企业IT部门的核心责任：做好企业数字化转型_数字化转型 明确业务部门与it部门职责

作者：禅与计算机程序设计艺术

1.背景介绍

数字化已经成为每个企业不可或缺的一部分，越来越多的企业开始采用数字化方式运营。比如，以前企业只能靠传统的人工流程来管理、运营，而现在企业可以用计算机来自动化处理各项工作、完成重复性任务，提升工作效率和自动化程度。另一方面，由于数据越来越多、价值越来越高，企业的决策也需要依赖于数据分析、精准投资和决策支持等工具。因此，数字化转型已经成为企业IT部门最重要、最艰巨的任务之一。

数字化转型主要分为三种类型，即结构性转型、过程性转型、产品性转vnet形转型。结构性转型是指从单纯的组织变革到引入云计算平台，同时在组织架构上引入数字化、信息化建设；过程性转型则是将传统工序或流程迁移至计算机上进行自动化，并通过新技术、应用解决新的业务问题，包括数据的采集、汇总、分析、展示和应用等；产品性转型则是通过改变用户消费习惯和交互方式，引导企业进入“数字化时代”，实现产品全面的数字化。形态转型是指将数字技术融入传统业务，通过虚拟仿真实境技术（VR/AR）、量子计算等引领实体经济向数字经济转型。

对于各类数字化转型，数字化部门都应具备相应的专业知识和技能。过去，很多企业会把数字化部门的角色视作工具建设者或者硬件开发商，但实际上，数字化部门的职责更加复杂，还要负责整个企业的数字化战略规划、技术选型、设计构建、测试部署、运维管理和监控维护等方面工作，这些工作需要不断学习、沉淀和积累才能胜任。

为了让企业IT部门的核心责任更加清晰、合理，本文从企业的信息化转型视角出发，阐述了数字化转型过程中IT部门所需掌握的关键核心能力：

• 智能化管理：通过智能化手段对企业的基础设施、系统及服务进行管理和优化，提升资源利用