第二章：泥潭中的群体_泥潭管理哲学

由老青蛙一手推动的“公路基建项目”，在和区政府签了一个意向书之后，很快就尘埃落定了。三角鳄因为这项意向书，其政绩在同类中显得极为突出，上级领导对此大为嘉许，没多久就将三角鳄提拨到了一个更高的位置上，从此这件事就再也无人提起了。

　　老青蛙天天盼望着有谁会傻到打他的电话追问这个项目，才好让他继续发挥他业已修练得炉火纯青的“拖”的艺术。如果这种事情发生，他就会装腔做势的回答：“急什么啊，几个亿的大项目啊，多么高的风险啊，哪里会有这么快的？”

　　可是，这件事却再也无蛙问起。

　　因为再也没有追问，老青蛙感到说不出来的遗憾。他总觉得象这么一个绝无可能化解的险局都被他破开了，这就证明了他那过人的泥潭智慧的实用价值。不曾想，这么好的一个解决问题的办法却被公司的同事私下里称之为“吹牛”，老青蛙也因此落了个“吹牛大蛙”的绰号，这使得老青蛙愤愤不平。

　　“合理的，不见得适用。适用的，才是最有效的，你说是不是？”

　　没拿到奖金，也没有得到表扬，老青蛙生气的蹲在办公室里跟小恐龙嘀嘀咕咕：“企业管理吗，只要能够证明为有效，就是有价值的，这一点，你不会否认吧？”

　　“哦？哦哦。”小恐龙坐在办公桌前，正煞介其事的对一个由总部介绍来的黄梅戏歌舞团挑毛病，搞不懂这么一个黄梅戏怎么和雷龙公司挂上了关系，但唱黄梅戏的演员们却坚持认为雷龙集团赞助黄梅戏的演出是一桩利国利民的大事。按说象这种情况企业压根就不会考虑，但是，对方是有来头的，这样事情就变得麻烦了起来。

　　所以小恐龙正用刚刚从老青蛙那里学来的“拖”字诀，在不至于惹得对方大动肝火的情况下，把这么个离奇的项目准备拖黄。“拖”也是件煞费脑筋的事情，小恐龙要鸡蛋挑骨头，从对方的方案中找出问题来，根本顾不上理会老青蛙的牢骚。

　　这么长一段时间以来，小恐龙在老青蛙的指导下见识到了形形色色的怪事，除了莫名其妙的募捐、集资与赞助之外，还有工商、税务、海关的种种刁难，新闻媒体为了广告收入而故意发布的负面报道。更有甚者，小恐龙还遇到两起要求雷龙集团兼并一家并不存在的企业，为一个子虚乌有的项目投资等怪事。

　　这种事情，是任何一本经典管理学书籍上绝无可能提到的。这可以理解，写这些管理学著作的动物，都是在西方发达的商业文化背景侵染下的专家学者，他们有限的想象力根本无法想象得出泥潭国度里所发生的这种怪事，对于这类事情对企业架构的影响，更是缺乏那怕是一点点稍带几分理性的认知。

　　但是小恐龙却对泥潭文化有了初步的认识。

　　按照经典管理学的要义，象老青蛙这种动物，现代化企业中根本不可能存在着他的位置。然而，在这里，只是小恐龙亲眼看到的，这些日子以来他已经替企业避免了高达五千万的损失。

　　如果这五千万全部支付出去，又甚至只有部分支付出动去的话，雷龙集团下属的这家子公司此时应该是关门宣布破产清盘了。

　　只不过，如果要想让小恐龙接受正是精通泥潭管理哲学的老青蛙拯救了公司的想法，那万万是不可能的，因为这种想法太极端了。与滑头的老青蛙相比，小恐龙最欣赏的，是业务部门的一只剑龙。

　　这只剑龙和老青蛙一样在泥潭中摸爬滚打，已经做了四年的部门经理，除了工作兢兢业业，业务能力过蛙之外，他还有一点特别让小恐龙欣赏。这只剑龙和小恐龙一样都曾经在侏罗纪恐龙工商管理学院拿到了MBA，说起来他应该算是小恐龙的师兄。

　　因为这种惺惺相惜的原因，小恐龙曾经跑到剑龙经理那里和他探讨过有关企业发展的一系列问题。但是剑龙对他的态度很是冷淡，很明显，剑龙仍然抱有着从侏罗纪恐龙学院学来的信念：象老青蛙、小恐龙这些对企业毫无益处的混事油子，都应该清理出公司。

　　剑龙有一个助手，刚刚进入企业两年，这家伙是只斜纹蛙，他根本不理会自己的工作，只是天天往总经理办公室里窜，汇报工作溜须拍马，厚着脸皮把别的青蛙的劳动据为已有，为公司里所有的青蛙所不齿。偏偏这个家伙缺乏自知之明，还每天自鸣得意的呱呱叫个不停。

　　剑龙的部门里还有一只泥足蛙，是本土特色鲜明的动物，他曾经在另外一家与雷龙集团类似的企业里做过五年的部门经理，后来因为公司内部产生分岐，董事会要求每个员工都写效忠书支持或反对一方，泥足蛙站错了队，他支持的那一方没有能够立住脚，所以他也就在第一时间里遭到了清洗，只好跑来雷龙集团打工。这个家伙对企业的研究很深，对部门的业务开展也有着自己一套独特的方法，就连剑龙也对他不敢掉以轻心。

　　除了MBA的剑龙经理、媚上欺下的斜纹蛙助手，业务精熟管理能力过蛙的泥足蛙之外，这个部门里还有一只精神不振的老颓蛙。这只老颓蛙在公司里做了八年，从公司成立那一天起他就在这里作，因为能力平平一直混得很是不开心，每天上班后就蹲在自己的座位上咕嘟咕嘟的喝水，业务能够糊弄过去就先糊弄着，没有一点上进心。

　　小恐龙对这四只动物印象深刻，是因为他们几个都报了名参加业务管理部的经理竞聘。

　　这个经理竞聘，还是小恐龙想出来的花花点子，这些日子以来他目睹了公司内部太多的不良风气，几乎每一个有点权力的青蛙主管都在想法设法的建立自己的亲信卫队，凡是不认同他们做法的青蛙们就会遭到他们的排挤。这种用蛙唯亲的现象是小恐龙最为厌恶的，而且，这些隐形的利益小团体采用各种方式对抗公司的经营政策，使得公司的发展总是裹足不前，步履蹒跚。

　　从制度设计的角度上来讲，每一只青蛙都是靠不住的，没有私心杂念不受私欲影响的青蛙是不存在的，那么，要怎样做才能够将这种明显影响公司发展的现象控制到最低点呢？

　　答案就是“监督”。

　　监督有来自于上面的监督，但更重要的还是来自于下面的监督，这一点是毫无疑问的。任何一只动物都不希望这种影响公司的发展进而影响到自己的利益的不规范事情的蔓延，只有把选择的权力交给员工们，由他们自己推选出最具公正信念最有影响力及权威的青蛙主管，才会更有利于企业的发展。

　　这个想法完善之后，小恐龙回到家里就向董事长大头蛙提了出来。大头蛙却推三阻四，不愿意这么做，他已经习惯于一言堂，习惯于由他亲自挑选最放心的青蛙来做事，本能的不喜欢小恐龙的建议。

　　为了说服大头蛙老爸，小恐龙拿出了厚到堆到天花板上的经典管理学著作，终于说得大头蛙怕了他，就答应先在子公司里试行一下这个办法。2）

　　《泥潭管理哲学》讲座：权力分配下的泥潭现状

　　这个消息一传开，老青蛙立即将小恐龙叫了过去：“听说了吗？公司里要竞聘经理了，竞聘，多么荒唐啊你说是吧？”

　　“这怎么能说得上荒唐呢？”小恐龙驳斥道：“你也看得非常清楚，在这种泥潭文化的影响下，蛙力资源部的业绩考核带有很强的主观性，很多能力强的青蛙遭到不公正的排斥，任蛙唯亲现象愈演愈烈，不是把工作放在公司的经营发展上来，而是结党营私对抗公司的经营政策的这种做法大行其道，长此以往，公司的经营发展就会陷入困境，这种情况，你不也是天天看着的吗？”

　　老青蛙道：“我不否认这种现象在公司内部是存在的，如果说这种现象非常严重，我也同意，但是由于你对泥潭文化的缺乏了解，或者说是研究的不够深入吧，所以你没有看出来这个竞聘方案的荒谬之处。”

　　“荒谬？”小恐龙眉毛一动：“你未免也太危言耸听了吧？”

　　“我没有危言耸听，相反，是你把理想的愿望当做了现实。”老青蛙兴致勃勃的站了起来，开始讲课，这些日子以来他给小恐龙讲课讲上了瘾，小恐龙从一开始的厌恶反对变得象现在这样听得津津有味。

　　泥潭文化现状下的分配机制是椎体的，而西方恐龙国度的分配体制是多维的，这种情况，可以用下面的图来表示，说着，老青蛙在白板上画了这样一张图：金字塔权力分配机制与多维权力架构分配机制的区别：

　　权力分配机制与多维分配机制的区别：

　　在这张图上，你能够得出什么结论呢？老青蛙俯身过来，严肃的问小恐龙。

　　小恐龙摇了摇头：“我不敢确定，我想你是想告诉我说，在由于长期的历史原因所形成的金字塔形权力架构之中，社会的分配更多的是依赖于权力的力量，缺乏一种平衡的协调，是不是这样？”

　　这个回答把老青蛙难住了，他想了一回，才回答道：“可以说是，也可以说不是，因为你所提到的不是我们今天所要讨论的课题。我今天想要告诉你的是，权力分配下的社会体系表现为动物们对政治的过度狂热，他们更愿意在现实中演练各种政治技术，以满足自己的政治意愿。”

　　“从另一个方面来说，这种文化心理——请注意，是文化心理——决定了现实之中的政治无处不在，和动物们对现实政治的高度参与热情，这是一种群体文化心理，如果你不了解这种群体文化心理的话，你的判断就会游离于实际之外。”

　　课讲完了，老青蛙心满意足的坐下来喝水，小恐龙却说道：“我真的看不出来这些东西有什么价值，它与我们公司有关吗？”

　　老青蛙生气了，噗哧一声把口中的水喷了出来，然后他跳到白板前：

　　“我要告诉你的是，你所说的那些任蛙唯亲，结党营私的现象，是一种短时间内无法消除的社会现象，而这种社会现象是基于大众的群体文化心理的，只要这种文化心理不改变，这种现象就会一直持续下去。”

　　老青蛙突然上前一步，揪住小恐龙的衣领将他拖起来，让目瞪口呆的小恐龙的眼睛与他对视着：

　　“听着，你不可能在与风车搏斗中取得胜利，但是你可以利用风车来替你发电。”

　　“同样的道理，你不可能对抗企业的潜规则，但你可以利用它来达成于你自己的目的。”3）

　　子公司里轰轰烈烈的竞聘工作开始了，员工们交头结耳，相互之间躲躲闪闪，对于他们来说这是一次痛苦的折磨，他们只能投一只青蛙的票，这就意味着他们不可能支持每一只参加竞聘的青蛙，一旦有哪一只青蛙知道了他们之中的谁没有投他们的票，这对他们日后的职业生涯是一个极为恐怖的事情。

　　小恐龙却兴高采烈的看着这一切，他正在老青蛙的指导下应付一个跑江湖的马戏团，马戏团的团长是一只又黑又瘦的老蛙，刚刚从乡下的水田里跳进城里不久，据说他的妹夫的小舅子的三哥的四姑的二侄女儿的老姨的表弟的大舅是税务局局长，他们就是通过这一层曲里拐弯的关系找到了税务局长的门下，税务局局长也被他自己这一庞大的家族体系弄晕了头，就打电话给胖头蛙总经理：“老胖啊，你帮个忙吧，多多少少给他们两钢崩，要不怎么办呢？乡下蛙，现在水田里撒了那么多的农药，他们实在是活不下去了。”

　　胖头蛙见了这种情形，呻吟一声：“老青蛙，你过来过来，把这事处理一下。”

　　老青蛙撅着嘴，满肚子不高兴的把事情接了下来，他不高兴，是因为在解决区政府扣车事件时胖头蛙总经理许诺过的条件全都不算数了，虽然如此，他还是不敢怠慢，吩咐小恐龙把事情处理一下。

　　这只乡下老蛙太憨厚了，让小恐龙不忍心伤害到他那可怜的自尊，就策划了一个方案，准备把公司的产品打入到乡村，部分活动就交给这个草台班子马戏团。做这份方案他花了好长时间，可拿到老青蛙面前，却被老青蛙随手丢废纸篓里了：“小恐龙，你简直晕了头，咱们是在开公司，不是搞慈善事业，这种方案有什么价值？一点价值也没有。”

　　最后由老青蛙出面，与马戏团签了个合作协议，协议上既没有合作项目，也没有合作方式，只不过是一个支付现款的借口而已，然后通过财务部门打发了马戏团的老蛙五百块钱，老蛙欢天喜地的去了。

　　“知道吧？”事情办完，老青蛙谆谆告诫小恐龙：“虽然是八竿子打不着的亲戚，但传统文化最重视这个人情味，如果事情办不好，就会连累到税务局局长在老家被人指脊梁骨，如果出了这事就麻烦了，局长大人到时候肯定饶不了咱们的公司。”

　　搞掂了这件事之后，老青蛙意气风发的登台竞聘，并要求小恐龙也要和他竞争，达到竞聘方案中要求部门参加竞聘的青蛙比例不得低于20%的要求。

　　老青蛙处理事情油滑，但竞聘演讲就是他的弱项了，他呱呱呱呱的说了一大堆，却谁也听不出来头绪来，与他平时教导小恐龙时候的那种夺蛙气势判若两蛙。等到小恐龙上场，情形就大大不同，小恐龙现在已经对企业有了基本的了解，再加上他专业的素养与理论知识，说起来头头是道，听得大家如醉如痴，连声叫好，一下子就将老青蛙压下去了。

　　然后是部门员工现场投票，小恐龙填了老青蛙，然后伸长脖子偷看老青蛙填谁，老青蛙却故意不让他看，投过票之后现场宣布结果，这一条也是小恐龙在家里偷偷制定方案的时候费了好大的劲才说服大头蛙老爸的，不这样做，就很容易产生黑箱，结果的公正性是很难保证的。

　　现场投票结果大出意料，老青蛙只有一票，小恐龙却只差一票就满票当选了。差的这一票，就是他自己投给老青蛙的一票。这个结果，让小恐龙目瞪口呆，他刚刚来公司没多久，又没有谁知道他真正的背景，怎么会出现这种情况呢？他自己心里明明白白，以他的经验与阅历，比油头滑脑的老青蛙差得还太远，怎么大家就这么支持他呢？

　　这个结果，让主持会议的胖头蛙总经理也很感到意外，他盯着小恐龙嘀咕了好长时间，把选票放到了一边，没有当场宣布任命，却说：“这个事先放下，先让业务部的来，等一会儿我再跟你们聊聊这事。”

　　小恐龙如释重负，他丝毫也不怀疑凭自己的能力日后能够坐到总裁的位置上，但这需要时间磨练，更需要他证明自己，现在就莫名其妙的当上部门经理，这多少有点太快了点。

　　下一个登台的是业务部门的剑龙经理，他的演讲风格与小恐龙很相象，这一点连他自己都感觉到了，演讲的时候目光不时投向小恐龙，小恐龙却很开心的带头鼓掌叫好，他打心眼里支持这只庞大的剑龙，认为这家小小的子公司根本无法让他施展开拳脚，小恐龙决定，回家之后要向大头蛙老爸推荐这只能力非凡的剑龙，蛙才难得啊。

　　剑龙讲完了，轮到剑龙的助手斜纹蛙，这家伙和老青蛙一样的不学无术，说话的时候嘴里象含着一块热豆腐，呜哩哇噜的话也说不清楚，掌声廖落，反应冷淡，他很快就退场了。

　　然后是剑龙最强硬的竞争对手泥足蛙出场，这家伙曾经做过五年的经理，比剑龙的经验还要丰富，谈起部门未来的发展来，听得大家连连点头，屏心静气，连鼓掌的事儿都忘了。

　　接着轮到有气无力的老颓蛙出场。这只老颓蛙压根不想参与这事，只是因为部门内报名的青蛙数目达不到规定所要求的比例，所以由胖头蛙总经理亲自出面，连哄带骗，逼着这只与事无争的老颓蛙参加竞聘。

　　四个竞聘者的演讲结束了，然后是部门员工投票，小恐龙在心里猜测着，究竟是那只水平最高的剑龙会当选呢，还是最具实力的泥足蛙得票最多呢？究竟他们两哪一只在部门里最有影响力，不最后出结果，还真不容易猜测得到。

　　现场投票结果公布：

　　原部门经理剑龙：0票

　　最具实力的泥足蛙：0票

　　最无能力发挥也最差的斜纹蛙：只差一票满票

　　临时凑数的老颓蛙：1票

　　这种结果，就象当头一盆开水，浇到了小恐龙的头上，让他瞠目结舌，不知所措。

　　事情到了这个地步，胖头蛙总经理再也坐不住了，腾的一下子跳了起来：“我宣布，这次竞聘到此为止，这两个部门的全体员工，你们全都给我留下来，开会开会，咱们好好说说这事。”

　　等与此无关的闲蛙都走开了，胖头蛙一敲桌子：“现在我宣布，老青蛙和剑龙，还做你们的经理，好好作，刚才的竞聘不算数，纯粹是瞎胡闹。你们两个别为这种事分了心，好好的把你们的工作做好。你们说公司总部也真是的，好模好样的，谁想出来这么一个馊点子，这不是给咱们添乱吗？”

　　小恐龙翻了翻眼皮，感觉脸上火辣辣的。4）

　　《泥潭管理哲学》讲座：泥潭群体的心理认知

　　竞聘得票落后于小恐龙，老青蛙毫不芥意，他大模大样的坐在座位上咕嘟咕嘟喝茶，看着说什么也无法接受现实的小恐龙坐在那里苦思暝想：

　　怎么会是这么一个情形呢？小恐龙说什么也想不通，剑龙的水平是毫无疑问的，四年以来的职业经理生涯已经证明了这一点。更重要的是，他在工作与蛙为善，部门里的大多数青蛙都是与他私交不错的好朋友，怎么临到投票的时候，他的朋友们却都背弃了他，转而投了最没有能力的斜足蛙的票呢？

　　小恐龙却没有想到他也是满票当选的事情，他对自己的评价与每只青蛙对自己的评价差不多，认为这种现象是理所应当的。但是他无法接受大众不投剑龙的票的事情，这简直太出蛙意料了，缺乏逻辑性，如果不是他亲身经历过的话，他绝不会相信这是事实。

　　剑龙的朋友们，在投票的时候究竟是怎么想的呢？

　　老青蛙这个家伙心眼活泛得很，他一眼就看到了小恐龙的心里，却不作声，只是敞开办公室的门，坐在那里等着。终于，剑龙部门的一只田蛙咕噜咕噜的从门口经过，老青蛙急忙叫住他：

　　“田蛙，你进来，进来一下，我有点事问你。”

　　田蛙诧异的向门里望了望，看见小恐龙之后，就跳了起来，进来之后一声不吭，坐在椅子上等老青蛙说话。

　　老青蛙探过头去，认真的问道：“田蛙，你是剑龙最要好的朋友，我记得当初招聘你进来的时候，蛙力资源部不同意，还是剑龙力排众议才把你招了进来，怎么连你也没有投剑龙的票呢？”

　　田蛙的脸色涨红了，肚子里咕噜咕噜的响着，却不肯回答。

　　小恐龙听到这个问题，急忙竖起耳朵，他太想知道答案了，这个答案对他来说很重要，直接影响到他日后的管理思想的形成。

　　见田蛙不肯回答，老青蛙又问了一遍。田蛙还是保持沉默，老青蛙火了：“田蛙，你必须回答我，因为我是代表公司询问你这个问题，而且你放心，你只管说实话好了，你说的任何话都不会影响到你在公司的发展。”

　　田蛙偷偷的拿眼睛瞟了一下小恐龙，开口了：

　　“一点没错，我和剑龙是非常要好的朋友，但在这次竞聘中，我却没有投他的票，这是有原因的。”

　　“什么原因呢？”小恐龙按捺不住了，抢过来问道。“这个原因嘛，说出来其实非常的简单。”田蛙回答道：“剑龙不懂政治，注定了不会走出太远，虽然他的蛙好，工作能力也强，但是大家跟着他做是没有希望的。迟早有一天他会遇到职场上的陷阱被淘汰出局的，而到了那一天，我们也会受到连累。”

　　“政治？”小恐龙目瞪口呆，现在他终于深切的意识到了老青蛙对他所讲过的权利架构对群体认知的心理影响的含义。如果不是他亲耳听到的话，他做梦也想不到一只田蛙的政治素质竟然会成为对竞聘结果有着最大影响的因素。

　　“那么斜纹蛙呢？”小恐龙怒气冲冲的问道：“难道他就懂政治吗？”

　　“他当然懂了。”田蛙小声的回答道：“斜纹蛙虽然欺上瞒下，没有任何能力，但是他特别的会钻营，迟早会有一天让他爬到高位的。”

　　“等到了那一天，你们就可以因为这一次的受惠于他，要求于他一些具体的回报了，是不是？”老青蛙插进来，尖刻的追问道。

　　田蛙尴尬的垂下眼皮：“尽管我们也知道这种想法是不现实的，但是，这也总比绝无可能在职场上立得住脚的剑龙更为可靠，你们说是不是？”

　　小恐龙无法回答田蛙的问题。

　　田蛙耷拉着脑袋出去了，老青蛙却兴奋了起来，他呱的一声跳到白板前，拿起油性笔啪啪的拍着，示意小恐龙集中注意力：

　　现在我们来学习泥潭中的群体认知心理，与你想象的不一样，群体并不代表着智慧、不代表着力量，更不代表着正确，群体是这样一种怪物，它们受着非理性的冲动所左右，其智商不过是一个七八岁的孩子。

　　群体心理五大特征：

　　第一：群体的冲动、易变和急燥。所有刺激因素都对群体有支配作用，并且它的反应会不停的发生变化。群体最大的特点是永远也不会深思熟虑，更容易的受到一些短期目标的蛊惑而冲动行事。

　　第二：群体易受暗示和轻信。群体受暗示所左右，它把头脑中产生的幻觉当做现实，这些幻觉对组成群体的每一只动物来说都是一样的，群体中有教养的动物和无知的动物没有任何区别。

　　第三：群体情绪的夸张与单纯，群体不允许怀疑和不确定，他们的感情总是走极端。

　　第四：群体的专横、偏执和保守。群体面对强权时卑躬屈膝，对变化和进步持本能的敌视态度。

　　第五：群体是目的至上主义者，他们将虚幻的目标置于高处，用高尚的目的掩饰自己手段的邪恶，这种有意混淆是非的观念仍然是大行其道，评判是非的价值标准带有强烈的主观色彩，否定客观现实。

　　综上所述，群体的行为举止象是一个七、八岁的小男孩，但性格却突出的表现为一个受歇斯底里症状折腾的病态妇人。

　　讲完这些之后，老青蛙俯身过来，看着小恐龙，轻声问道：

　　现在你明白了吗？为什么群体的表现如此让你张惶？是因为你从来没有认识到群体的本来面目。

　　“我明白了，”小恐龙有气无力的回答道：“可是还有一件事，我仍然不明白。”

　　“我知道你要问的是什么，”老青蛙缓声说道：“但是这个答案，有待于你自己进一步去寻找，或许我永远也不会告诉你的。”

　　小恐龙诧异的望着老青蛙，良久，无语。5）

　　小恐龙的竞聘建议，给这家子公司带来了前所未有的困扰。

　　部门与部门之间，部门内部的员工与主管之间，员工与员工之间那些隐形的矛盾因为这一次竞聘都暴露在了阳光之下，大家一下子撕破了脸皮，再也不象以前那样遮遮掩掩了，曾经的密切配合与友情为血淋淋的权力角逐所取代，整个公司的经营状况陷入了瘫痪。

　　胖头蛙总经理气得暴跳如雷，他不得不快刀斩乱麻，将包括老颓蛙在内的一大批无辜的骨干解聘，清除出公司，替目前的部门经理们将竞争对手清除，以便最大限度的消除部门内部的权力斗争，让主管们能够展开工作。

　　职场内部的权力斗争从来都是隐形的，尽管大家面和心不和，私下里相互拆台捣乱，但在表面上仍然不得不以工作为重，无论是如何的不情愿也不得不把自己的本职工作搞好。但是这一次竞聘却将所有的盖子掀开，其后果就是使得原有的那种勉强的共生状态转变为一种你死我活的残酷斗争，这么一个情形，是小恐龙无论如何也预料不到的。

　　经过长达一个月的折腾，公司的一半骨干惨遭清洗，直接的后果是导致了公司的工作效率下降了一半，但毕竟，公司已经从瘫痪状态中开始恢复正常。

　　“瞧见了没有？”老青蛙幸灾乐祸的告诉小恐龙：“泥潭国的政治格局就是这样，已经几千个年头了，合作与妥协还需要更长时间才能够让他们学会，而目前，他们依然信奉成王败寇的竞争准则。所以，任何时候都要避免挑起敏感点引发矛盾，捂盖子是维持现状的最好法子。”

　　然后老青蛙在纸上写这么几个大字：树欲静而风不止。对小恐龙说道：“这个送给你，以后当你掌握了决策的权力之后，就会谨慎行事，要知道，坏的决策是企业最可怕的事情，如果不能确定后果的话，最好的选择就是不做出决策。”

　　老青蛙这个家伙真是料事如神，他写的“树欲静而风不止”那几个字，似乎是别有所指，并很快得到了验证。

　　尽管胖头蛙中途叫停了这一次的公开竞聘，但矛盾已经开始迅速扩大，第一个遇到麻烦的，就是剑龙经理。

　　剑龙经理的得票数为0，威信尽失，已经无法再开展工作，只是在胖头蛙的强权压力之下才又坐上了经理的职位。得票最高的斜纹蛙愤愤不平，但受益最大的却是那只有过五年经理工作资历的泥足蛙。

　　泥足蛙的得票数也是0，但他原本就是一名普通员工，得票为0并无损于他的颜面，却使他从此不把剑龙放在眼里，趁着剑龙阵脚大乱的机会，他全力以赴，承担起部门内部的所有工作，并将部门的业务方向向着他的长处方面发展，当剑龙在沮丧中恢复过来，准备投入工作之中的时候，却发现部门的业务性质已经悄然的发生了变化，做为经理的剑龙竟然插不上手了。

　　泥足蛙打铁趁热，进一步巩固战果，与斜纹蛙结成统一联盟，由斜纹蛙负责做上层工作，他自己则将部门内部的工作大包大揽，彻底架空了剑龙。现在，现在，任何一个部门，甚至包括集团公司总部，当和这个部门打交道的时候，都是直接来找泥足蛙，却没有谁理会剑龙。

　　几个月过去了，剑龙几乎被大家遗忘了，如果有谁还记得他的话，那也是只记得他以0票当选的糗事。可怜的MBA剑龙很是伤心，他还记得竞聘时小恐龙的演讲风格与他一致，就茂茂然的认定了小恐龙是他的知音，每天一上班，就跑来小恐龙这里，和小恐龙大谈企业的发展理念等一系列不着边际的务虚问题。

　　凭心而论，小恐龙在这家子公司里最欣赏的动物就是这只剑龙，或许是同气相应吧，剑龙对现代管理理论吃得比小恐龙还要透彻，每次攀谈之后，小恐龙都感觉到自己的认识又加深了一层，所以他非常欢迎剑龙的到来。

　　但是，剑龙的情绪却越来越消沉，这是可想而知的。他现在越来越不受重用，连公司重要的经营会议都不叫他参加了，而是由泥足蛙替代了他。悲愤填膺的剑龙在小恐龙面前仰天叹息：

　　“这是怎么回事啊，怎么这家企业是这么个样子呢？我们只是想做点事情，却竟然是如此之难啊，做事难，难于爬泥潭！”

　　小恐龙不愿意看到自己最欣赏的剑龙遭到淘汰的结果，就去找老青蛙：“老青蛙，你有没有办法帮帮剑龙？我不想看到公司失去他，失去他，对公司来说意味着很大的损失。”

　　“何以见得？”老青蛙不以为然的反问。

　　“因为，”小恐龙解释道：“公司目前这种泥潭现状，只是一个暂时的现象，最终我们还是需要象剑龙这样真正有战略能力的动物，来保证公司的进一步发展壮大，我们不能只满足于在泥潭里爬行，我们更希望的是在荒原上与大恐龙企业展开角逐与竞争，所以我们要事先培养自己的干部队伍，象剑龙这样的蛙才，从长远来说正是我们公司最需要的。”

　　听了小恐龙对剑龙的这一番评价，老青蛙很是不高兴：“剑龙重要，那我老青蛙呢？难道就不重要了吗？”

　　“你老青蛙当然也重要，”小恐龙急忙讨好老青蛙：“你是我们公司不可多得的系统控制专才，当然重要的了。”

　　听了这句评价，老青蛙顿时眉开眼笑：“那你说，你想怎么帮助剑龙？”

　　“我也不知道，所以才来问你。”小恐龙老老实实的回答道。

　　“那我们想想办法走上层路线，让集团公司总部出面干涉，如何？”老青蛙建议道。

　　“不成，”小恐龙断然拒绝：“总部出面固然能够起到作用，但对剑龙的能力成长无补于事，我希望你能够象教导我一样的教导他，让他们领悟到职场政治斗争的技术与技巧，通过自己的努力留下来，这样才有助于他日后的发展。”

　　老青蛙乐了：“小恐龙，你能这么想，我真的很是欣慰，你知不知道，我最担心的就是你同意我走上层路线的建议，如果是那样的话，就证明我对你的教导失败了，因为你并没有真正领略到泥潭文化的真谛。”

　　“是吗？”小恐龙喜笑颜开：“老青蛙，你这个家伙真是心眼太多了，快说吧，咱们应该怎么样帮助剑龙才能达到最佳的效果。”

　　“这个事吗，就是我给你留下的课后作业了。”老青蛙眯着眼，乐不可吱的回答道：“这道作业题就是，如果你是剑龙，如何摆脱目前的困境。好了，你回去和剑龙慢慢研究去吧，我要溜出去钓鱼了。”

　　小恐龙知道老青蛙这次出去，是陪自己老爸大头蛙钓鱼，这个滑头老家伙还不知道他已经最近的进入了公司管理的最高决策层。小恐龙心中好笑，就故意吓唬道：“老青蛙，你敢不告诉我答案，我就偷偷向胖头蛙总经理报告你上班时间溜出去钓鱼的事情。”

　　老青蛙哈哈大笑，从办公桌下面拿出一只渔篓，背上就兴高采烈的蹦着离开了。测测你的情商有多高

　　人在职场，立足看智商，晋升靠情商，这是普遍的共识。情商是处理人际关系的能力，说得更清楚些，情商是你管理他人来实现自我价值的能力。那么，你的情商有多高？你的职场上的前途是一帆风顺平步青云，还是磕磕拌拌愁眉不展呢？想知道这个结果的话，那么我们就一起来测试一下你的情商有多高吧。

　　有一位孔龙先生，他在一家企业做一名主管，最近，他遇到了一件麻烦的事情。

　　做为主管，孔龙先生的能力是得到高层认同的，但是他也有一些小小的缺陷，虽然部门中的业务他都很熟悉，但是有一项业务，姑称之业务A吧，却是他的弱项，这是可以理解的事情，没有人会成为每一个方面的专家，就是这么简单。

　　孔龙管理的部门中的一位员工马龙，是业务A方面的专家。最近，公司突然对业务A格外的重视了起来，先是高层管理者越过孔龙，直接与马龙沟通，接着，马龙开始频繁的参加只有主管级才有资格参加的会议，其它部门与本部门发生业务关系的时候，也都是直接来找马龙。

　　孔龙的处境一下子变得微妙起来。

　　情况越来越糟糕，最近，部门主管会议开始由马龙参加，部门的工作安排也全部由马龙来统一协调，而实际上的主管孔龙先生却被排除在外。一个可怕的现实摆在孔龙先生面前，他有可能——或者已经被部属马龙所取代。

　　孔龙先生坐不住了，他必须考虑行动，找到一个法子解决他所面临的困境。

　　如果你是孔龙先生，你会怎么做呢？

　　这是考验一个人管理他人来实现自我价值的能力，也是一个人情商高低的分水岭，你能否保住你的现有职位并顺利晋升，这取决于你情商的高低。

　　也许你现在已经想到了一个好办法，先祝贺你，但是仅仅想到一个办法只能证明你的情商大于0，考虑到职场上的实际变量是如此之多，只有一个办法有时候比完全没有办法更糟糕，因为你的行动所带来的后果有可能比现在的情形更为严重。因此，你至少要在一个小时之内想到四个以上解决问题的办法，并在实操中根据情况随时调整，这样你的情商才刚刚及格。

　　你能够多想出来一个办法，你的情商指数就上升0.1

　　情商指数测试表：

　　你能找到的解决问题的办法数量 你的情商指数

　　想不到解决问题的办法： ——

　　想出1个解决问题的办法： 0.1

　　想出2个解决问题的办法： 0.2

　　想出3个解决问题的办法： 0.3

　　想出4个解决问题的办法： 0.4

　　想出5个解决问题的办法： 0.5

　　想出6个解决问题的办法： 0.6

　　想出7个解决问题的办法： 0.7

　　想出8个以上解决问题的办法： 0.8以上

　　境况评判：

　　如果你的情商指数小于0.1，那么你一定是个运气不太好的人，总是会遇到一些麻烦的事情，即使偶尔出现了一点点好运气的苗头，也是稍纵即逝，你的朋友、同事，甚至家人都是不停的增加你的困扰，你拼命的奋斗，但是收效甚微，为什么上天如此不公道？或者你也会经常在愤懑中追问这个问题，只不过始终没有人来告诉你这个答案。

　　如果你的情商指数小于0.4，那么你的情况有些糟糕，相信你在职场上即使是不经常遇到一些不如意的事情的话，你的晋升前景也很成问题。或者你对晋升不感兴趣，但是居于公司食物链低端的那种朝不保夕的卑微生存状态，相信也一定不会令你满意。

　　如果你的情商指数介于0.4至0.8之间的话，你已经悟到了职场上的某些秘而不宣的行为规则，这对你的成长有益，但是在黑暗中的摸索，将会使你失去很多机会，或许终其一生你也只能在中层管理者之间徘徊，这一定是你所不希望的，那么如何才能进一步的提升你的情商呢？这的确是一个问题。

　　如果——我是说如果，如果你的情商指数低于0.8的话，那么这本《象青蛙一样思考》将有助于你重新认识情商的定义，同样也有助于你情商的训练与提升。

　　如果你的情商高于0.8的话，那么OK，你已经学会了象青蛙那样的思考，职场中的任何形式的问题都已经不在你的话下，你完全用不着阅读这本《象青蛙一样思考》，相反，更多的人正期待着你的指点。6）

　　老青蛙走后，剑龙就哭丧着脸来了，刚才泥足蛙和斜纹蛙都被叫去了开部门会议，偏偏把他这只部门经理凉在了一边，剑龙的心里真是说不出来的郁闷啊，就跑来找小恐龙求助：

　　“小恐龙，我要请你喝酒，这家公司我已经受够了，真的受够了。”

　　“别急，你先别急，”小恐龙急忙安慰他：“酒我陪你喝，咱们慢慢想想办法，看怎么解决这个问题。”

　　虽然嘴上这么说着，小恐龙脑子里却是一团糨糊，老青蛙这段时间填鸭一般给他讲了那么多关于泥潭管理哲学的思想理论，可这个土生土长凝结着青蛙智慧的理论思想，究竟怎么使用才能够指导他们在职场政治斗争中取胜呢？这个问题，还真不是那么容易找到的。

　　但老青蛙既然留下了作业，小恐龙又喜欢这种智力挑战，他当然要全力以赴的想办法解决了。于是他和剑龙两只动物利用下班的功夫里，找了家小酒馆进去坐下，然后，象老青蛙引导他一样，试图引导剑龙的思考：

　　“剑龙，你先不要急，先静下心来，我感觉你面临的问题啊，可以成为我们MBA的经典案例了：一个被部属员工架空了的主管，怎样才能理顺被扭曲的管理架构，你不觉得这个问题是非常的具有挑战性的吗？”

　　“挑战？”剑龙欲哭无泪：“小恐龙啊，你还琢磨着我们在书本上学来的那一套呢，不管用的，要是管用的话，我怎么会落到这个地步？”

　　“也不能说不管用吧？”小恐龙绞尽脑汁的思考着：“理论与实际操作不是一码事，但理论毕竟是从实践中抽象出来的，现在你就下结论，未免为时太早了吧？”

　　“现在下结论还早？太晚了！”剑龙愤怒的反驳道：“小恐龙，你凭良心说，论及领导能力，到底是我行，还是泥足蛙更对公司有价值？”

　　“当然是你，”小恐龙沉吟着：“但是泥足蛙也有着他独特的一套。不然的话，怎么会让他架空了你？”

　　“说得也是。”剑龙颓然的坐下：“泥足蛙不过是做具体工作的，我竟然拿他无计可施，这可真是荒唐。”

　　“最荒唐的是，泥足蛙用具体工作架空了你。”小恐龙说道：“他把部门的工作目标扭向了你无法控制的方向，这才导致了你无用武之地的现状。”

　　剑龙眼睛突然一亮，拿着手中的筷子指着小恐龙：“小恐龙，小恐龙，我果然没看错你，我的认识就没有上升到这一层次上来，只是停留于对自己现状的不满和抱怨，经你这么一说，我是茅塞顿开啊。”

　　小恐龙煞介其事的教训自己的师兄：“剑龙，这就是你的不对了，你是读过MBA，见过大世面的动物，怎么可以面对这么点挫折就意气消沉一踌莫展呢？来，咱们俩动动脑筋，先看看你现在面临的关键问题是什么。”

　　“还动什么脑筋，你不是已经把解决方案告诉我了吗？”剑龙神情亢奋的一跃而起：“小恐龙你先自己喝着，我这去找胖头蛙总经理解决这个问题。”说完，他掉头冲出了酒馆，小恐龙一把没拉住，气得一个劲的跺脚：“剑龙你这个家伙，怎么可以这样，还没有埋单你就跑掉了，你等以后我饶不了你的。”

　　等小恐龙结了帐，追回公司的时候，剑龙已经从胖头蛙总经理那里回来了，正召集部门的员工们开会，小恐龙探头探脑的等在门外，心里好奇的要命，非常的想知道剑龙究竟是从他的哪一句话里悟出了解决方案的，可怜他自己现在还一脑子糨糊，根本没弄清楚发生了什么事。

　　剑龙见他站在门口，立即伸手召呼他：“小恐龙，过来坐，过来坐，我们部门正在开会，以后有许多工作需要你们部门的全力配合，你过来听听也好，到时候可别跟我们部门找麻烦才是。”

　　小恐龙趁机笑着走进去：“怎么会，怎么会，我们部门什么时候找过你们的麻烦？”说着话，他在剑龙身边坐下来，看了看会议室里。

　　会议室里，他和剑龙坐在一侧，泥足蛙和斜纹蛙坐在对面的一侧，其余的员工，嘻嘻哈哈的挤坐在一起，有意的与他们拉开距离。很显然，这些员工们没有谁把这次会议当成一回事，根本不理会剑龙的让大家肃静的要求，自顾嘻嘻哈哈开玩笑。

　　一只胭脂蛙把这间会议室当成了她的梳妆台，正对着一只小镜子，拿着眉笔认认真真的涂抹。剑龙恼火的喝斥了一声：“胭脂蛙，不要涂涂抹抹的了，咱们这是在开会！”胭脂蛙翻了翻眼皮，装听不见的，问旁边的一只员工蛙：“喂，看我的胸毛美不美？”那只员工蛙诧异的瞄了瞄胭脂蛙的胸脯：“什么？你的胸毛？你们女生也长胸毛吗？”胭指蛙生气了，踢了员工蛙一脚：“要死了你，我是问你的我的眉毛凶不凶。”

　　这时候泥足蛙咳嗽了一声：“咳，胭脂蛙，你又在上班时间乱打扮，就不怕胖头蛙老总批评你吗？”

　　胭脂蛙听了这话，有点害怕，就讪讪的收起眉笔，嘴上却说道：“泥足蛙你又乱说，谁在上班时间打扮了。”

　　看到这情形，小恐龙在心里不由得替剑龙捏了一把汗。事情很明显，剑龙现在在部门中已经威风扫地，就连这只胭脂蛙都不把他放在眼里，而是只听泥足蛙的吩咐。当然不排除这是泥足蛙故意给剑龙设的局，存心让剑龙难堪。但无论如何，面对这么一支离心离德的团队，剑龙的努力只怕很难收到成效。

　　心里正想着，就听剑龙用手指敲了敲桌子：“好啦，打扮够了没有？没打扮够继续打扮，打扮够了，咱们现在开会。”听剑龙的意思是跟自己过不去，胭脂蛙狠狠的白了剑龙一眼，没有说话。

　　这时候就听剑龙开口说道：“从上次竞聘到现在，已经有一段时间了，这段时间以来，部门的工作基本上陷于瘫痪状态，不过对于这件事，大家心里都明白，责任不在我们身上，不是我们自己不想搞好工作，是因为集团公司总部的政策出现了偏差。”

　　听了剑龙的工作总结，小恐龙不由得在心里点了点头：剑龙不愧是受过系统训练的MBA，出手就是封喉一剑，首先否定了泥足蛙的工作成绩，硬是说总部陷入瘫痪了。泥足蛙要是想还击，那可要费上许多口舌。

　　“但是，无论问题出在哪里，总是需要解决的。”剑龙分明是有备而来，早已在心里打好了腹稿，继续说道：“上面出现的问题，我们管不着，自然有上面来负责解决。但是我们部门里出现的问题，解决它就是我们的责任了。那么我们部门里出现了什么问题呢？说起来这个问题很严重，我们部门的目标职责出现了偏差！”

　　听到这里，小恐龙精神一振，差一点脱口喊出声来。

　　一点没错，剑龙的讲话正切中了要害之处，他所面临的现状，正是一个部门的职能定位的问题。7）

　　再听剑龙继续说下去，小恐龙终于明白了，原来，剑龙是重新定义了他遇到的问题。

　　原来问题的定义是：狡滑的泥足蛙利用自己的业务特长，架空了剑龙。

　　泥足蛙夺取权力模拟图

　　针对这种情况，剑龙重新给出的新的定义是：

　　部门的职责定位出现了问题。

　　于是剑龙在这个新的定义层次面上寻找解决方案：

　　既然部门的职责定位出现了问题，那么就要厘清这一现象，厘清的要点是重新对部门的工作职责进行定位，新的定位使部门的职责范围拓宽了，现在泥足蛙干得最出色的这一部分成为了整体工作的一个小小的环节而不是全部，这样一来，剑龙就彻底扭转了局面，夺回了自己的权力。

　　剑龙虽然没有经过老青蛙的泥潭管理哲学培训，却能够娴熟的找到方案并解决问题，一来是他已经在公司里浸淫了整整四个年头，对泥潭的了解远比小恐龙深刻的多，而且他这些日子以来天天考虑的就是这个问题，所以当小恐龙一旦点破问题的真相的时候，他马上就豁然开朗了。

　　而可笑的是，帮助剑龙解决了了问题的小恐龙，自己却没有弄清楚事情的究竟到底是怎么一回事：

　　剑龙权力斗争思维演示图：

　　剑龙权力斗争前后部门职能示意图

　　剑龙的问题解决了之后，小恐龙跑到老青蛙的面前交作业，老青蛙听了小恐龙的报告，非常满意，就继续给小恐龙加码：“不错不错，你能够找到一个办法解决问题，已经非常了不得的，但你能不能开阔一下思路，至少找到三个方案，解决剑龙所面前的权力问题，能做到这一步，你才算是把泥潭管理哲学真正的悟透了。”

　　小恐龙却不想作这份让蛙头痛的家庭作业，他痛苦的呻吟道：“老青蛙啊，我们是企业啊，是一个利益集团，如果要是都象你这样鼠目寸光的把全部精力用来搞权力斗争，那我们企业的未来很危险啊，什么时候才能够做成一家国际性的恐龙大集团呢？”

　　“什么？你敢说我鼠目寸光？”老青蛙勃然大怒：“小恐龙，你脑子冷静一点好不好？西方的恐龙集团是植根于厚达两百多年的商业文明的基础之上，经历了几代人苦心经营才发展起来的，我们的经济发展才不足二十年，真正承认经济发展的作用也才不过十个年头，你在泥潭里被重重淤泥缠绕着，却想用十年的爬行超过人家在马路上奔跑了几代蛙的距离，你不觉得你的想法过于荒谬吗？”

　　小恐龙高声抗辨道：“老青蛙，你的想法太消极了，事在蛙为，只要我们同心协力，团结一心，就能够实现我们愿望和理想。”

　　“企业的发展，是一步一步做出来的，不是靠喊空洞的口号喊出来的。”老青蛙冷笑道：“小恐龙，你瞧瞧剑龙，就是一个最明显的例子，他是一只能够适合于公司长远发展的不可多得的战略型青蛙，可是如果不是你帮助他解决迫在眉睫的权力斗争的问题的话，他现在已经被淘汰出局了，还说什么实现你们的愿望与理想？”

　　“你说得也对，”小恐龙的气势一下子消沉了下来：“看来，要做成一番事业，我们还要学习并掌握更多的东西。”

　　“一点没错，”老青蛙趾高气扬的说道：“现在，去做你的家庭作业去吧。”8）

　　回家之后，小恐龙花费了半个晚上的时间，画了一幅剑龙与泥足蛙的权力斗争图，大头蛙白天的时候又瞒着人偷偷和老青蛙钓了一天的鱼，心里说不出的舒畅，看到小恐龙的工作就凑了过来：“儿子，你瞎琢磨什么呢？权力斗争？我的天，老青蛙都教了你些什么可怕的东西啊。”

　　小恐龙苦着脸道：“老爸啊，咱们这个泥潭真是错综复杂啊，你看我这个剑龙权力斗争流程图，画了好半晌也画不明白。”

　　大头蛙拿起小恐龙的家庭作业看了看，哈哈大笑起来：“儿子啊，你让老青蛙这个家伙都给教傻了，管理工作根本没这么复杂的，这个老青蛙一辈子郁郁不得志，搞什么泥潭管理哲学吗，真是误蛙子弟。”

　　小恐龙现在却对老青蛙祟拜得很：“老爸，这个老青蛙虽然偏激，但他的泥潭管理哲学还是有许多可借鉴之处的，尤其是对于象我这种刚刚进入职场的年轻青蛙，只凭着满腔的热血做事，非常容易踏上职场地雷，有老青蛙的泥潭管理哲学引导，事情就会变得容易得多。”

　　“瞎胡闹，净瞎胡闹，”大头蛙却不以为然：“我现在真后悔让你跟着老青蛙学习，你看你都学了些什么乱七八糟的，还权力斗争流程图，儿子你真是太搞笑了，再这么搞下去会把你老爸的肚皮笑爆的。”

　　“老爸你别笑我，换了你也一样。”说到这里，小恐龙脑子灵机一动，问道：“老爸我来问你，如果你是剑龙，明明知道自己对公司发展的重要作用，偏偏却遇到了这个权力泥潭，你怎么摆脱困境？”

　　大头蛙哂了一声：“就这么点小破事，也值得你想破脑袋？还画了这么一张图，儿子你可真是笨到你姥姥家了，肯定是你妈怀你的时候营养没跟上，看你笨成这个样子，真的一点不象我耶。”

　　听老爸对他的评价如此之低，小恐龙不高兴了：“老爸，你搞清楚耶，是我在问你问题。”

　　“你问我什么问题？”大头蛙走到鱼缸边逗弄着金鱼：“儿子你看老爸今天钓的这两条金鱼多棒，你说这事也奇怪了，烂泥潭里居然钓到了金鱼，你老爸我的运气真好。”

　　小恐龙诧异的看了看鱼缸，果然看到了两只紫月蓝珠正在水里边游来游去，要不是大头蛙告诉他，他真的想不到这两条金鱼竟然是老爸钓来的，世上居然会有这种怪事，真是离奇。可是他现在心思不在这上面，就重复了一遍剑龙遇到的事情：“老爸我来问你，遇到这种情况你怎么办？”

　　大头蛙一边逗弄着鱼缸里的金鱼，一边漫不经心的说着，小恐龙却是越听眼睛瞪得越大：“我的天，老爸，你才是真正的权谋大师！”

　　“什么？”大头蛙吓了一跳：“这是权谋吗？我倒没有想到，多少年来我们一直这样做事，也没觉得有什么不对。”

　　小恐龙兴奋的跳了起来：“怪不得老爸你能成就一番事业，原来你才是最熟谙泥潭生存技巧的青蛙。”

　　大头蛙皱起了眉头：“儿子啊，你不要学这些东西，为什么我们青蛙世界的发展赶不上恐龙世界呢？就是我们太多的青蛙都把心思用在了这个方面，学会了这些东西，并没有多大的价值啊。”

　　“可是，”小恐龙抗辨道：“如果剑龙不懂这些东西，他早已遭到淘汰了，还谈什么建设庞大的企业帝国与恐龙争一雌雄呢？”

　　“总而言之，”大头蛙不爱听这话：“事情根本就没有这么复杂，关键的只有一点，要多多考虑其它动物的感受，你的事业就会成功。这样吧，我看你让那只油头滑脑的老青蛙真的教傻了耶，好儿子，别琢磨这个了，老爸问一问你，你那个公开竞聘啊，效果怎么样啊？”

　　“别提了，”小恐龙叫苦道：“老爸，你明明知道这样做的效果只能是适得其反，为什么却不反对呢？”

　　大头蛙嘿嘿干笑了两声：“儿子啊，你还嫩着呢，跟你老爸多学着点吧。”

　　“可是，”小恐龙抬杠道：“你刚才不是说不让我学这个的吗？”

　　“是啊是啊，”大头蛙也困惑了：“我们都不喜欢这个权术，可为什么却沉迷之中不知自拨呢？”想了好久，他突然嘣出两个字来：“泥潭！”然后就回自己房间去休息了。

　　没错，是泥潭！

　　大头蛙休息了，小恐龙急忙找来纸和笔，把大头蛙刚才随口说出的谋略记录了下来，显而易见的是，正象不得志的老青蛙所说的那样，这种权谋思想已经成为了大头蛙的一种生存方式，连他自己都不知道自己对这些权力技术的依赖有多重：9）

　　小恐龙的公开竞聘的馊点子，将胖头蛙负责的子公司搞得一团混乱。现在这家子公司几乎成了权力角逐的演习场，几乎每一个部门都被卷了进去，动荡的时代，正是英雄辈出的好时候，一些青蛙员工们连自己的份量也顾不上掂量，摩拳擦掌的加入了进来，指望着趁着混乱分一杯羹。

　　这一天小恐龙一上班，就听见后面有个声音在叫他：“小恐龙。”小恐龙回头一看，心里不禁感到十分奇怪。

　　在后面叫他的，是公司中的一只温柔蛙。这只温柔蛙眼睛大，睫毛长，身体纤丽苗条，就连说话的声音也是特别的温柔，象她这种美丽的温柔蛙，小恐龙刚进公司的时候就注意到了她。只不过，这只温柔蛙虽然性格温柔，却柔中有刚，是业务一部的经理，公司里有许多青蛙都鼓着眼珠子明着暗着的追求她，小恐龙怕跟她接触让别的青蛙看了不忿，所以一直有意回避着她。

　　想不到的是，别的青蛙追还追不到，小恐龙却是躲都躲不及，温柔蛙竟然主动同他打招呼。

　　小恐龙只好站住了，若无其事的问道：“什么事啊。”

　　温柔蛙走过来，不理会其它青蛙的目光，拉住小恐龙，低声说道：“小恐龙，我有件事要找你帮忙。”

　　“有事找我帮忙？”小恐龙不明所以：“我能帮上你什么忙呢？”

　　“可你曾经帮助过剑龙吧？”温柔蛙问道，见小恐龙急欲否认的样子，她动作优雅的竖起一根食指：“嘘，小恐龙，你用不着否认，你帮剑龙的事情我都知道，你既然帮了剑龙，也要帮一帮我才行。”

　　“可是……”小恐龙正不知说什么才好，温柔蛙却突然拉了他一下：“别站这里说，你跟我过来。”说完，不容小恐龙反对，扯着小恐龙就走。小恐龙被温柔蛙扯得不由自主向前走了几步，再一回头，恰好遇到业务二部经理四眼蛙的一双愤怒的眼睛，不由得心里一凛。

　　找了一间没人打扰的小会议室，温柔蛙放开小恐龙，把她想请小恐龙帮忙的事情简单的说了一下，小恐龙这才恍然大悟。

　　原来，这只美丽优雅的温柔蛙想请小恐龙帮忙的事情，正跟业务二部的经理四眼蛙有关。

　　说起来这也是很久以前的事情了，那时候小恐龙还在侏罗纪工商管理学院读书，温柔蛙应聘来到了这家公司，进来之后，因为她美丽温柔，惹得她当时的主管，也就是那只四眼蛙垂涎欲滴，乱蹦乱跳，每天买束鲜花送她，还请她喝咖啡，摆开了架式追求她。

　　但是这种办公室恋情，是很难得出满意的结果来的，经过一段时间的相处，温柔蛙不喜欢四眼蛙的工于心计，就疏远了他。四眼蛙很不高兴，就用手中的职权来压温柔蛙，想逼她就范或是逼她离开公司。不想温柔蛙的性格，是外柔内刚，为蛙处世从来都是以善意还报善意，以对抗回报欺凌，见四眼蛙竟然以权谋私，愤懑于心，索性公开与四眼蛙对抗。温柔蛙和四眼蛙因爱成仇，斗了一段时间，因为公司业务的拓展，又成立了业务二部，因为温柔蛙工作能力出众，在与四眼蛙对抗期间又形成了自己的一批追随者，于是总裁胖头蛙就任命了这只温柔蛙做业务一部的经理，原业务一部经理四眼蛙改任了业务二部的经理。这使得温柔蛙与四眼蛙之间的敌意与抗争，就更加激烈了。

　　业务一部与业务二部，说起来都是业务部，业务方面必然的会有一些交叉重叠之处，尤其是事务性工作的联系更是非常紧密，兼以四眼蛙与温柔蛙不和，所以两个部门间的磨擦也就非常的频繁。

　　每当业务一部的工作需要业务二部配合的时候，四眼蛙就采取不配合的态度，这就导致了部门衔接不上，工作效率不高。每当工作出了问题，四眼蛙就在部门经理的会议上指责温柔蛙，为自己开脱，更令蛙不齿的是，他还经常偷偷跑到胖头蛙经理的面前告温柔蛙的黑状。

　　业务一部与业务二部相互之间不配合，这让总裁胖头蛙极为恼火，他也做过许多工作，试图改变这种情况，譬如他曾经把分布于两个部门的工作全部拿到一个部门，但过了多久，市场情况就发生了变化，或者是哪个部门的谁又瞎捣估一番，总是将最容易出成绩的工作从对方的部门里抢一点过来。就这么三折腾两折腾，再加上两个部门的业务性质确实不同，合成一个部门的可行性不大。所以好长时间过去了，问题却一点也没有得到改变。

　　久斗不下，四眼蛙到底比温柔蛙多了两只眼睛，四只眼珠一转，琢磨出来个新的花样来。

　　堡垒最容易从内部攻破，四眼蛙决定插手业务一部，扶植一个与温柔蛙对着干的对头出来。于是，一只不甘寂寞的小跳蛙进入了四眼蛙的视线。

　　这是一只非常聪明的小跳蛙，小家伙刚进公司不久，是做为普通员工招聘进来的，起初他在工作中还比较服从温柔蛙的领导，但日子久了，尤其是在四眼蛙请他喝过几次酒，两只青蛙暗中结成了同盟，并许诺逐走温柔蛙之后，由四眼蛙全力支持小跳蛙登上经理的位置，小跳蛙就终于决定投靠四眼蛙，将温柔蛙拉下马。

　　野心勃勃的小跳蛙开始了与温柔蛙发难，而四眼蛙则隔岸观火，带领全体业务二部支持小跳蛙的夺权行动。

　　四眼蛙具体的支持方法，说出来也让青蛙们笑破肚皮。很简单，就是当温柔蛙因为工作过去与业务二部沟通的时候，四眼蛙就不予配合，处处刁难不说，还故意找温柔蛙的麻烦，把温柔蛙气得眼泪汪汪。

　　温柔蛙的工作沟通不好，气乎乎的回来，坐在办公室里生闷气，跟自己的部属发牢骚。小跳蛙却若无其事的站了起来，拿着工作单走了出去，等一会儿再回来，业务二部四眼蛙那边已经开始了全力的配合，工作很快就搞出了个眉目。

　　起初温柔蛙还没有意识到这件事情的严重性，还觉得小跳蛙工作能力比较强，甚至很是信任并重用小跳蛙。但是这种情况持续的时间一长，温柔蛙就发现情形不对头了，现在的她和当初的剑龙一样，居然彻底被小跳蛙架空了。与剑龙所面临的情形不同的是，业务一部的职能定位并没有改变，只不过，小跳蛙获得了业务二部的配合与支持，拥有了话语权，开始发号施令，最近居然发展到由小跳蛙对温柔蛙分配工作的状况。

　　业务二部故意找业务一部的麻烦，业务一部的温柔蛙当然也不会再配合业务二部的工作。但因为这只小跳蛙的存在，却使得温柔蛙的如意算盘落了个空。

　　现在的情形是，小跳蛙拉大旗做虎皮，在部门里上窜下跳，当业务二部需要配合的时候，他全力以赴的支持并配合。就这样，从两个业务部门的权力之争开始，却因为小跳蛙的出现，一下子将温柔蛙置于了一个极为尴尬的境地。

　　原本是两个部门之间的沟通不畅，由于小跳蛙的出现，局势迅速逆转，演变成了业务二部与以小跳蛙为代表的业务一部联合起来打击温柔蛙的现状。温柔蛙气得有苦说不出，处境非常被动，她在部门中已经威信尽失，小跳蛙鹊占鸩巢，天天趾高气昂的对着大家发号施令。万般无奈之下，不知她怎么得知了小恐龙曾经帮助过剑龙的消息，就来找小恐龙请求帮助。10）

　　《泥潭管理哲学》讲座：权力的技术解析

　　权力虽然是无形的，但它作为一种客观存在，有着其必然的要件。一般说来，权力的要件包括以下几个方面：

　　信息：控制信息就意味着权力

　　架构：权力不是凭空存在的，必须依托于组织架构而存在

　　目标：具体在公司的部门，目标就分解为具体的职能

　　程序：程序限定了权力，程序也标志着权力

　　成员：权力是社会关系的一种，不是孤立存在的。

　　这样一来，我们就为权力这种无形的力量画出了一幅可以辨识的肖像：

　　权力的肖像：

　　从组成权力的五个基本要件上，我们就可以分析出获得权力的基本途径：

　　第一：通过扰乱信息流来掌握权力

　　第二：通过改变组织架构获得权力

　　第三：通过改变目标获得权力

　　第四：通过改变程序、秩序或纪律获得权力

　　第五：通过改变组织成员获得权力

　　现在，我们再回过头来看小恐龙所遭遇到的事情，所有的权力之争就变得极为简单起来：

　　老青蛙通过对信息流的干扰，将小恐龙引入了雷龙集团的子公司。

　　老青蛙的所谓“定义问题”，实质上就是改变目标，并通过改变目标的方式，巧妙的获得了拒绝政府对企业的赞助要求。

　　泥足蛙也是通过改变目标获取了权力，架空了剑龙。而剑龙则以牙还牙，仍然是通过对目标的调整，夺回了权力。

　　小跳蛙则是通过打破秩序与规则，获得的权力，架空了温柔蛙。

　　如果我们将信息、架构、目标、程序与组织成员这种方案加以组合，再配以实现目标的技术或手段，那么，职场的政治斗争就显得光怪陆离，五花八门

　　信息 架构 目标 程序 成员 技术

　　信息 ———— ⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ⊙

　　架构 ⊙ ———— ⊙ ⊙ ⊙ ⊙

　　目标 ⊙ ⊙ ———— ⊙ ⊙ ⊙

　　程序 ⊙ ⊙ ⊙ ———— ⊙ ⊙

　　成员 ⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ———— ⊙

　　技术 ⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ————

　　但无论权力斗争表现为多少种形态，总脱离不了上述表格中的种种组合，更多的时候，权力的斗争体现为多种手段的组合运用，这在现实生活中也已是习以为常。

　　那么，在权力的斗争中，胜负又是什么来决定的呢？

　　权力斗争的胜负，取决于斗争的双方驾驭权力技术的手段是否灵活娴熟。

　　权力技术娴熟者，就会一帆风顺，平步青云，蹬上管理者的顶峰，技术拙劣者，只能居于权力的下层，而不谙权力技术的动物，则只能停留在最底层，除了抱怨与牢骚，却对现状的改变无能为力。