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企业级应用软件一直处于不断扩大的阶段,随着移动互联网、物联网、云计算、智能家居等新一代信息技术的发展,应用软件的需求也越来越复杂、功能更加丰富。传统的应用程序模式已经无法满足快速变化、高度竞争的市场要求,这就需要新的商业模式来驱动应用软件的发展,其中最为重要的就是“智能化”以及“自助服务”。如何在应用软件中实现这种“智能化”并将其嵌入到业务流程中成为企业级应用软件核心价值之一。
在实现“智能化”的同时,如何提升工作效率也是企业级应用软件的一项重要任务。一方面,因为时间有限、人员有限,不可能每天都花费大量时间在繁琐重复性的工作上;另一方面,企业级应用软件的用户群体越来越多元化,各类角色之间的相互依赖关系增加了工作复杂度。因此,如何利用人工智能(Artificial Intelligence, AI)来提升企业级应用软件的工作效率成为了企业级应用软件建设的一个关键环节。
随着人工智能的发展,许多AI相关的技术也逐渐进入了我们的视野。例如,语音识别、图像识别、文本生成、自然语言理解等技术均能够在一定程度上提高工作效率。然而,当面对复杂、长期、高质量的业务流程时,这些AI技术可能会遇到一些问题。例如,面对动态且频繁发生的业务需求,它们往往无法很好地适应业务的变化。再如,对于特定类型的业务,它们的训练数据、模型参数等资源往往比较缺乏,导致它们的性能表现较差。所以,如何有效地利用人工智能来提升企业级应用软件的工作效率,还需要更多研究工作。
因此,“使用RPA通过GPT大模型AI Agent自动执行业务流程任务企业级应用开发实战:如何进行自动化流程的设计和优化”文章就是围绕以上背景和挑战,通过实践的方式,阐述如何进行自动化流程的设计和优化。文章的主要内容包括以下六个部分:
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