全网最全软件测试面试宝典，快看！！！再晚点没有了！

1、自我介绍

以XXX简历来举例（参照下面的案例，编写你的自我介绍，框架就是：我是谁，我做过什么（项目的业务类型，比如电商，在线教育。。。），我擅长做什么（除了功能测试，我还做过接口测试，自动化测试，性能测试，熟悉的测试工具和框架有postman，jmeter，requests，selenium，airtest等））：

面试官您好，我叫郭子雨，来自河北邯郸， 18年大四实习的时候进入北京纵横盛世软件有限公司从事java开发工程师方面的工作，一开始从基础做起，在工作中逐渐接触和学习了java相关的知识，慢慢的积累经验，也学到了很多的东西，工作了两年之后，因为项目结束没有新项目，我就在北京长弘迅程科技有限公司  做软件测试工程师的工作。

在工作期间我一共参与测试了多个项目，有电商类型，也有酒店管理，有web端的项目，也有手机APP端的，主要是以功能测试为主，依据软件需求来编写用例，执行测试用例并提交缺陷，协助开发人员定位缺陷，开发人员修改缺陷后进行验证并做回归测试，测试完成后参与测试报告的编写。

在最近的一两个项目中，除了做功能测试，也参与做了一些接口测试，性能测试自动化测试和性能测试方面的工作。自动化测试使用python语言，做过接口自动化和UI自动化测试脚本的编写，使用的工具和框架主要有requests，selenium，unittest等，我们的自动化测试主要是用来做冒烟测试和回归测试，减少了重复性的劳动，提高了工作效率。

通过这几年的工作我自身各方面能力有了很大的提升，工作认真细致，团队协作能力比较强，能够很快的适应新的工作岗位和工作内容。

这就是我的基本情况介绍。谢谢！（记住，要有结束语，不能等着面试官问你结束了么？）

2、项目介绍

以XXX最近一个项目举例（其他除了项目功能介绍以外，皆可以套用，包括数据）：

2.1、最全电商项目介绍

1、我们最近做的是一个电商类型的项目，初种有机生活馆，是一个垂直领域的电商平台，商城的主要经营范围集中在有机绿色的食品方面，有生鲜水果，米面粮油，饮品饮料等，面向的国内对食品安全要求比较高的中高收入人群，主要功能有会员注册及登录，商品的分类展示，购物车，订单查询，积分兑换，留言管理，订单管理，促销管理等模块，我在其中担任测试工程师的职务，主要负责注册登录、购物车、订单查询、订单管理等模块的测试工作。

2、这个项目有web端和手机APP端，我都有参与，但主要还是负责web端的测试工作。

3、我们是依据产品经理提供的需求文档编写测试用例，测试用例编写完成后提交给项目经理，产品经理和开发人员进行评审，我们是用禅道来编写测试用例的。

4、开发提交测试版本后，我们先进行冒烟测试，冒烟测试通过后，再按照模块分工进行具体的功能测试，执行测试用例，通常第一轮测试会重点关注功能细节方面的测试，比如页面的显示，链接是否正常跳转，输入框的数据校验，错误操作能否正常提示等，执行用例的过程中发现bug使用禅道提交给开发人员，在测试用例执行完成后我们也会进行随机自由测试，目的是为了更多的寻找bug。

5、每轮测试完成后我们会提交 bug给开发人员，开发人员会进行缺陷的修改，修改完成后再次提交新的版本，我们会进行回归测试和bug验证。

6、这个项目大概进行了五轮的回归测试，发现的缺陷中严重和致命级别的缺陷都得到了修复，一般级别以下的修复率也达到了90%，也没有再发现新的bug，项目的测试工作结束，我们就开始编写测试报告，提交给项目经理。在这个项目中我们一共编写了大概800多条测试用例，一共发现大概300多个缺陷，除了进行功能测试，也做了一部分接口测试，还有性能和自动化测试，这些测试我都有参与，这就是这个项目的基本情况，谢谢。（接口、性能、自动化测试可以不在项目介绍的时候展开，面试官问到的时候再参考相应的话术进行单独的回答）

其他类型项目介绍参考：

套路：项目功能简单介绍+我负责的主要模块+单个模块的详细说明+我在这个项目中的职责和业绩

2.2、电商项目介绍 

我们做的是一个宠物商城，主要是卖一些宠物的用品，比如猫粮，狗粮，还有一些宠物用具等，功能模块主要有前台首页的商品展示，

商品的详情页，购物车，订单支付和后台管理系统，我主要负责其中的注册登录，购物车，后台的订单管理模块。

在测试的过程中，我们主要是依据需求先列出测试点，然后根据测试点编写详细的测试用例进行，比如购物车主要的测试点有：

添加购物车，删除购物车，改变商品数量，金额计算，清空购物车，全选，提交订单等

我们项目后台订单处理主体流程是：

 确认订单--发货--判断用户是否是线下支付--如果线下支付，就先确认收款，再进行收货；如果是线上支付，直接进入收货---订单处理结束---后续有售后和评价相关流程。

在这个项目中我主要做的测试有功能测试，兼容性测试，接口测试。也参与编写了自动化测试的脚本和性能测试的功能，我们主要用到的工具有postman，jmeter，selenium等，编程语言是python语言。

这个项目的简单介绍就是这些，谢谢！

2.3、在线教育项目介绍 

我们做的是一个在线教育的网站，主要是通过后台上传一些教师录制的网课视频，让用户在前台根据需要进行选择购买学习，

我们的课程主要集中在公务员考试方面的，分为前台和后台

前台主要是用户注册登录，课程展示，购买，课程播放等，后台主要用来管理我们在线课程和会员，主要有权限管理，

上传课程，删除课程，会员信息查询，会员等级设置，订单管理等

我主要负责前台的注册登录，用户购买课程，课程播放，会员订单管理等功能，

在测试的过程中，我们主要是依据需求先列出测试点，，然后根据这些测试点编写详细的测试用例进行测试，

比如视频课程的购买流程主要的测试点主要有：

查看课程信息，课程试看，加入收藏夹，加入购物车，删除购物车，清空购物车，金额计算，生成订单，结算并支付等

在这个项目中我主要做的测试有功能测试，兼容性测试，接口测试。也参与编写了自动化测试的脚本和性能测试的功能，我们主要用到的工具有postman，jmeter，selenium等，编程语言是python语言。

我大概介绍完了，谢谢

2.4、互联网金融项目介绍*****

我们做的是一个理财产品的APP，主要提供用户通过我们的app选择各家银行提供的理财产品，可以查看理财产品的详细信息，

包括产品的名称，认购的总金额，产品的期限，产品主要的投资方向，产品的收益类型，还有就是赎回和终止的协议等，这个产品也分前台和后台，

我主要负责前台的产品展示，认购流程和后台的产品上架，下架功能还有用户的订单管理等

在测试过程中，我们主要是依据需求先列出测试点，然后根据这些测试点编写详细的测试用例进行测试，如后台的产品上架，下架功能主要的测试点有：

产品的信息设置，产品期限设置，产期过期自动下架，未过期手动下架，手动上架产品，设置自动上架产品等

在这个项目中我主要做的测试有功能测试，兼容性测试，接口测试。也参与编写了自动化测试的脚本和性能测试的功能，我们主要用到的工具有postman，jmeter，selenium等，编程语言是python语言。

这是这个项目的简单介绍，谢谢。

3、面试问题

3.1、功能测试

3.1.1、介绍一下你们的功能测试流程（基本工作流程）

介绍测试测试流程，记得不能只罗列各个环节，要在一些重要或者你比较熟悉的环节进行适当的展开（说一些细节，具体可参考3.1.2测试流程详解）

也可以结合项目进行介绍，参照2项目介绍。

总体流程：

测试需求分析---测试点提取（xmind）-----编写测试计划及评审----编写测试用例及评审---执行测试用例（开发提交测试后）-----发现缺陷通过禅道提交-----回归测试及bug验证（开发提测新的版本）-----测试报告编写及评审