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如果您的 Windows 11 实时保护始终关闭不了,您可以尝试以下解决方法:
确保您是管理员账户。只有管理员账户才能关闭实时保护。
检查是否有其他防病毒软件或安全软件正在运行。如果有其他防病毒软件或安全软件正在运行,则可能会与 Windows Defender 冲突,导致实时保护无法关闭。您可以尝试卸载其他防病毒软件或安全软件,或者禁用它们。
执行系统文件检查。打开命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”并按回车键。等待命令运行完毕后,重启计算机并再次尝试关闭实时保护。
更新 Windows 11。有时,Windows 11 中的一些错误可能会导致实时保护无法关闭。您可以尝试更新 Windows 11 到最新版本,并检查是否可以正常关闭实时保护。
重新安装 Windows Defender。如果仍然无法关闭实时保护,您可以尝试重新安装 Windows Defender。打开“设置”应用程序,单击“应用和功能”选项,找到并单击“Windows Defender”应用程序,然后选择“卸载”。重新启动计算机后,Windows Defender 将被重新安装,并且您可以再次尝试关闭实时保护。
如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题,建议您联系 Microsoft 支持寻求更进一步的帮助。
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