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1.项目定义:
为达到特定的目的,使用一定资源,在确定的期间内,为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一系列相互关联的活动的集合。
2.项目目标:
3.项目目标遵循的SMART原则(知道即可,能记忆最好):
4.项目的特点:
5.在管理项目的过程中,至少涉及三方:
6.组织结构以及项目经理的权利
3. 项目型组织,大~全权
7.项目管理办公室(PMO)是在所辖范围内集中、协调地管理项目的组织内的机构。(PMO可以存在于任何组织结构中)
支持型——担当顾问的角色
控制型——不仅给项目提供支持,还通过各种手段要求项目服从PMO的管理策略
指令型——PMO直接管理和控制项目
8.大多数项目的生命周期定义阶段通常从技术上这样来划分:
9.典型的信息系统项目的生命周期模型
10.项目管理的整体知识概念(下表如果记忆深刻的话,后面学习会有比较清晰的概念,下午场考试也基本围绕下表深入出题)
知识领域 | 项目管理过程组 | ||||
---|---|---|---|---|---|
启动过程组 | 计划过程组 | 执行过程组 | 监督和控制过程组 | 收尾过程组 | |
整体管理 | 制定项目章程 | 编制项目管理计划 | 指导和管理项目执行 | 监督和控制项目工作、 整体变更控制 | 项目收尾 |
范围管理 | 1.编制范围管理计划 2.收集需求 3.范围定义 4.建立WBS | 1.范围合适 2.范围控制 | |||
时间(进度)管理 | 1.编制进度管理计划 2.活动定义 3.活动排序 4.活动资源估算 5.活动历时估算 6.制定进度计划 | 进度控制 | |||
成本管理 | 1.编制成本管理计划 2.成本估算 3.成本预算 | 成本控制 | |||
质量管理 | 制定质量管理计划 | 质量保证 | 质量控制 | ||
人力资源管理 | 制定人力资源计划 | 1.组建项目团队 2.建设项目团队 3.管理项目团队 | |||
沟通管理 | 编制沟通管理计划 | 管理沟通 | 控制沟通 | ||
风险管理 | 1.制定风险管理计划 2.风险识别 3.风险定性分析 4.风险定量分析 5.风险对应计划 | 风险监督与控制 | |||
采购管理 | 编制采购管理计划 | 实施采购 | 控制采购 | 结束采购 | |
干系人管理 | 识别干系人 | 编制干系人管理计划 | 管理干系人参与 | 控制干系人参与 |
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