在咱们所倡导中的《管控一体化理念》,推动团队中,其中有不少同道对ERP这软技术,有着非常深入的了解。其中有从事ERP多年的资深拥护者,专注于ERP技术的不同领域,如:销售、研发、规划、实施、售前与售服务等领域。若容许我不自谦的话,我也算是个对ERP软技术,有一定认知的箇中从业员。
得知自2010年初,在机缘巧合之下,由吴江老师所倡导的《管控一体化理念》(【Idea of MANATROL】,此英文译名由吴老师所杜撰) ,他无意中竟然觅得理想的平台,促使他重拾当年推动上述“理念”的冲动。开始单打独斗在ERP100网上,开始试图发动那些,熟识ERP软技术而会对他所倡议的《管控一体化理念》认同,并会感兴趣的网友,通过对点、抓线而扩展到面的一点一滴地逐步让他们,了解吴老师所倡议的“理念”,并参与老师的推动工作。
大家可以想象得到,这种没有任何预知诱因为基础的无知情况之下,就贸然想吸引,ERP100网内外,完全对吴老师所倡议的《管控一体化理念》无知的人,接触吴老师所倡议的上述“理念”。可见其任务之艰巨和难度,便可想而知。幸得吴老师心里早有准备,以愚公移山的毅力和忍耐精神,一直耐心地争取到一个同道就算一个,这样把核心的同道逐渐积累起来。估计大家不一定,一下子就能理解的便是,大部分现在已变成中坚分子的同道,一经接触到老师的“理念”时,就几乎每个都急不及待,把老师所创意的“理念”,热切地拥抱起来,爱不释手,有永不想分离的感觉。别人不说,光是我本人,便是其中的一个。
其实早于我成为咱们所倡导的《管控一体化理念》,推动团队的同道之前,即现已成为我好友——当时已成为“团队”中的同道,为数就已有不少。要不然咱们推动团队,于本年四月中旬在广州,所举行的【首次临时筹备暨研讨会议】,又怎会开得那么热闹!影响如此之广!能那么成功!这可遇不可求的好机会,可惜我当时还不曾,有幸接触到《管控一体化》这个板块,以及相关的专文。令我当时,却失诸交臂。那就更不用说,那时我还不是咱们团队的同道。因而使我丧失了这个大好机会,好让我有幸可参与上述盛会。事后照老师及曾参与上述会议的同道告知:虽然吴老师当时有意在ERP100网,他认为较理想的平台,重拾他多年前,所倡议的《管控一体化理念》时。确实曾得到ERP100网的主管之一:Bob,魏博先生和代号:纵横四海,ERP100网的大老板与董事长:Jacky,胡万军先生的协助和支持。但他们二人,一直对老师所倡议的《管控一体化理念》,了解不深。也以为有关“理念”与在他们网上所着意推动的ERP技术,有些儿抵触。直至他们二人,分别兼程赶到广州,参加上述会议。聆听了各位同道的发言,以及和吴老师当面探讨有关事宜之后,才恍然大悟,明白ERP技术,根本与咱们所倡导的《管控一体化理念》,不止没有一点矛盾、重叠、代替、竞争,什么都没有。反而认为乃相辅相成,属主次的好搭档。
本文相关网站链接:
http://bbs.erp100.com/thread-103837-1-1.html;
http://www.guan-kong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=34
*显示【管控一体化理念】(Idea of MANATROL)图组*
当我有幸接触到《管控一体化》,这个与别不尽相同的“独立板块”,以及相关的专文时。立即就使我爱不释手,主要感到板块上所有同道,也即是包括了作者,均围绕着吴老师的引导之下,所发布相当有水平,又需负文责的专文。都能集中在咱们所倡导的《管控一体化理念》这个主题范围内,却又可分别按各自的识见,畅所欲言;各抒己见。却并非以歌功颂德的形式而是以宽松、自由、可抒发各自的观点而共同探讨同一议题。并能发挥百家争鸣;集思广益的效应。后来接触板块的次数多了,同时加上与老师及其他资深同道见面多了。就逐渐明白 “管控一体化理念”的推动工作,再次在ERP100网上启动,开始发布专文的除了“理念”的倡议者:吴江老师之外,大部分参与者,几乎都对ERP技术非常熟悉的网友。主因ERP100网从字面上了解,这平台本身乃属一个,以ERP技术为主轴的网站。随着有关同道互相就《管控一体化理念》这主题,不断进行深入的探讨及交流,更多的同道对《管控一体化理念》,有了更深入的了解。与此同时,咱们的推动团队,又曾多次就如何更有效地推广咱们所倡导的《管控一体化理念》。曾分别在深圳举行过会前及会后,多次小组的筹备与总结会议。虽然有些会议我不曾与会,相信参加过2011年4月中旬,在广州所举行的【首次临时筹备暨研讨会以】,同道及其他被邀请的与会者,大家该对参与会议者,热烈地发言,深刻的印象仍历历在目。而在该会议期间,推动《管控一体化理念》团队,因应需要并及时倡议组成了与推动事宜有关的各个工作小组。稍后还成立了团队的精英组。以利于作进一步推动工作的开展。
在同道持续的探讨与相互交流的过程中,也从一些参阅了,与咱们所倡导的《管控一体化理念》相关的专文之后。所留下的帖子内容中,可察觉到有不少的同道及网友,对咱们所倡导的“理念”认知,产生些颇深的误解。以为咱们所倡导的《管控一体化理念》,目的就是要意图替代“ERP”技术的一种升级版,属新的技术体系。又或者认为咱们所倡导的《管控一体化理念》的提法,与“ERP”技术,将互相有所冲突和竞争。依我个人的愚见,其实并不是如此,纯属一种惯性的误解而已。首先我们要了解一下什么是“ERP”,这种辅助软技术,好作一比较。
*显示ERP图组*
“ERP”(Enterprise Resources Planning),中文被翻译为:“企业资源计划”,这种被发展得颇成熟的辅助软技术。而咱们所倡导的《管控一体化理念》(Idea of MANATROL),其范畴涉及更高层次、范围更为广阔的领域。吴老师所提出的“理念”,其原意就是试图,采取最省时、最省钱、最便捷的方法,以“拿来主义”,从外国尤其是美国,“拿”或“借鉴”他们,属非专利却发展得已极为成熟而实际已存在,实际可行的无数,已经过实践考验的卓越管理模式为主导、无缝地结合并融入,以人类最伟大发明之一的电脑为基础的自动控制,所衍生的工业自动化控制(IA)、办公室自动化控制(OA)、前端现场的智能化器件群组(At Field Smart Devices,类似物联网)、集成及操作所需的各类软件、网络通讯、互联网技术(IT,即Internet Technology)、移动通讯技术、信息产业技术(IT,即Information Technology)、资料或称数据库技术(Data-Base Technology)、云端运算技术(Cloud Computing Technology)等高科技(Hi-Tech)的元素,为整体一体化的能量与功能无比,属超前的“软辅助系统”。
当然要把以上所简述的整体而被整合为“无缝一体化”,进行“互相连结”与可作“无缝兼容”的特性、能量与功能无比,属超前的软辅助系统。将来被打造成为国家级的“标准”。包括同时衍生而出,能量空前庞大无比。并可解决大家所较熟识的任何咨询、资讯、信息难题、答疑、现场基础管理、企业中上层管理、各种数据采集及互相传输、企业资源计划的整合、企业物流管控、一切通讯、商业智能、循环监督优化等数之不清的一系列难题与诉求——超级《数据、资讯、讯息、答疑、顾问、方案解决中心》。照吴老师所估算,要把咱们所倡导的《管控一体华理念》,被制订为国家标准。包括建立上述的超级《数据、资讯、讯息、答疑、顾问、方案解决中心》。因预计其能量及智能化程度,几十倍于Google与Yahoo。且要涉及的面、不同领域及应用等,如此的广。需要的不同行业及不同领域的各种专家,那么多。同时需要进行大量的评估及研究;作各种相关的硬及软技术的第二次开发、添补新的创意和发明、整合‘调试等工程与工作量。就非常的庞大,需化的经费就肯定属天文数字不可。要是将来没有国家在未来阶段的直接参与与支持这样的天大事。而这如此巨大的项目,又怎会成功呢?
由于要详细述及以上的事项,所费笔墨和篇幅就颇多。就非本专文意图要在此谈及的事项,只是顺便提及而已。如欲知这方面的详情,请参阅发布在本板块,由吴老师所编撰的《我国有条件把管控一体化推动到超前技术与国家标准——吴江》,以及《什么因由强烈驱使我倡议管控一体化理念——Kong》这两篇专文。便知其全豹了,于此就不再赘述。不过倒要向大家指出,我特意要在以上,列出组成吴老师所倡议的《管控一体化理念》,所需的所有基本元素。目的要特别向从事ERP技术行业的从业员及顾问。企图要上任何,要利用电脑进行自动化,与“管理”有关或甚而与“信息化”有关的项目,就绝对不能单独考虑ERP,这单一技术。因所有这些项目,都要涉及以下所列的几种,甚而要涉及全部,由咱们所倡导的《管控一体化理念》,所包含的所有组成有关“理念”的[卓越管理模式]为主导、无缝地结合并融入以[电脑]为基础的自动控制所衍生的[工业自动化]、[办公室自动化]、[前端现场的智能化器件群组]、[集成及操作所需的各类软件]、[网络通讯]、[互联网]、[移动通讯]、[信息产业]、[资料或称数据库]、[云端运算]等高科技(Hi-Tech)的基本元素。而把所有上述技术,被无缝地融合而内集中在整体,一体化“理念”的体系。这就是“Idea of MANATROL”被无老师提出,所显示这“理念”,具有无比精奥与过人之处!
从以上所述,我们可以看得出的结论,便是【ERP】与【Idea of MANATROL】,就根本不存在任何的重叠、、矛盾、冲突、威胁、竞争的份儿。反而是两者存在着,必然一定的相辅相成、交集、互补、配合、交叉互用等实效。而咱们所倡导的《管控一体化理念》,其覆盖面有着如此之多;如此广阔的范围、领域、应用等。而彼此之间的关系,又是怎样的呢?便请参考如下所示的附图列:
企业管理咨询=>基础管理=>基础数据采集及传输=>企业资源计划(可以是ERP或其他方式)=>企业物流管控=>物联网=>企业资源计划=>商业智能前段所有=>循环监督优化……。
从上所列示的图列,我们可以更清晰地知道,”ERP”与”Idea of MANATROL”,是一点都没有任何重叠、矛盾、冲突、威胁、竞争的份儿。只看到融合配用之利。说实在话,照我经验所得,ERP(企业资源计划)与咱们所倡导的《管控一体化理念》”的互相之间的定位,是属进阶版的补充“理念”,就不言而喻了!
其实ERP软技术出现,历史比较悠久而产品面世,就有很多。如中国大陆,自己国产的就有:金蝶、用友、鼎捷;中国台湾就有:天思、天心、正航等品牌;而国外品牌如:ORACEL、SAP、EPICO等,就不计其数了。不过要大家清晰地知道,正如在“Idea of MANATROL”中,就显示得相当清楚。以上的诸多软体,只是为了实施和贯彻机构或企业,所既定的管理策略及计划,作为一种上佳的辅助,完成有关任务的辅助软工具而已。要把任何项目上马的核心,还是以“管理”为项目的主导!就是因为不少老板可能被误导,不知就里便糊里糊涂,总以为一上ERP,一切面对管理的问题,就会迎刃而解而得到妥善解决。实情往往出现的结果,就不一定是这样。所以用户就总埋怨问题出在,所用的ERP相关的辅助软件,甚或承接项目的ERP顾问身上。其实问题,不一定是所用的ERP辅助软件或ERP顾问身上,而是销售有关软件的技术销售人员或给该老板做项目的顾问身上。皆因他们可能为了抢生意,大家都没有,好好地于事前向项目主提醒,让他们知道,首先必须考虑好,与项目相关的管理问题或必须事先要做好,整个项目的规划评估工作。有理由相信,碰到上述问题的从业员,为数应不算少。
我所工作的公司,本身就是台湾的正航软件开发商。以前在销售当中,个人也有出现过如以上所述的麻烦问题。但自我对Idea of MANATROL,有了较深入的认知。包括有时聆听了吴老师,有关他所创造的【A-A管理暨经营法】一点皮毛的管理及经营理念章节之后。包括他一再给我灌输,有句西谚的训示:「Honest is the best policy」(诚实是最佳的策略)的为人处事的精神。令我在销售思维和策略上,均有了极大的正面转变。就是要千方百计,不要把客户,作为可被骗的生意上的羊牯。而是应把客户,作为自己一家人看待。要把对方的利益,当作自己和公司的利益考虑和看待,进行公平交易。同时要为客户衡量一下,究竟依照客户正在营运中的管理制度或系统,是否有必要,立即就要上所谓ERP的项目。是否应把现有的管理制度,先行请管理顾问,作一评估。有了可行的结论后,才再作考虑。这样,对客户来说,是否更为上算、更为可行?这样做的结果,不止比以前,生意做得更畅顺;生意额多了;也没什么纠纷。而且与用户成为朋友,多于纯粹买卖双方对手的关系。我以上的经历,颇值得同行的记取!
*显示卓越管理模式图组*
以上全都是我以一个,作为销售与ERP技术有关软件产品,并对客户就售前与售后,作技术支持的从业员。有幸却能让我跨进了咱们所倡导的《管控一体化理念》的新思维及吴老师就为人处事方面的教诲之后,并因应不同业务所需,适当及巧妙地运用有关“理念”和教诲。尤其针对老师,所以只强调,经得起考验的符实际需要的【卓越管理模式】,所给予的启发、灵感和指引。令所处理的事项,磊磊卓有成效。因此,就把所遭遇的实际事例,公诸于世,好让各位行家分享。让各位同道及同行也如我一样,可享受到我老师,吴江先生于多年前,就已由他倡议的《管控一体化理念》,让他所倡议的“理念”及教诲,可为大家同样能带来,不需化分文的无限好处。就是为了这个目的,同时也为了作为一个推动团队的积极同道,所负的应有责任,便特编写本专文,以餐各位同道及准同道参阅。
此外作为一位ERP技术从业员来说,请容我对这行业些不正之风的体会,想多说几句,作为发泄与或许被视为不中听的话:一个企业,要实现企业管理,能真正取得有效的“管”与“控”,并不是一开始就一定要上ERP。首先就应该从企业全局的“管理”角度,进行评估或审视一下,究竟有没有这样做的必要。要是企业本身,不具备这方面的条件,进行这种类似咨询与顾问性质的工作。就不应省这个钱,必须聘请这方面的专业顾问进行。照我肤浅的见解,乱上ERP项目,是目前中国要上信息化,一股跟风学时髦的不正常现状,非一好现象。这也是种,非常不好和危险的坏风气。又或者是该企业在管理上出毛病时。其实在上ERP之前,企业是否有必要,应先去细心考量或请专家,首先去评估有关问题,出在哪里。才决定上还是不上ERP项目。依我的愚见,这才属正常的正确做法。
纵观ERP真正在中国切入之初至今,已算有上二十多年的光景了。但为什么ERP技术,在咱们企业的实施成功率,竟然会这么低?除了于上面,其部分原因已作出较详细说明之外。照所知:许多ERP软件发展商,一直都声称自己的产品,在企业中实施的成功率有上90%,甚至更高。我是行内人而明眼人也知道,这是宣传的骗人伎俩。一些不知道真相,要跟时髦的企业主看到后,就会“被数据”迷惑。何为“被数据” 忽悠呢?就是时下较为流行的潮语:“被忽悠”了。试问各ERP厂商,其产品号称实施的成功率,真的有这么高吗?企业真正运用的成效,真的有这么好吗?然而,为何他们的售后服务人员,却忙到不亦乐乎?
*显示误导或骗人受害的终归是自己图组*
当一个代表软件厂商的顾问,与着迷于跟时髦,追逐潮流为乐的企业主接触时,就夸夸其谈,大谈其软件如何容易使用;如何好用;可产生不得了的效益等伎俩。对于不懂者,就“被忽悠”了。对于懂得点的人,也是会稍后被“忽悠”,也说不一定。难道,这就是从业人员,原来的目的吗?或者是是否ERP厂商,特别给代表他们的所谓顾问,所灌输的朦胧歪理,为赚钱而不顾一切去误导用户?
作为代表一个软件厂商的顾问,连客户的企业,最需要的是什么,都不知道的话。那就算该名顾问,能把ERP产品“忽悠”出去之后,该被“忽悠”的企业,真的用得上去吗?那些厂商的良知,去了那里啦!产品若能被被卖得出去,反正销售人员,可从中得到佣金而老板又赚到钱。但将遗留的恶果,正等着实施顾问负责擦屁股。究竟有多少厂家如此,就本人所知,就有不少厂家,都莫不如此!
*显示诚实是最佳策略图组*
若然销售顾问,能与用户接触之初,顾问按照实情,如实告知用户,他们现时急需的,可能并不一定是ERP技术。而是首先第一步,要进行“管理”方面的咨询。探讨是否需协助他们进行“管理”方面,连同其他方面,如“电子档案系统”、“电子数据库”、“联网通讯”、“办公室自动化”、“工业自动化”等的综合考虑?继之把最“基础管理”落实到位后,再考虑ERP技术的引入。按我的看法,这才是更为妥当及有效的做法。我相信一般有理智的用户,是非常愿意这样做的,也确实需要这样子的服务。但是大部分ERP厂商,都不愿意这样做或根本没有这个能力,去提供有关售前顾问与咨询的服务。因为大部分上述的厂家顾问的能力,确实远远不足。因为大部分的从业人员,只知道自己的产品是怎个样子的。甚而略懂一二就贸然去”忽悠”客户。来一个,忽悠一个;来两个,就忽悠一双。对提供售前顾问与咨询的服务,就免谈!这就是目前,国内ERP市场的现状。
咱们之所以要锐意推动《管控一体化理念》,是因为这样才可利国惠民,真正能让国家、机关、机构、单位、以及企业、甚至个人,都可从中获益。并可免除,任何间接或直接祸害的出现。而反观ERP技术,没错是在企业管理中,会起到不可或缺的作用。但是业内却有这么一句负面的话:“ERP是一堆垃圾进;一堆垃圾出的系统”,其原因就在于进入ERP系统的数据不准确,导致呈现出来的结果,就更有问题!至此,就更显得咱们所倡导的《管控一体化理念》,由其必要性。因其“理念”所一再敦促与提醒同道,一切项目必须要从全面,一体化的整体性观念去考量。才是可行与正确的路向。莫非这跟一般ERP销售及实施顾问,往往忽略和漠视了组成”Idea of MANATROL”的管理、工业自动化、办公室自动化、前端现场的智能化器件群组、集成及操作所需的各类软件、网络通讯、互联网、移动通讯、信息产业、资料库、云端运算等元素有关。才导致有诸多题的出现?还有之前的五到十年间,业内有这么一句话,“上ERP找死,不上ERP等死”。另外,正打算用ERP技术的企业,会有这么一种想法:反正都是要“死”,那试下,可能不会“死”。这是多么悲凉的现象呀!
总结以上的论述就是,假如企业起码的基础管理,还不到位前。就马上上ERP系统的话。最终,还是“死了”告终!若能依循我上述所提到之各种可行的步骤,或许企业就不会那么容易“死”,也说不一定!
结论一:就是咱们所倡导的《管控一体化理念》。历史性的出现,既非要取代了ERP技术,也不是对ERP技术,是种代替、威胁、更非竞争!而是给ERP技术,带来了不可多得,光明的前路;提供更为广大的发展空间与正面的互补。而ERP技术在整个《管控一体化理念》的体系中,仍然起到不可取代的应有崇高地位和作用。
结论二:要是从事ERP技术的从业人员,抑或相关的顾问,能多化点时间,做做功课,因而掌握了,哪怕是咱们所倡导的《管控一体化理念》的基本认知。当然,能全吃透就更好。有理由相信,在介绍有关产品给客户或给客户做项目。同时多运用有关“理念”,一定会带来实际的好处和裨益。我本人所做而得出的成效,就是个明显的好例子。
结论三:就是当推动咱们所倡导的《管控一体化理念》的过程中,由吴老师按情以创新的理念,新思维的方式所萌生而出,即为有效的“推动团队”,这个正如吴老师所说的“模拟组织”,像一个同道所共同拥有的大家庭差不多。在这大家庭里所过着的是同道爱,无分彼此而平等。并能促进同道之间的共同进步,互相学习的团队精神。由于原先由吴老师所倡议的《管控一体化理念》,实属史无前例的新鲜事物。所以团队内,暂时还没有就这“理念”在认识上,谁是权威或专家。因此除了原倡议人:吴江老师之外,对“理念”的认知上,基本谁都是一样。因此,就暂时还没有,辈份之分。
最后谨以以上一篇,新编撰的图文并茂专文,为今年×××成立90周年大庆和明天的×××,成立62周年,作为一份,微不足道的小小贺礼!
包锦章编撰与完稿于2011年,9月,30日,国庆62周年前夕。
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