Stratifyd AI助力跨境电商高效洞察消费者_ai介入跨境消费争议

在全球经济一体化的形势下，电子商务迅猛发展，这为跨境电商的发展提供了有力支持。跨境电商的兴起使国际贸易走向无国界贸易，极大拓宽了企业进入国际市场的路径，众多企业迎来了前所未有的发展机遇。但是国际形势变幻莫测，消费者需求日趋个性化，跨境电商的发展之路也注定不会一帆风顺。

经过多年的孕育和发展，跨境电商正在经历一个从无牌到有牌，从业余到专业，从PC到移动，从单一到多元，从卖家到配套的趋势转型。对消费者而言，选择越来越多，期望越来越高；对平台商家而言，竞争越来越激烈，用户需求越来越难满足。

跨境电商行业的四大痛点

无论跨境电商如何发展，平台商家的核心宗旨一直都是“围绕消费者”提供极致的产品和服务。因此，商家需要关注消费者购物旅程的每一个环节，提升消费者的体验，确立自身的竞争优势，从而赢得更大的发展空间。

然而，跨境电商的商家在给消费者提供产品和服务的过程中往往会遇到以下几大痛点：

一是选品/产品设计的困难：七分选品三分运营，选择什么产品更容易获得成功？消费者究竟喜欢什么类型的产品，他们对产品有哪些具体的需求和偏好？

二是产品同质化严重：平台品类逐渐丰富，但是同一品类中的品牌几乎相同；产品同质化导致价格竞争越演越烈，竞争对手在做什么？与竞品相比，本品的优势和特色是什么？

三是转化率低：流量本身就低，除了广告投放外没有更好的流量导入方式；