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软件外包一般分为两大类:人力外包和项目外包。很不巧,我以测试人员的身份两种都经历过。
具体什么是人力外包就不做过多解释了,感兴趣的可以去查一下,简单点说就是“卖人头”。
我经历过两家人力外包,一家是国企,一家是蚂蚁。
那家国企没什么代表性,上下班很规律,加班频率很低,管理也比较松散,当然可能和我所在部门有一点关系。
至于说国企的面试难度,对于从事过软件测试行业的人来说基本都没有什么难度。进那家国企外包的难度应该是卡本科学历和两年的工作经验,其中工作经验这块又可以在一定程度上进行包装,所以主要就是卡本科学历。
在这家国企外包期间,除了工资不高(8.5K),其他都挺舒服的,尤其是有很多时间可以自学提升专业技能。
蚂蚁的外包主要看你所在的工作域,不同的工作域工作强度相差还是挺大的。部分工作域的外包员工其实加班也不多,我以前隔壁的工作域,我就很少见他们加班,都是吃完晚饭就走人。
蚂蚁的外包面试相对比较容易,但是这个容易也是相对蚂蚁正式员工的,因为不会问你很多底层的东西。例如你在面试的时候说你会用selenium,很少会问你selenium的具体实现原理,有没有定制化之类的。当然和前面说的那家国企面试难度相比,是有所提升的。我反思过自己当初为什么能通过面试。总结基本是因为以下两点:1.去的那个工作域的业务链路很长,测试人员离职很频繁;2.刚好会一点Java的皮毛。
在蚂蚁外包期间,我感觉自己还是有点提升的,业务这块收获比较少,因为不是蚂蚁的核心支付这块,我所在的工作域的业务在其他公司可能都不会单独成立部门运行。主要是测试能力有所提升,对于bug的定位,对于链路问题的分析,对于自动化测试的开发,还有对于Java的熟悉程度。
外包的工资一般都是和面试时的评级挂钩的,由于我在面试蚂蚁外包前的能力的确是不怎么样,所以进入蚂蚁外包时的评级是中级岗。中级岗就是蚂蚁外包的最低级了,多数外包都不招收低级岗。当初的薪资待遇是11K,虽然工资不高,也没什么福利,但是能进蚂蚁体验一下,还是挺不错的。蚂蚁的管理人员也和我们介绍过外包的提升规则,中级→高级→资深→正职(高级),虽然有画饼的嫌疑,但是在外包期间的确是看到有这样的例子,只是很少就是了。
最开始也的确是想按照岗级一路爬上去,但是后来由于一些个人因素,花钱的地方多起来了,而外包岗级提升薪资提升幅度不大。所以就有了第三次外包经历。
这次外包是华为的一个项目,工作地点在外包公司自己的场地。
项目的技术栈其实还挺新的,spring-cloud架构的微服务项目,也用到了redis、mongoDb。当然技术栈用的新不新,对于测试来说其实关系不大。我负责的自动化测试主要用Java语言,用testng + rest-assurd作为主要框架。这个是我接触到,在工作中实际使用的,最简单、最容易实施的自动化方案了,我一个人基本可以完成从无到有的搭建。前面工作中接触的自动化方案做了很多的封装,降低了使用门槛,但是要我一个人实现关键字的那种自动化方案,我还是有点不知道该怎么上手。当然GitHub上也有很多关键字自动化测试方案,但是和我前面工作中看到的还有一定的区别。
最开始的面试环节其实挺简单的,外包公司的hr也没问什么东西,只是核对了一下简历信息,就约我去了华为面试。面试官是项目的架构,不过没问什么太难的东西,有可能是架构对于测试本身就不太熟,也不想故意问一些开发的问题为难我,后来主要是问了一下前面的工作经历和工作内容。又给我介绍了一下这个项目具体需要测试做什么。面试很快就结束了,我自己感觉不出好还是坏。但是等我离开面试园区十分钟,外包的hr就发信息给我说面试通过了,和我确认期望薪资。我根据招聘信息上的薪资范围,给出了16K的回复。隔了两天回复我已经完成审批。等入职后一段时间,我才知道我可能要低了,因为给我定的级别是资深外包岗。不过也说不上后悔,毕竟涨幅也挺大了。
这次外包期间对于华为的员工感官有了很大的改善。以前有个朋友在华为外包期间被正式员工pua的比较惨。但是我遇到的华为员工都挺和善的,而且很体谅我们。其实看到网上那些pua帖子的时候就应该想到,林子大了,什么鸟都有,那么大的华为,总会有几个不好相处的,也总会有一些很好相处的人。可能遇到不开心的人更会到网上去发泄,所以感觉网上全是说哪家公司怎么怎么不行,怎么怎么pua。
以上就是我最近几年的外包工作经历了。以前也会有朋友或者网友问我要不要去外包公司、人力外包和项目外包是不是差别很大… …
就我个人而言,我是不后悔进入外包公司的。但是对于很多刚毕业的同学来说,其实最好还是别进外包公司。外包的工作经历,在以后找工作的时候是真的会被一些hr或者管理人员鄙视的。我有亲身经历,我找朋友内推杭州的单X,测试经理看了简历后就和我朋友说,外包的人不懂核心技术的,以后不用推这种简历了。我还特意咨询了我朋友,他们公司的测试要什么核心技术能力。到现在我也没明白我到底差了什么,连个面试机会都没有。
进入外包往往意味着跳槽频繁,因为外包的调薪机制比较不是很友善,有些同学同一家外包公司干了好几年,还不如别人跳一次槽的涨薪幅度,更有甚者就不会涨薪。而跳槽频繁往往会成为简历污点,当然最近也看到很多帖子说不频繁跳槽的都是能力不行的。但我亲身经历而言,多数hr都不喜欢频繁跳槽的应聘者。今年年初我给现在的hr推送了几份简历,hr回复我一年一跳的不在考虑范围。我现在是在一家电动车公司做测试开发,里面的hr可能和传统互联网公司的hr思路有点不一样,不过还是建议在条件允许的情况下,最好不要跳槽。
对于进入外包的同学来说,最怕的应该就是自命不凡吧。我遇到过几个网友,和我抱怨,我明明和他做一样的工作,但是他是正职,我是外包,他的工资是我的好几倍,他还有节日福利,我却什么都没有。其实我挺不能理解的,人力外包只是在甲方办公场地工作而已,你为什么会觉得甲方应该给你假日福利?你要是真的觉得你和正职人员是一样的,你完全可以通过正职面试进入甲方公司,何必通过外包公司进去呢。做外包的时候,把自己位置摆正,应该会比较容易接受现实。
对于正在犹豫要不要去外包公司的同学一个建议,有好的选择,或者说有其他选择,就别去外包,但是外包也没有网上说的那么差劲,也不是什么吃人不吐骨头的地方,真的到了吃不上饭或者交不出房租的时候,该接受现实还是要接受,该向生活低头还是该低头。
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