大模型实战—用户反馈分析_大模型意见与反馈

作者：小丑西瓜9 | 2024-05-12 09:27:29

踩

大模型意见与反馈

大模型实战—用户反馈概要提取

前面我们已经本地部署了大模型，正好公司有一个业务，可以用来练练手，业务背景是这样的，我们的产品上有一个用户反馈的功能，里面积累了有史以来用户对产品的反馈，公司现在想要分析一下用户目前对产品的评价，以及用户关注的点是什么。关于之前大模型部署的文档，可以参考之前的文章。

我们希望做的就是通过提取出用户反馈的观点，观点要求浓缩在10个字以内。

早期我们是怎么做这个事情的呢，其实对用户的反馈分析做的很浅，没有上什么NLP 技术去分析，主要就是人工去处理，进行一个分类，以及对反馈的一个处理，唯一有的就是对用户的反馈进行了分词，做了一个词云图。

而且我们看到这个里面停用词过滤也不够好，里面出现了大量没有意义的词汇，因为涉

声明：本文内容由网友自发贡献，不代表【wpsshop博客】立场，版权归原作者所有，本站不承担相应法律责任。如您发现有侵权的内容，请联系我们。转载请注明出处：https://www.wpsshop.cn/w/小丑西瓜9/article/detail/558434