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众所周知,微信小程序的客户系统的反人类设计让这套在线客服系统无比的难用。
但是很多小程序运营者又舍不得舍弃这个功能,那么下面我就来教大家如何实现小程序的客服系统,拥有 5 种不同形式的自动回复。
使我们能更好的在实际使用中选择最合适的方式回复客户。
一、最终实现的小程序自动回复效果如下
以上举例了,文字,超链接(网址),图文,图片等回复
二、小程序后台客服自动回复只能是文字
是不是太过于简单了,很难满足日常客户咨询这块,想想它的兄弟(微信公众号),起码也有4种自定义回复啊( 文字,图片,语音,视频)
三、微信公众号自动回复(4种)
四、如何实现让小程序客服拥有5种自动回复形式
想选哪种回复方式随意选,更灵活地传达您当前的想让客户达到的目的。最后开启回复即可。
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具体的完整的操作流程 看这里:芝麻小程序客服移动版,一款更及时查看和回复消息的工具!
芝麻小客服 体验传送门 http://xiaokefu.hotapp.cn
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