电销公司都在用的外呼机器人效果怎么样？_智能外呼 电销 实际效果

今天我们聊一聊外呼机器人，相信我们自己平时也接到过不少机器人电话，像现在有哪些行业可以做呢
 

行业也是要看运营商是否开通线路，正常业务开展，会议提醒，邀约活动等等都可以用机器人代替人工。

人力成本高、工作效率低、销售业绩差，是电销行业普遍存在的难祯

一、人力成本高

招聘难度大人工薪资成本高人口红利消失，人工成本高:员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头不已。

二、人员流动大

培训上岗时间长老员工时间长了产生疲惫，离职率难以减控:新员工胜任周期较长，培训战本往往是老员工的三倍之多。

三、信息记录不统一 

人海量线索过滤难度大员认知不统优质客户难寻客户挂断率居高不下，电销人员需要花费大量的时间过滤、筛选意向客户。而人工时间有限。难以做到7*24小时工作。

四、企业时间利用率低

信息记录峡乏统一标准，人员在判断需求时的认知不统一，造成订单流失的现象极为严重。

五、客户流失率高

人工记录数据不准确部分线索流失客户意向实时变化，电销人员沟通可能存在判断模糊、记录不真实等情况，无法客观复盘并跟进客户情况，造成一些优质客户线索的流失或中断。

那么，市面上的外呼机器人是怎么样的？

AI外呼机器人优势：智能电销专家、高效率转化、低成本管理，你的企业AI金牌销售 

AI智能外呼机器人是一款适用于电话营销场景的智能语音交互系统。

我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术， 通过机器人智能外呼代替人工拨打电话，达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类 的目的，在有效降低人力成本的基础上，帮助企业提升客户体验、提高营销效率。

机器人外呼系统如何实现功能？

1.话术模板设计

贴合场景适用多节点自定义话术逻辑引导智能语义理解

2、通话细节处理

复杂情况应对自定义转人工 开放问题回答 未知问题预判

3、意向设置

标准意向处理精准判断筛查数据清晰可见批量快速导出

4、机器人任务中心自动拨打

日批量数据导入全能自动拨打 拨打时段可控 轻松自如配置

5、数据统计

时时跟踪记录随时调用查看 智能数据管理 简捷于筛查

有人会觉得机器人傻傻笨笨，那是你不知道他的细节处理如何惊艳你

根据不同客户的不同沟通需求，匹配多项通话细节设置

【问题应答】客户主动提问，机器人则进入开放性问题、未知问题的应答

【主线引导】当客户跳出预设逻辑沟通时，机器人会进行核心问题的引导，保证对话不脱离主线逻辑

【客户打断】支持客户打断，机器人将迅速识别客户问题并应答

【客户重复】识别客户对重复性沟通的需求，按需重复

【静音提醒】当客户长时间不说话时，机器人可提醒或追问

【转接人工】支持人机配合，可设置多节点随时转人工服务

如果还没有使用过，那一定要了解一下外呼机器人，一款简单高效的电话高手