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智能助手、虚拟助手、人工智能系统、聊天机器人、在线问答机器人等都是人工智能(AI)领域的热点词汇。如何将人工智能模型应用于实际业务流程中的关键环节、极其重要。在本文中,我将分享一个关于如何将部署完善的GPT-3人工智能模型作为虚拟助手来提升效率的案例。GPT-3是一个开放性的预训练语言模型,能够生成独特的自然语言文本,并具有透明度、容错性强、精确度高、生成速度快、弹性强、适应性广等优点。根据官方网站报道,GPT-3目前已经有超过十亿参数量的模型参数,是一种“高度可定制”和“开放的”语言模型。因此,在本文中,我将展示如何部署运行在本地服务器上的GPT-3模型,并通过API接口与业务系统集成。最终,该模型可以提供业务系统用户快速而精准地解决复杂的业务流程相关问题。
首先,需要理解一下AI虚拟助手是什么?根据维基百科的定义,人工智能虚拟助手(AI Virtual Assistants or AVAs) 是一种通过计算机实现人类与机器沟通的技术。它通常由语音识别、自然语言理解、文本生成等多种技能组成。AVAs可以用于支持日常生活中各种服务,如路边社区服务、呼叫中心客服、订单处理、导航、信息搜索、推荐产品、银行取款等。AVAs的主要功能之一就是辅助人类完成一系列重复性任务,让人们可以专注于更有价值的工作。另一方面,虚拟助手也常常被用来代替人的参与,例如,自动化测试中的模拟用户,或者零售场景下的自动顾客咨询系统。 在本文中,我们将探讨如何利用GPT-3模型构建我们的智能助手——AI Virtual Assistant (AVA)。AVA的架构大致分为四层,包括输入层、处理层、数据库层和输出层。其中,输入层负责接收用户的输入,然后进行语音转文字转换;处理层将处理过后的文本输入到G
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