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过程 | 定义、作用 | 写作要点、思路 |
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规划资源管理 | 是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。作用:根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。 | 资源管理计划的内容、编写的原则(考虑资源竞争、稀缺资源、争取资源等)。注意是全员参与的思想;团队章程的作用、内容。RACI矩阵、资源管理计划 |
活动资源估算 | 是估算执行项目所需的团队资源,以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。作用:明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。 | 本项目的资源需求(实物资源、人力资源的种类和数量)。资源分解结构RBS。 |
获取资源 | 是获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。作用:1、概述和指导资源的选择:2、将选择的资源分配给相应的活动。 | 实物资源是如何通过采购来获得的;人力资源是如何通过虚拟团队、预分派获取的。最后的资源日历、物资资源分配单、团队派工单等。 |
建设团队 | 是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。作用:改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦以及提升整体项目绩效。 | 团队建设的目标,如何做团队建设的(培训、团队建设活动、协作等)。激励理论、团队建设5阶段。团队绩效评价表-建设或管理团队去写! |
管理团队 | 是跟踪团队成员工作表现、提供反馈、解决问题并管理团队变更以优化项目绩效的过程。作用:影响团队行为、管理冲突以及解决问题。 | 冲突管理 |
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