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当软件测试人员发现了5个BUG,告诉了开发之后......

当软件测试人员发现了5个BUG,告诉了开发之后......

场景一

当你发现了5个BUG

打算告诉开发

场景二

都要开发了

才告知测试需求

场景三

沟通不畅,开发和产品私下达成约定

没通知到测试

场景四

开发百般推脱不想修BUG

场景五

出现BUG让开发改

回来BUG不仅没少还变多了?

场景六

遇到BUG时开发前端互相扯皮

推错给你

场景七

老板问:这个技术你会吗?

场景八

老板交代的项目忘了做

场景九

老板制定新绩效

bug数量考核绩效

从以上回答,我们不难看出,其中一半的问题都是测试与开发的“恩怨情仇”,作为软件工程师,在日常工作中接触最多的当然是团队中的开发工程师,可二者的关系往往并不融洽,而十分微妙。

其实对于存在这种所谓的‘微妙’关系,并不难理解。

从整个产品研发的角度看,开发是产品的缔造人,产品就是他所创造的结晶,而测试的工作是去找这个“结晶”身上的问题。相信,没有一个人会喜欢别人对自己的结晶指指点点。

但是,这样的工作氛围不仅仅会影响我们的心情,更会影响我们工作的效率,那么有什么方法可以缓解这种微妙的关系?或者说可以从哪些方面来融洽开发和测试之间的工作氛围,以下概括为四个方面。

1. 提高自身核心业务能力:

提高自己的核心业务能力是测试工程师的首要任务,借此让如果开发挑不出来毛病,从而提升双方之间的信任感。

2. 提高自身技术能力

提高技术能力也是不可缺少的一环,其中包括测试的技能,以及测试相关的技术能力和知识领域。

3. 提高情商、沟通能力

工作中情商也很重要,只有增强自己的沟通能力,适当站在开发的角度思考问题,才能互相给予尊重,更有效的推动工作内容

4. 建立完善的管理流程

在公司中,一个完善的管理流程十分重要,通过流程控制来规范平衡工作之间的矛盾,可以减少大部分问题的产生。

虽然开发和测试之间存在着这种‘微妙’关系,但是作为测试人员要树立好自己的定位,清楚的知道无论开发和测试,最终目的都是使项目高质量、高时效地完成。

当然遇到奇葩的事情时,也可以用小编上述回答进行回答。

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