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数据分析方法(4)之用户画像_数据分析用户画像数据模型

数据分析用户画像数据模型
  • 用户画像基于自动标签系统将用户完整的画像描绘清晰,更有力的支撑运营决策。
  • 利用用户画像分析的基本步骤:获取数据—分析需求—数据分析产生结果。
    在这里插入图片描述
  • 1、前台数据+后台数据
    • 前台数据:客户能够看见的,例如:电商平台中的商品价格、评价、排名、销量、关键词等;网页平台中的网页浏览次数等
    • 后台数据:看不见的,存在于平台内部数据库中,需要的时候从内部数据库直接下载进行分析,例如:广告数据,订单数据,页面点击次数、页面人均浏览次数等。
    • 数据类型:
  • 2、获取的数据种类及意义
    • 用户基本属性:
      • 性别、年龄、教育程度、月收入、地域分布等;
      • 对用户进行合理分类,从而帮助平台/入住商更好的了解不同群体用户的需求,搭建用户画像。
    • 用户行为属性:
      • 下单时间、促销敏感度、收藏、加入购物车、订单、点击、浏览等;
      • 分析用户在购物过程中到底哪个环节出了问题,以此进行优化提升转化率,使用户留下来。
    • 用户偏好属性:
      • 用户的加购属性,平台的商品推荐。
      • 对用户购买商品的关联性进行分析,了解用户偏好,从而帮助平台更好的给用户推荐商品。
  • 3、用户画像在互联
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