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麒麟操作系统常见问题答疑_麒麟系统学习中的问题

作者：小丑西瓜9 | 2024-03-07 02:52:11

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麒麟系统学习中的问题

引言

本文内容仅适用于麒麟V10-SP1，其他版本问题需单独咨询。注：原厂技术支撑提供的命令仅作为使用指导，并不能确保完全无误，用户需结业务场景进行判断，完全照搬相关命令，可能会给业务带来进一步的隐患。且涉及的配置修改、漏洞修复、补丁更新等工作，需用户自行操作。如下涉及到的audit、mate-indicators、tigervnc等离线补丁包可到以下共享链接下载
链接：https://pan.baidu.com/s/13OvOmMDTCaBx5qPPKfmXmQ 提取码：cclr

一、软件安装

1、VNC及图形化界面安装

详见“IAAS资源常见问题”第三章“使用问题”1.2章节
https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_m_XIERCBXihToQ?scode=AFYArwcHAAsvHtk5SkAI0AwwaTAEA

2、Tcpping

第三方软件，需自行下载安装，参考https://github.com/deajan/tcpping

3、浏览器

2.1 自带浏览器，用的是火狐浏览器firefox-60.7.0-1版本，如不满足业务使用需求的，可参考下方自行安装第三方浏览器软件。
2.2 第三方浏览器
第三方软件，建议自行下载安装。如常见的360浏览器（采用的是chromium内核）可参考360浏览器官网：https://browser.360.net/gc/index.html?src=se

4、mysql

MySQL属于第三方软件，是Oracle的产品，目前绝大部分商业发行版Linux都不会带的，需要Oracle的授权许可。需自行下载，参考：https://downloads.mysql.com/archives/community/

5、其他

涉及到第三方软件，需自行下载安装。

二、yum源新地址

为满足用户的使用需求，目前已将麒麟外网yum源同步至云平台本地yum服务器上，可根据系统版本、区域机房进行配置。默认开通防火墙策略，如遇网络不通，可联系政务网络小助手020-62833113协助。
系统版本查看方式：nkvers
如下为V10SP1 0711（ARM）版本
在这里插入图片描述

如下分别为V10SP1 0319（ARM）、V10SP1 0518（ARM）版本
在这里插入图片描述在这里插入图片描述

1、明美机房

1.1 新建云yum服务器（10.145.0.101）
1.1.1 V10-SP1-0711(ARM)版本
###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-appstore]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Appstore
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1/aarch64/ks10-adv-appstore
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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1.1.2 V10-SP1-0319 & 0518(ARM)版本

###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://10.145.0.101/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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1.2 原政务云yum服务器（192.168.38.217）

1.2.1 V10-SP1-0711(x86)版本

适用范围：X86政务云全部区域的X86服务器


###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/x86/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/x86/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-appstore]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/x86/ks10-adv-appstore
gpgcheck = 0
enabled = 0 

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/x86/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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1.2.1 V10-SP1-0319 & 0518(x86)版本

###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###
[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1.1/x86/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1.1/x86/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1.1/x86/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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1.2.3 V10-SP1-0711(ARM)版本

适用范围：X86政务云部分专区的ARM服务器


###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-appstore]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Appstore
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/aarch64/ks10-adv-appstore
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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1.2.4 V10-SP1-0319 & 0518(ARM)版本

适用范围：X86政务云部分专区的ARM服务器


###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://192.168.38.217/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0



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2、XC新建云东涌机房

2.1 V10-SP1-0711(ARM)版本


###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-appstore]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Appstore
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1/aarch64/ks10-adv-appstore
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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2.2 V10-SP1-0319 & 0518(ARM)版本


###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http:// 10.146.3.65/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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3、XC新建云南基机房

3.1 V10-SP1-0711(ARM)版本

###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-appstore]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Appstore
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1/aarch64/ks10-adv-appstore
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0


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3.2 V10-SP1-0319 & 0518(ARM)版本

###Kylin Linux Advanced Server 10 - os repo###

[ks10-adv-os]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Os 
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-os
gpgcheck = 0
enabled = 1

[ks10-adv-updates]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Updates
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-updates
gpgcheck = 0
enabled = 0

[ks10-adv-addons]
name = Kylin Linux Advanced Server 10 - Addons
baseurl = http://10.147.12.40/v10sp1.1/aarch64/ks10-adv-addons
gpgcheck = 0
enabled = 0

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三、软件适配

软件适配信息可通过麒麟生态:https://eco.kylinos.cn/zoology/commercial.html?system_class=1查询。

四、镜像文件下载

政务云服务器发放时，会按照用户需求，提供对应的操作系统（最小化模式安装模式）。如有其他个人或者测试需求，需获取操作系统镜像文件，可自行在麒麟官网下载：
产品试用申请·银河麒麟操作系统 麒麟操作系统 国产操作系统 中标麒麟 开放麒麟 openKylin 麒麟软件官方网站
https://www.kylinos.cn/support/trial.html

五、漏洞修复

如通过漏扫工具发现有CVE漏洞的，可凭CVE编号到麒麟软件安全漏洞发布平台查询相关的解决方案https://www.kylinos.cn/support/loophole/patch.html，如没有查询到可以反馈至技术支持群或者联系对应的项目负责人。麒麟软件拥有自己的版本维护机制，与开源社区的版本维护机制不同，漏扫工具一般采用开源社区提供的版本进行判断，这可能导致升级补丁包后， 漏扫仍然能够扫描出该漏洞，因此具体修复版本请遵循麒麟软件提供的版本与安全公告说明，开源社区的版本号和漏扫结果可做参考。

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备注：特别像openssl、openssh等系统组件请不要自行找源码包编译安装，自行编译安装开源版本的源码包不排除会造成系统运行异常。
Docker runc容器逃逸漏洞(CVE-2021-30465) 补丁包：https://update.cs2c.com.cn/NS/V10/V10SP1.1/os/adv/lic/updates/aarch64/Packages/docker-runc-1.0.0.rc3-203.p02.ky10.aarch64.rpm
在这里插入图片描述在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

OpenSSH 安全漏洞(CVE-2023-38408)补丁说明：KYSA-202308-1022 - 国产操作系统、银河麒麟、中标麒麟、开放麒麟、星光麒麟——麒麟软件官方网站
https://www.kylinos.cn/support/loophole/patch/4176.html

六、安全防护软件

政务云上的服务器默认安装主机安全防护软件云镜，如发现其进程离线或者未安装情况，可参考：
https://docs.qq.com/doc/DRlN4blBFSVJjbUxa

七、常见问题分析

1、服务器故障无法启动、忘记密码、无法访问服务器

可进入单用户模式修复，详见“IAAS资源常见问题”第四章“使用问题”12章节
https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_m_XIERCBXihToQ?scode=AFYArwcHAAsvHtk5SkAI0AwwaTAEA

2、VNC相关问题

2.1 VNC环境下无法切换中文

通常vnc连接大都在服务端用来图形显示，远程安装第三方软件时，需要基于图形化的情况等等。如遇到需要在vnc环境下无法进行输入法切换，键入文本等操作，可按照如下方法进行输入法基于vnc环境下的配置修改。

2.1.1 常规排查方法

先检查以下两点，如果系统已经具备但还是无法切换中文输入法的，再参考2.1.2进行配置。
（1）检查fcitx相关软件包有没安装
rpm -qa | grep fcitx #如下图以x86为例
在这里插入图片描述

（2）检查输入法配置里面有没添加拼音输入法
在这里插入图片描述

2.1.2 通过修改VNC配置文件方式

（1）修改xstartup配置文件
vim /$HOME/.vnc/xstartup
注意此处：普通用户会多一级/home目录


#!/bin/sh
export GTK_IM_MODULE="fcitx"
export QT_IM_MODULE="fcitx"
export XMODIFIERS="@im=fcitx"

fcitx-autostart &

unset SESSION_MANAGER
unset DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS
exec /usr/bin/mate-session

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如下图：
在这里插入图片描述

（2）重启vnc服务
vncserver -kill :1
vncserver
重启vnc服务后再重新连接vnc

备注：（1）如右下角没有这个小键盘图标的，可执行fcitx -d，进行修复
在这里插入图片描述

（2）如下图所示打开文本然后点击右下角小键盘图标，即可输入中文
在这里插入图片描述

2.2 配置VNC服务开机自启

通过vncserver命令开启vnc服务情况下是没有开机自启的（也就是重启系统后需要手动启动vnc服务），如果需要配置vnc服务开机自启的可以参考以下方法进行配置。

2.2.1 修改配置文件

（1）执行以下命令拷贝配置文件
cp -r /lib/systemd/system/vncserver@.service /etc/systemd/system/vncserver@:1.service
在这里插入图片描述

（2）修改配置文件
执行命令编辑配置文件：vim /etc/systemd/system/vncserver@:1.service
注意：如果是远程root用户，则按照下方文档进行修改，若是其他用户则将root替替换为/home/username，其中username为其它用户名。
修改的内容如下：


[Unit]
Description=Remote desktop service (VNC)
After=syslog.target network.target
[Service]
Type=forking
WorkingDirectory=/root
User=root
Group=root
PIDFile=/root/.vnc/%H%i.pid

ExecStartPre=/bin/sh -c '/usr/bin/vncserver -kill %i > /dev/null 2>&1 || :'
ExecStart=/usr/bin/vncserver -autokill %i
ExecStop=/usr/bin/vncserver -kill %i

Restart=on-success
RestartSec=15

[Install]
WantedBy=multi-user.target

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在这里插入图片描述

2.2.2 配置VNC密码

执行vncpasswd命令配置VNC密码，需要输入两次相同的密码完成配置。

2.2.3 初始化服务并启动vnc服务

备注：先确保原先有没开启vnc进程，有的话先杀掉vnc进程，删掉/tmp/目录下.X11-unix、.X1-lock这两个文件，删掉/root/.vnc目录，然后再执行以下命令
systemctl daemon-reload
systemctl start vncserver@:1.service
systemctl enable vncserver@:1.service

2.3 VNC连接异常\服务起不来
2.3.1 常规排查方法

2.3.1.1 排查思路
（1）检查服务器系统是否安装了图形化界面组件：yum grouplist
在这里插入图片描述

（2）有没设置成graphical模式并重启系统：systemctl get-default
在这里插入图片描述

（3）有没安装vnc服务：rpm -qa | grep tigervnc-server
在这里插入图片描述

（4）vnc服务启动是否异常、监听在5901端口：
ps -aux | grep vnc
netstat -ntlp | grep vnc
在这里插入图片描述

2.3.1.2 解决方案
首先要确保服务器系统安装了图形化界面组件、设置成graphical模式并重启系统、安装了vnc组件并启动vnc服务，vnc服务监听在5901端口。当vnc服务启动后，通过堡垒机使用vnc连接服务器系统时如出现始终无法连接的可以尝试以下操作；堡垒机vnc访问使用的是5901端口，如服务器系统上的vnc服务监听在5902或其他端口上也可采用以下操作
（1）杀掉vnc进程
（2）删掉/tmp/目录下.X11-unix、.X1-lock这两个文件
（3）删掉/root/.vnc目录
（4）然后重新执行vnserver启动vnc，备注如果像2.2那样配置了开机自启VNC服务则执行systemctl restart vncserver@:1.service

2.3.2 特殊异常问题处理案例
2.3.2.1 缺失mate-session-manager软件包导致vnc连接黑屏
（1）问题描述：使用vnc连接服务器系统时能连接上但黑屏。
在这里插入图片描述

（2）排查思路：通过常规排查方法已经确认系统已安装上来图形化组件、设置成graphical模式并重启系统、安装了vnc组件并启动vnc服务，vnc服务监听在5901端口。后经查看vnc日志发现/报有关“/.vnc/xstartup:行5: /usr/bin/mate-session: 没有那个文件或目录”的信息，怀疑mate-session相关软件包异常
在这里插入图片描述

 收集sosreport日志与正常环境系统对比，发现少了mate-session-manager相关软件包。

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异常系统：
在这里插入图片描述

正常系统：
在这里插入图片描述

（3）解决方法：执行命令：yum install mate-session-manager -y，安装mate-session-manager相关软件包，并重启系统解决。
在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

3、auditd进程内存异常

3.1 问题描述

用户使用top命令查看系统进程信息，发现auditd程序内存占用过高。如下图所示
在这里插入图片描述

                                  auditd是服务器操作系统上的审计进程，此问题是由于auditd进程内存泄露、申请的内存未释放。

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3.2 解决方案

3.2.1 安装补丁包
（1）ARM架构，将补丁包上传到/opt目录下，然后执行以下命令
unzip /opt/audit-3.0-5.se.10.ky10.aarch64.zip #解压压缩包
cd /opt/audit-3.0-5.se.10.ky10.aarch64 #切换到audit软件包目录下
rpm -Uvh *.rpm #升级audit软件包
systemctl restart auditd #重启audit服务

（2）X86架构：将补丁包上传到/opt目录下，然后执行以下命令
unzip /opt/audit-3.0-5.se.10.ky10.x86_64.zip #解压压缩包
cd /opt/audit-3.0-5.se.10.ky10.x86_64 #切换到audit软件包目录下
rpm -Uvh *.rpm #升级audit软件包
systemctl restart auditd #重启audit服务

（3）安装完成后可以通过以下命令去确认是否已经安装上
rpm -qa | grep audit
在这里插入图片描述

3.3 注意事项

如果在执行systemctl restart auditd，重启audit服务报如下图所示的信息
在这里插入图片描述

则先执行systemctl daemon-reload
然后再执行systemctl restart auditd

在这里插入图片描述

4、mate-indicators进程内存异常

4.1 问题描述

用户使用top命令查看系统进程信息，发现mate-indicators程序内存占用过高。如下图所示
在这里插入图片描述

mate-indicators是带有GUI图形化麒麟服务器系统右下角任务栏的一个组件包，此问题是由于mate-indicators进程内存泄露，申请的内存未释放。

4.2 解决方案

前提：mate-indicators软件包是在具有图形化界面的银河麒麟服务器系统才会被安装上，最小化安装模式没有此软件包不受影响。
4.2.1 通过安装补丁包解决
（1）ARM架构，将补丁包上传到/opt目录下，然后执行以下命令
rpm -Uvh /opt/mate-indicators-20150918kord0ukui58-10.p08.ky10.aarch64.rpm

（2）X86架构：将补丁包上传到/opt目录下，然后执行以下命令
rpm -Uvh /opt/mate-indicators-20150918kord0ukui58-10.p08.ky10.x86_64.rpm

（3）安装完成后可以通过以下命令去确认是否已经安装上
rpm -qa | grep mate-indicators
在这里插入图片描述

4.3 注意事项
4.3.1 如果有在通过VNC远程连接服务器的，请在安装补丁包之前关掉；
4.3.2 如果升级完补丁包后内存还未释放的，建议注销系统或重启系统。

5、修改系统语言类型

云平台下发的虚拟机默认是最小化安装模式，其默认语言采用的是英文，如安装完图形化界面组件后需要切换成中文的，则把/etc/locale.conf文件中的LANG=“en_US.UTF-8“改为LANG=“zh_CN.UTF-8”，然后重启系统。
在这里插入图片描述

6、auth.log文件一直输出日志导致根分区撑爆问题

经查询该问题属于rsyslog日志软件包bug引起，详请可参考：KYBA-202201-1008 - 国产操作系统、银河麒麟、中标麒麟、开放麒麟、星光麒麟——麒麟软件官方网站
https://www.kylinos.cn/support/update/13.html

解决方法：
（1）补丁包下载地址   

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  • 4
  • 5

arm架构：
https://update.cs2c.com.cn/NS/V10/V10SP1.1/os/adv/lic/updates/aarch64/Packages/rsyslog-8.1907.0-5.p03.ky10.aarch64.rpm
https://update.cs2c.com.cn/NS/V10/V10SP1.1/os/adv/lic/updates/aarch64/Packages/rsyslog-relp-8.1907.0-5.p03.ky10.aarch64.rpm
x86架构：
https://update.cs2c.com.cn/NS/V10/V10SP1.1/os/adv/lic/updates/x86_64/Packages/rsyslog-8.1907.0-5.p03.ky10.x86_64.rpm
https://update.cs2c.com.cn/NS/V10/V10SP1.1/os/adv/lic/updates/x86_64/Packages/rsyslog-relp-8.1907.0-5.p03.ky10.x86_64.rpm
（2）安装补丁包
rpm -Uvh xxx.rpm，xxx.rpm为上述两个软件包名称，两个软件包要同时一块安装
然后再执行：systemctl daemon-reload、systemctl restart rsyslog

7、ssh连接异常问题

 当在堡垒机无法通过ssh连接银河麒麟服务器系统（账号密码正确情况下）时，如已配置并开起了VNC访问的话可以通过VNC连接进去系统排查，若没有则向云平台申请虚拟机控制台（裸金属系统的则为BMC）进行排查，排查手段可以参考如下。

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7.1 常规排查手段
7.1.1 检查ssh服务是否正常

systemctl status sshd
在这里插入图片描述

如果ssh服务是异常的，可以尝试重启ssh服务：systemctl restart sshd
如果重启ssh服务后还是异常的话可以查看ssh服务详细信息：journalctl -e -u sshd

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然后根据journalctl日志进行排查，通常情况下ssh服务启动异常是由于其配置文件/etc/ssh/sshd_config参数配置错误或者自行编译openssl、openssh组件导致的。

7.1.2 检查ssh服务是否监听在22端口
由于通过堡垒机进行ssh访问调用的是22端口，所以sshd服务也必须是监听在22端口（默认情况下也是监听在22端口）。

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netstat -ntlp | grep ssh
在这里插入图片描述

7.1.3 通过/var/log/secure日志进行排查
 /var/log/secure主要记录着用户登录服务器系统的相关日志，当检查到ssh服务正常且监听在22端口情况下可以通过此日志进一步排查。

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7.2 ssh连接异常问题处理案例
7.2.1 无法使用root账号进行ssh登录

（1）问题描述
据客户反馈无法通过堡垒机使用ssh进行连接，并且在本机系统上也无法使用ssh root@127.0.0.1进行连接，如下图所示。
在这里插入图片描述

（2）排查思路以及解决方法
在排查确定ssh服务正常且监听在22端口的情况后查看到/var/log/secure日志里面发现ssh连接报有关“Failed password“相关信息，推测可能是密码输入错误或者禁用了root连接。
在这里插入图片描述

再进行查看/etc/ssh/sshd_config配置文件后发现如下参数禁用了root ssh连接，可以通过修改如下参数将no改为yes，然后重启ssh服务解决：systemctl restart sshd

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在这里插入图片描述

8、开启selinux

若等保测评安全加固要求开启selinux的可参考本章节开启，不过要注意的是如原先系统有部署应用或者数据的，不排除开启selinux打了标签之后会对上层应用系统造成影响，所以建议在操作之前先备份好数据并做好业务系统保障支撑等工作。

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8.1 通过security-switch命令开启selinux
selinux的启停主要是由security-switch命令来控制的，默认的系统安全级别是用户自定义模式，没有开启任何的安全模块，如下图：

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在这里插入图片描述

 通过以下命令可以开启selinux模块，执行命令后需要重启系统使配置生效：
 security-switch --set custom --list selinux

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在这里插入图片描述

 重启系统后执行security-switch --get、getenforce、sestatus命令查看selinux状态为Enforcing，如下图所示

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在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

8.2 修改selunx状态
如要修改selinux状态，需要将/etc/default/grub、/etc/selinux/config配置文件进行修改，修改后需要重启系统，操作如下。

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1、修改/etc/default/grub配置文件
#vi /etc/default/grub
GRUB_CMDLINE_LINUX_SECURITY=“security=selinux selinux=1 permissive=1 kysec_3adm=0”
将该项配置的“enforcing=1”修改为“permissive=1”。
在这里插入图片描述

2、修改/etc/selinux/config配置文件
#vi /etc/selinux/config
将SELINUX这一项修改为SELINUX=permissive

在这里插入图片描述

3、更新grub
Arm架构：grub2-mkconfig -o /boot/efi/EFI/kylin/grub.cfg
x86架构：grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg
按照CPU架构更新完grub之后重启服务器系统，重启之后查看selinux状态如下
在这里插入图片描述

8.3 关闭selinux
如需关闭selinux，需要修改/etc/default/grub配置文件，操作如下：
#vi /etc/default/grub
GRUB_CMDLINE_LINUX_SECURITY=“”
在这里插入图片描述

将“GRUB_CMDLINE_LINUX_SECURITY=”该项配置后面的内容改为空。
再通过命令重新生成grub：
Arm架构：grub2-mkconfig -o /boot/efi/EFI/kylin/grub.cfg
x86架构：grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg
按照CPU架构更新完grub之后重启服务器系统，重启之后查看selinux状态如下

在这里插入图片描述

9、等保测评安全加固操作指南

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