针对小型企业的社交、移动、分析、云 (SMAC) 均衡器_互联网均衡器对小型企业的作用

　　数字营销的世界已经发展为能够创建更多的空间来用于发现更好的技术，以提高企业的能力，使其更具竞争力并且更加成功。小型企业如雨后春笋般持续茁壮成长、发展。有了社交媒体营销、数据计算、移动营销的力量，它们有能力与较大的企业相媲美。大数据分析是一种行之有效的营销工具，增强了企业的能力，使其能够了解市场和消费者的行为。不过大数据分析和数字营销战略的发展构想出了一个更加综合的均衡器。它通过一个称之为社交、移动、分析、云(SMAC)技术的整合方案，帮助小企业提高能力，增强小型企业在其市场中的竞争能力。

　　什么是社交、移动、分析、云 (SMAC)？

　　社交、移动、分析、云技术被认为是未来汇集大型企业的社会、移动、分析和云的力量的技术，来增强企业的信息技术体系结构。SMAC 技术是一项综合而单一的工具，为数字营销提供了一个全面的解决方案。它重新定义了可用的信息技术解决方案，为数字营销者们提供服务。这将有助于数字营销者们改善数据管理系统和优化企业的数字营销结果。即使是很小的企业也可以增强其能力，发展竞争力，以应对更大的市场竞争者。因为它可以帮助即使是最小的企业进行转变，获得同等的能力，以便能够在数字营销环境中扩大其市场份额。

　　SMAC 技术对小型企业的最大优势如下︰

• 打破地域界限

• 为小型企业提供的成本有效型营销解决方案

• 操作增强和更好的数据采集与处理

• 为小型企业提供的更具协作性的、富有成效的营销管理

• 实时数据管理与决策过程

　　SMAC 技术前景

　　小型企业将会发现这种技术是一个均衡器，将其业务推向数字环境中的更加坚实的营销位置。SMAC信息技术体系结构集成四个在线营销解决方案即社交、移动、分析和云的结合，从而提供一个整体的数字化转型，使得小型企业具有竞争力和生产力。正如预测的那样，将会有大约1000亿的计算设备使用互联网技术，而企业们则有可能在2020年采取更多的数据负载。有了SMAC 技术，即使是小型企业也将能够处理这种数据增长，并且在未来将可能准备好处理更大的挑战——管理大数据和营销挑战。

　　SMAC 可以被用作为一个现代的大数据和营销体系结构，将社交，移动，分析和云的营销影响的力量叠加起来，推动提高生产力。有了这些营销工具的组合，小型企业在其组织内部会有一个平台，可以成倍地增加生产力并且积极促进营销结果。

　　SMAC 技术的作用

　　你一定想知道SMAC 是如何影响小型企业的生产力的。从一般的角度来看，这个平台采取的是协同行动，将小型企业转变成为具有数字竞争能力的企业，使用的是这四个数字营销媒介︰

• 针对企业的社交工具

　　数字营销的社交作用是非常重要的。因为人被认为是一个企业最好的并且是最有价值资产。SMAC 平台开启了各种社交媒体网络成员之间进行知识共享的障碍，提供了一个平台来增强在其中进行的快速知识共享。这有利于快速交换协作信息，可以推动产生更好的商业营销结果。

• 针对企业的移动工具

　　移动技术已经迅速改变了数码市场及其科技景观，服务于处理商业业务。移动设备比如智能手机和平板电脑大大提高了企业和其目标客户之间的联系，使他们有机会能够随时无缝地通过移动技术推动市场，进行产品和企业营销。随着越来越多的消费者从事移动购物，互联网营销需要使他们的业务具有移动洞察力，以便通过开发和引进移动应用程序来更好地连接消费者。

• 针对企业的分析工具

　　使用社交媒体和移动分析的最大优点之一就是加强客户关系并且更好地了解消费者行为和偏好。有了拟真的可用数据，小型企业将会知道如何保留客户忠诚度、提高其营销活动、增强其产品开发过程以及提供符合他们客户的要求和偏好的服务。收集到的数据是可扩展的，使用SMAC技术可以为小型企业业主提供更多空间，以便做出完美的决策。

• 针对小型企业的云技术

　　随着大数据爆炸，更多压倒性的信息可能会被收集起来并提供给小型企业。云技术提供了更大的数据管理和处理解决方案，创建更有组织的、改进了数据搜集过程的信息技术生态系统。小型企业会发现一个更加敏捷的大数据管理解决方案，可以帮助降低服务器维护的成本，打破地域壁垒，以及在任何时候和任何地方云上可用的可扩展数据。

　　针对企业的 SMAC 技术应用

　　使用SMAC信息技术结构，这一平台能够帮助小型企业启动一个实体零售商店，配备源于社交、 移动、 数据分析和云存储的商业智能。例如零售商可以使用数据动态、使用移动和社交营销数据来进行分析，通过使用SMAC技术来获取顾客的购物体验。零售商可以使用收集到的数据来改善他们的产品和服务，以便提供更好的客户满意度。SMAC 技术不仅为小型企业提供敏捷、智能的数据营销解决方案，它还开始在银行业和医疗行业中普遍流行起来。

　　使用SMAC 解决方案的小型企业数字化转型

　　SMAC技术有助于小型企业转型，以便具有更好的数字营销能力。转型发生于这三个关键维度内︰

• 增强客户体验

　　基于分析的市场细分和社交营销知识可以帮助营销人员精简业务流程，优化客户体验品牌。它提供了一个增强版的能力，以类似于小型企业竞争对手的处理方式，为客户提供更好的购物体验。

• 操作流程

　　移动技术的使用有助于促进加快信息和商业智能的速度。它还有助于建立一个更快的沟通渠道来交换信息，帮助做出实时的营销决策。SMAC技术因此为小企业提供了有价值的数据资产，用于优化其操作流程。

• 商业模式

　　小型企业更容易创建理想的商业模式,旨在满足客户的期望并重塑他们市场的地理边界。它涉及到立足于数码产品和市场的商业模式的转型，从而为小型企业提供几近等同于其最大竞争对手的收益。

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