app语聊房间测试要点_语音聊天测试用例

由于公司的app有组队聊天，语音房聊天，这里测试了一段时间，有一些测试心得，总结一下。

1、正常功能

这个主要看业务是什么功能，我以游戏组队语聊为例，重点需要关注声音的收听和发送，开关麦克风、扬声器的状态显示，音质、稳定性、回声降噪等等；再比如直播间，可能需要关注进房速度、视频清晰度、视频帧率、卡顿次数、弱网情况、音视频稳定性、采样率、音质、回声降噪、延迟、CPU占用、流量、电量等等，主要概括为声音正常收发、app性能情况、客观体验等方面。

2、权限测试

一般正常来说，使用某个语音功能是需要向系统获取相关权限的，那么测试点就来了，麦克风权限的获取是否存在恶意获取的情况，不给权限会怎样，给了权限再到手机系统里把app相应权限关掉会怎样，这些都是需要测试的地方。

3、中断测试

音视频中断的场景有很多，比如来了电话、手机没电了、异常闪退了、app切到后台了等，在这些场景下恢复到正常场景，音视频是否能正常恢复使用，恢复后和之前对比是否有问题，如果恢复不成功使用app内其他语音功能是否有问题等等。

4、网络环境测试

这里主要包括两种场景，第一种就是断网重连、弱网测试，第二种就是wifi、4g、5g网络环境的测试，使用语音功能的用户当时所处的网络环境可能是千差万别。

5、设备兼容

这个是老生常谈的测试项，建议iOS、安卓各选取高端机、中端机、低端机进行测试

6、耳机测试

这个也是我目前测试过程中遇到的问题，耳机主要分为有线耳机、无线耳机、airpods（iOS），因为有些偶现的bug就是一些耳机引起的，耳机在连接、断开的过程中，会有模式切换，这个场景如果处理不好，可能会有我明明戴上了蓝牙耳机，结果手机声音外放的情况。

7、音视频切换

主要是测试音视频的兼容处理，有的app语音功能可能不止一处，当然用户手机里面的app可能很多都有语音功能，比如各类音乐软件、视频软件、视频软件，需要测试一下被测app与其他app的语音兼容性，也需要测试一下app内音视频功能的兼容性，比如，我现在挂着语聊房间去玩组队游戏，会不会有问题