给AI挖坑 | 实测New Bing能否回答员工那些刁钻的问题？_问ai的问题刁钻的问题

ChatGPT狂飙160天，世界已经不是之前的样子。

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之前玩ChatGPT，发现这玩意很擅长胡说八道，比如你让它写一段发言稿，并引用鲁迅名言，于是它写下了这样一句：

在这里，我想引用鲁迅先生的名言：“立足于现在，放眼未来”

这自信地瞎掰，堪比中学时我们在作文中写下”西方有一位哲人曾经说过“。

ChatGPT不联网，它的答案是编的，而不是搜的，这其实使它不太适合作为一个问询机器人，特别是回答企业内部的一些问询。

而New Bing，是联网的！

它会用它的理解能力理解问题，去搜索，再重新组织语言。

联网的GPT能有多强？会不会掉入陷阱？

我设计了三个员工问询的场景，来做演示和验证：

1. 休假政策问询

2. 加班费计算问询

3. 辞退相关法律咨询

从结果来看，现在的AI并不止善于组织语言，对文字的“理解能力”也是很超乎想象的！（AI并不一定是真正的理解了，但能给出我们喜欢的答案，让我们相信它懂得起）

场景1：育儿假政策咨询

√ 正确判断是要找育儿假的政策

√ 正确判断应该找工作地，而非户籍地的政策

× 故意选了超龄的情况，它掉坑里，并认为我的条件符合政策

√ 我反问它，它重新拿我给的条件和政策做了比较，发现并承认了之前的错误。

√ 它理解双胞胎是2个人

√ 它理解了我是想问能不能叠加

√ 对比了搜索结果和我给的条件，告诉了我答案

√ 它记得我前面说过上海户口

√ 它理解到了上海户口就是户籍所在地为上海

√ 它理解回上海工作，要搜上海的政策

√ 它理解“扣钱”说的是扣工资

× 这个回答还是很官方，并没有直接告诉我答案

场景2：加班费的计算

√ 它理解深圳相应的是中国的法规

× 今年的4月30日是休息日，不应按平日加班计算

× 第二天是五一，有可能要按节假日加班算，它没考虑到

√ 能够将搜到的文字转化为数学公式

√ 能够理解公式中的参数，能把值带入参数计算

× 我说过加班时间，不过确实说得比较隐晦，它没理解

√ 能够根据对时间的文字描述计算出时长

× 照着公式算错了

× 咋还就算不对了呢

√ 了解了节假日加班费不同！

√ 知道五一是节假日，有两下子

√ 这次算对了

场景3：劳动法规相关咨询

√ 明白了我是想问迟到扣工资是否合法

× 一、二句是矛盾的

× 没有考虑低于最低工资的问题

× 没理解我其实是想问，这是依据的什么法条

√ 多解释了一下，它懂了

√ 它懂“法条”是什么意思

√ 它搜对了

√ 它理解“到手”是在说工资

√ 联系前文，它知道我在说最低工资标准

？给了一个谨慎的结论（你们觉得这样回答回更好吗？）

√ 我只能说，有点东西！

√ 知道要用4年来算（这是什么原理？）

√ 理解了这个问题实际是在问前文中的违法解除

需要说明的是，由于每次问答GPT都要重新组织语言，因此会有同一个问题给出的回答不一致的情况。在测试中，还有更多回答错误、不妥的情况，没有贴出来。

如果作为企业内部的员工问询机器人，对于政策、法规相关的问题，其实是不容有失的，GPT也许暂时还不完全适用。

GPT有多强？能干什么？希望能帮助大家有些更直观、更深入工作场景的认识和感受。

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