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行业试用期工作总结
[it
试用期工作总结
]
从
XX
年
11
月
30
日入司已经三个月时间,在此期间公
司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助,
it
试用期
工作总结。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学
习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同
时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个
集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1
、由于公
司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入
公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能
需求,在
XX
年
12
月
14
日和
12
月
22
日组织总部和营业部
客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测
试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作
人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,
并于
XX
年
1
月
15
日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2
、负责公司
客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服
务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完
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