作为项目经理,在把握需求变更上需要有高度的敏感,作为一个检测器,实时监控,项目过程中与客户方沟通的任何细小的变更,都应该记录在案,同时
抄送给客户方,注意这里抄送给客户方一定要做,目前项目上吃亏的地方有:
1,有的变更没有记录
2,有的变更虽然做了记录单没有发送给客户。
结果造成在项目开发过程中,需求范围无法控制,变更的内容无法取得客户的认可,造成返工;或者有的变更拿出记录和客户对证的时候,仅保留在自己方的资料是毫无说服力的,可能客户会不承认。
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作为项目经理,在把握需求变更上需要有高度的敏感,作为一个检测器,实时监控,项目过程中与客户方沟通的任何细小的变更,都应该记录在案,同时
抄送给客户方,注意这里抄送给客户方一定要做,目前项目上吃亏的地方有:
1,有的变更没有记录
2,有的变更虽然做了记录单没有发送给客户。
结果造成在项目开发过程中,需求范围无法控制,变更的内容无法取得客户的认可,造成返工;或者有的变更拿出记录和客户对证的时候,仅保留在自己方的资料是毫无说服力的,可能客户会不承认。
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