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故障现象:服务器B ping路由器网关地址192.168.1.1会出现间歇性丢包,服务器A ping路由器网关地址192.168.1.1正常,服务器B ping服务器A正常。
网络环境,如下图所示:
根据故障表现形式基本可以判定为单机网络故障。
1、服务器A通过远程桌面登录到服务器B
2、在服务器B打开命令行窗口长ping网关地址192.168.1.1,命令:ping 192.168.1.1 -t
3、在服务器B上再打开一个命令行窗口查看arp信息
4、服务器B ping网关正常时显示网关的arp信息,当服务器B ping网关出现丢包时,arp信息丢失,大概可以判断为受到arp攻击,此时需要在服务器B上对网关进行arp绑定。
5、查看arp信息获取网关IP地址对应的mac地址,命令:arp -a
6、查看服务器B当前在用网卡idx号,命令:netsh i i show in
7、进行arp绑定,命令:netsh -c “i i” add neighbors 15 “网关IP地址” “网关MAC地址”
8、查看绑定情况,命令:arp -a,至此故障解决。
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