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随着电子商务的迅猛发展,用户在购物过程中面临的选择越来越多,如何帮助用户快速、准确地找到他们真正需要的商品成为了一个重要的问题。AI 电商智能导购助手应运而生,通过分析用户的查询意图,为用户提供个性化的商品推荐和购物建议,从而提升用户体验和转化率。
用户意图识别是指通过对用户输入的自然语言查询进行分析,理解用户的真实需求。它通常涉及自然语言处理(NLP)、机器学习和深度学习等技术。
查询重写是指将用户的原始查询转换为更准确或更合适的查询,以便于搜索引擎或推荐系统更好地理解和响应用户需求。这一过程包括同义词替换、词性转换、短语扩展等。
智能导购助手是集成了用户意图识别和查询重写技术的系统,能够根据用户的查询提供个性化的商品推荐和购物建议。它不仅能理解用户的需求,还能在海量商品中快速筛选出最合适的选项。
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