产品经理知识体系：4.需求规划和管理？

需求规划和管理&市场需求文档&产品需求文档

思考

笔记

• 需求规划（需求分析，大的层面）：

• 需求的采集：需求来源、需求获取方式

• 需求的分析：

需求分类（功能性需求、体验类需求、数据类需求、运营类需求、设计类需求）

四象分析法（重要-不重要，紧急-不紧急）

• 需求的筛选：企业战略、产品定位、用户特点和需求

• 需求的管理：

• MRD市场需求文档

• 产品的活需求的名称

• 版本历史

• 用户问题、产品机会

• 目标市场分析

市场规模、市场特征、市场趋势、市场周期

• 目标用户分析

用户规模、用户类型、用户情景、关键用户需求

• 竞争对手分析

• 产品、需求概况

产品定位、产品前景、roadmap（产品路线图）、时间进度计划

roadmap和时间进度计划可以用泳道图的方式展现

• PRD产品需求文档

• 产品、需求名称

• 版本历史

• 产品描述

• 目标用户

• 功能说明

功能清淡、功能目的、功能详细说明、条件说明、字段说明等

• 业务流程

业务流程图：泳道图、普通流程图

用例和权限：角色、功能、权限

• 业务规则

• 界面原型

页面流程图

页面原型图

• 数据要求

• 其他需求

交互需求

性能需求

环境需求

兼容性要求

监控需求

• 市场运营要求

• 评审反馈

问题反馈、项目周期、项目计划安排

总结

• 面试题：如何规划和管理需求？？？

针对中小互联网公司，我的建议是

1.建立公开的需求池，配置好需求采集规范，让各部门成员方便快捷的将市场和用户的反馈传递到位。

2.对采集的需求进行分析和筛选及评审，将不同生命周期阶段的需求指派给相应部门的成员进行处理。

需求完整生命周期包括：需求的采集、评审、排期、设计、开发、发布。

• 面试题：如何做好需求的筛选？？？

1.首先要先做好需求的采集工作，尽可能全面的采集需求，并分析哪些是核心需求，哪些是重要需求，哪些是次要需求？

2.然后根据企业战略、产品定位、用户特点、以及企业和产品所处阶段，进行需求的筛选，比如：企业和产品如果处在起步阶段，那么可能更注重核心功能等

• 面试题：结合你之前的项目经验，谈谈你是怎么规划和管理需求的？？？

互联网项目最大特点是需要快速的响应市场及用户的需求变化，所以做好产品的需求管理就非常的重要：

我的经验是：

首先，是建立公开的需求池，配置好需求采集规范，让各部门成员可以快捷的将市场和用户的反馈传递到位。

然后将采集的需求进行分析筛选和评审，将处于不同生命周期阶段的需求指派给相应部门的成员进行处理。对需求的生命周期进行管理，其实也是对公司团队的管理。为了方便可以利用一些需求管理的工具进行跟踪管理。