。

8.持续改进: 根据测试过程中的问题和缺陷，及时进行改进和优化。可以通过改进测试用例的设计、优化测试环境的搭建、加强测试人员的培训等方式来提高测试效果和质量。同时，也要不断学习和掌握新的测试技术和工具，以适应业务需求的变化。

9.自动化测试：考虑对一些重复性高、易于自动化的业务测试进行自动化测试。通过使用自动化测试工具和编写脚本，可以提高测试效率和准确性。

10.风险评估：对业务测试中的风险进行评估，并制定相应的测试策略。确定哪些功能或业务流程对业务的关键性最高，重点关注并进行更深入的测试。

11.需求跟踪：在测试过程中，要与业务人员和开发人员保持良好的沟通，确保对需求的理解一致，并及时跟踪和反馈需求变更和修复的情况。

12.多角度测试：除了功能测试外，还要考虑性能测试、安全测试、可用性测试等其他方面的测试。确保系统在各个方面都能满足业务需求和用户期望。

13.评估测试覆盖度：评估测试用例的覆盖度，确保测试能够覆盖到所有的业务场景和功能点。可以使用静态分析工具、代码覆盖工具等辅助评估测试覆盖度。

14.测试团队协作：在业务测试中，测试团队需要与业务人员、开发人员、项目经理等密切合作。建立良好的沟通渠道，及时协商和解决问题。

15.学习和提升：业务测试是一个持续学习和提升的过程。要关注行业动态、学习新的测试方法和工具，并不断提升自己的测试技能和专业知识。

16.配置管理：确保测试环境的配置与实际生产环境一致，并进行有效的配置管理。跟踪和管理测试环境的配置变更，以确保测试的准确性和可重复性。

17.回归测试：在每次业务需求变更或系统更新后，进行回归测试以确保已有功能的稳定性和兼容性。制定回归测试策略，并使用自动化测试工具加速回归测试的执行。

18.用户体验测试：除了功能验证，还要关注用户体验方面的测试。通过用户界面的易用性、响应时间、可靠性等方面的测试，评估系统是否符合用户期望。

19.异常处理：在业务测试过程中，要注意识别和处理异常情况。针对不常见但可能出现的异常情况进行测试，并确保系统能够正确处理和恢复。

20.持续改进：根据测试过程中发现的问题和反馈，及时进行改进和优化。对测试方法、流程、工具等进行反思和改进，提高测试效率和质量。

21.学习业务知识：对于复杂的业务领域，测试人员需要持续学习和深入理解业务知识。了解行业规范、业务流程和相关术语，能够更好地理解业务需求和进行测试。

22.持续学习和培训：业务测试是一个不断学习和发展的领域。测试人员应该保持学习的态度，参加培训课程、研讨会等活动，不断提升自己的业务测试能力。

23.确定测试优先级：根据业务需求和风险评估，确定测试的优先级。将测试重点放在对业务影响最大或风险最高的功能和流程上，确保测试的有效性。

24.使用适当的测试技术：根据业务需求和系统特点，选择适当的测试技术和方法。例如，黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、边界值分析、等价类划分等。

25.关注数据质量：业务测试中的数据是非常重要的，要确保测试数据的准确性、完整性和合理性。对于涉及敏感数据的测试，要特别注意数据的保护和安全性。

26.进行性能测试：对于需要处理大量数据或高并发的业务系统，要进行性能测试，以评估系统的稳定性和响应时间。通过模拟真实场景和负载测试，找出系统的瓶颈和性能问题。

27.与业务人员紧密合作：在业务测试过程中，与业务人员保持紧密的合作和沟通。理解他们的需求和期望，及时解决问题和回答疑问，确保测试结果符合业务要求。

28.建立测试文档和知识库：在业务测试过程中，建立并维护测试文档和知识库。记录测试过程、测试结果、问题和缺陷等信息，以便于后续的复盘和知识共享。

29.不断优化测试策略和方法：根据实际情况和经验总结，不断优化测试策略和方法。

30.进行用户验收测试：在完成业务测试后，与最终用户进行用户验收测试。用户验收测试是验证系统是否满足用户需求和期望的最后一道关口。

31.使用合适的工具和技术：根据业务需求和测试目标，选择合适的测试工具和技术。例如，使用测试管理工具来组织和跟踪测试过程，使用性能测试工具来模拟负载和压力。

32.关注可维护性：在设计和执行测试用例时，考虑测试的可维护性。确保测试用例易于理解、易于维护，并能够适应需求变更和系统升级。

33.进行安全性测试：对于涉及用户隐私和敏感数据的业务系统，进行安全性测试以评估系统的安全性和防护能力。包括身份验证、数据加密、访问控制等方面的测试。

34.考虑国际化和本地化：如果业务系统需要支持多语言和多地区的用户，进行国际化和本地化测试。确保系统在不同语言环境和地区的正确性和适应性。

35.进行故障恢复测试：在业务测试中，要测试系统的故障恢复能力。模拟系统故障和异常情况，测试系统的自动恢复和数据恢复能力。

36.进行兼容性测试：如果业务系统需要在多个平台、操作系统或浏览器上运行，进行兼容性测试。确保系统在不同平台和环境下的兼容性和稳定性。

37.随时更新测试计划和测试策略：根据项目变更和需求调整，及时更新测试计划和测试策略。业务测试是一个动态的过程，需要根据项目的进展和变化进行灵活调整。

38.进行可靠性测试：对于需要高可靠性的业务系统，进行可靠性测试以评估系统的稳定性和容错能力。通过模拟故障和异常情况，测试系统的可靠性和可恢复性。

39.进行易用性测试：关注用户界面的易用性，进行易用性测试以评估系统的用户体验。测试系统的操作流程、界面布局、响应时间等，以确保用户能够方便、快速地完成任务。

40.不断学习和提升技能：业务测试是一个不断学习和提升的过程。保持对新技术、新方法的学习和探索，提升自己的测试技能和专业素养。

总之，做好业务测试需要全面理解业务需求，制定详细的测试计划，设计全面的测试用例，搭建适当的测试环境，持续改进测试方法和策略，并与业务人员和开发人员密切合作。通过综合考虑各个方面的因素，可以提高业务测试的质量和效率。

41.进行可用性测试：关注系统的可用性和用户体验，进行可用性测试以评估系统的易用性和用户满意度。测试系统的导航、反馈机制、错误提示等，确保系统符合用户期望。

42.进行跨平台和跨浏览器测试：如果业务系统需要在多个平台和浏览器上运行，进行跨平台和跨浏览器测试。确保系统在不同平台和浏览器下的兼容性和一致性。

43.进行无障碍性测试：关注系统的无障碍性，进行无障碍性测试以评估系统对残障人士的可访问性。测试系统的可读性、可操作性、辅助功能等，确保系统对所有用户都友好。

44.进行可扩展性测试：对于需要支持大规模用户和数据的业务系统，进行可扩展性测试以评估系统的扩展能力。测试系统在不同负载下的性能和稳定性，确保系统能够满足未来的需求。

45.进行安全漏洞测试：对业务系统进行安全漏洞测试，以评估系统的安全性。测试系统是否存在常见的安全漏洞，如SQL注入、跨站脚本攻击等，并提出相应的修复建议。

46.进行持续集成和持续交付测试：如果业务系统采用了持续集成和持续交付的开发模式，进行相应的测试。测试系统的自动化构建、部署和测试过程，确保系统的稳定性和可靠性。

47.进行容量规划和性能调优：根据业务需求和预估的负载，进行容量规划和性能调优。通过对系统的性能测试和负载测试，评估系统的容量和性能瓶颈，并进行必要的调优和优化，以确保系统能够满足预期的业务需求。

48.进行用户行为分析：在业务测试中，可以通过用户行为分析来了解用户的使用习惯和偏好，以便更好地设计和执行测试用例。通过用户行为分析，可以发现潜在的问题和改进的机会。

49.进行回归测试优化：对于长期维护和演化的业务系统，回归测试是不可避免的。优化回归测试的策略和方法，如增量测试、冒烟测试等，以提高测试效率和减少重复工作。

50.关注用户反馈和需求变更：业务测试是与业务和用户密切相关的，要关注用户的反馈和需求变更。及时收集和分析用户的反馈，对测试策略进行调整，并确保测试覆盖到最新的需求。

51.与开发团队密切合作：在业务测试中，与开发团队保持密切合作和沟通，共同解决问题和提高系统质量。参与需求评审、设计讨论和代码审查，与开发人员进行知识共享和技术交流。

52.进行可靠性和可恢复性测试：对于关键业务系统，进行可靠性和可恢复性测试以评估系统的稳定性和可靠性。模拟系统故障、断电等异常情况，测试系统的恢复和容错能力。

53.进行多版本测试：对于业务系统的不同版本，进行多版本测试以确保系统在不同版本下的功能和性能的稳定性和一致性。

54.进行数据完整性和一致性测试：关注系统中的数据完整性和一致性，进行相应的测试以确保数据的准确性和一致性。

55.进行可回溯性测试：对于需要满足法律法规要求或审计需求的业务系统，进行可回溯性测试以确保系统中的操作和数据可被追溯和审计。

56.进行跟踪和管理缺陷：在业务测试过程中，跟踪和管理测试中发现的缺陷。确保缺陷被及时记录、分析、跟踪和解决，并与开发团队进行有效的沟通和协作。

57.进行可持续性和可扩展性测试：对于需要长期运行和扩展的业务系统，进行可持续性和可扩展性测试以评估系统的稳定性和可扩展性。

58.进行用户满意度调查：在业务测试结束后，进行用户满意度调查以收集用户对系统的反馈和评价。通过用户满意度调查，了解用户的意见和建议，以进一步优化系统。

59.进行自动化测试：对于重复性高、易于自动化的业务测试，进行自动化测试以提高测试效率和准确性。使用自动化测试工具和脚本，加速测试执行和减少人力成本。

60.进行性能调优和优化：在业务测试过程中，对系统进行性能调优和优化。通过性能测试和性能监控，找出系统的性能瓶颈。

最后祝大家都能找到心仪的工作，快乐工作，幸福生活，广阔天地，大有作为。我也整理了一波之前发布的软件测试文档【点击文末小卡片免费领取】，无套路领取！

整份文档一共有208 页，全部为大家展示出来肯定是不太现实的，为了不影响大家的阅读体验就只展示了部分内容，还望大家海涵，希望能帮助到您面试前的复习且找到一个好的工作，也节省大家在网上搜索资料的时间来学习！