2020阿里云合作伙伴峰会——《看见-数字新基建》_阿里云基础产品 合作伙伴计划

以下是关于2020年阿里云合作伙伴峰会，李开复在《看见-数字新基建》专题的相关发言。

有时候疫情反而会推动新的尝试，新的习惯，还有社会的进步，SARS带动电商，这次带动的是数字化，上次带动的是消费者，这次带动的是企业。这次大家习惯在家里办公，大人在家里上班， 视频，开会，交流，购买到客服，足不出户就可以完成，孩子在家里上学。疫情过去之后，这些习惯会流传下来，也不是说大家就不出去上班，出上课，是在我们想要的时候，就可以这样做。我们的行为被数字化了。一天的上班可以被记录下来，孩子一天上课可以被记录下来，社会上各种数据被记录下来之后，这对企业级的整个运营流程，效率都会大大提升。我们的习惯改变了，人的习惯形成大约是70天，就是疫情这段时间，让我们习惯了养成。现在我们在网上办公，钉钉的用户增加了1个亿，国外的ZOOM，习惯产生了之后，就会带来很大的商机。钉钉这次可以重新定位。一些以前的技术，可能觉得无法施力，很多新的点子，虚拟老师，虚拟客服，虚拟销售等都可以应用。企业级的应用就是需要数据，需要云。

两会提出了新基建，未来应用场景更多是软硬件结合的，新产品出来后，哪些行业，哪些技术会爆发出来。

新基建是一个特别好的措施，在很多别的国家是完全靠各个民企来做，公共设施本身成本很高，新基建包括了5G，人工智能，大数据中心，IoT等等带来的万物互联会来到。物联网说了很多年，好像并带来很大的价值，但是现在5G，可以进行大数据传输，可以远程医疗（云南2月份新馆肺炎诊断案例），IoT具有更多传感器，集器可以看到人看不到的东西，海量数据进来了之后，可以做更多的事情。无人驾驶，需要5G，需要云，需要大数据。

AI是什么？2030年人工智能能创造100万亿人民币GDP。这个数据不是来自一些AI独角兽，不是来自一些无人驾驶公司。那只是很小的部分，人工智能产生最大价值的地方，是在传统行业用上人工智能，因为这些新兴的行业虽然很伟大，会成长的很快，但是他们的体量跟传统行业比，根本不可比，一个传统行业用人工智能提升3%-5%的效率就可以产生很大的价值。所以我们今天看到的，从投资也好，创业也好的角度来看，其实很多领域都是未来特别看好的，第一个我们想到的健康医疗，倒不是因为疫情，是因为现在海量数据的存在，因为5G带来远程医疗的可能性，海量的数据可以用云来存储，人工智能可以做各种诊断，现在人工智能已经超过人能看片精准度。而且我们可以把很多看起来貌似很普通的数据，比如每个人的健康，看诊，医生的处方，都能存下来，可以用来训练未来的人工智能，比医生更精准来做诊断。这个数据可以来做非常有价值的大数据，可以给保险公司做参考等。

第二方面是教育，好老师是稀缺资源，一对多播放给很多学生，虚拟老师也可以回答很好的问题，降低教育费用。用数据人工智能可以取代现在老师很多重复性的工作，比如改考卷，做复习题，知道每个学生的问题，纠正发音等，老师可以做老师真正要做的事情，鼓励学生，建立信心等。

智能工厂，智能制造，可以预测什么东西可能会坏，工厂停产会造成很大的损失。如果提前知道，提前维修。

白领的重复性的工作，AI替代。

AI需要大数据，也需要云。这次虽然我们看到疫情整个经济带来的挑战，但是这些能够被新基建推动的行业都是最大的机会。各行业拥抱数字化，获得更高的效率，更高的利润，和更大的成长机会。现在是很好的时间来投入数字化，人工智能化。因为这些是能够带来效率，带来节约成本，增加利润的机会，一旦达到这一点，在你的行业里反而能得到更多份额的机会，过去行业里，大家可能都很困难，大家一点利润，打来打去。但是今天如果用这个机会数字化，人工智能化，人家利润3个点，你可以能6个点，这个就意味着你可能能得到更多的融资，甚至买下对手，成为行业的领先者。

问：过去一年全世界公有云成长非常快，全世界公有云2019年上半年100个亿美元，中国去年更快增长60%，技术赋能从量变到质变，应该构建怎么样的技术来捕捉这次机会。

答：传统行业在国内拥抱IT技术是远远落后于其他国家，所以当时没有很好的IT团队。

很多伟大的机遇都是机遇后发优势的，信用卡不普及，移动支付就超过了国外。

如果企业没有很好的IT坏境，现在真是很好的机会可以部署公司的环境。

今天数字化的时代来临，是个机遇，万人级别，千人级别公司里面，很多效率低下，可以通过云，人工智能来提升。

也是个挑战：传统行业都不知道谁先来动，先动的可能会成为行业的领导者。

5G，云，人工智能每一种都是IT历史上的特别大的新的技术，当这些技术同时在发生，这个时候作为企业的负责人，这个时候作为企业的负责人，一定要跳进去做公司的数字化，这样才能确保生存，也能带来机会成为伟大的公司。

每个企业三个技术需求：

1、大规模弹性

2、基础设施能够根据客户的需求增加，不是第一天全部部署好

3、工具和平台提供易用性，快速交付能力

云计算已经变成企业必须的基本能力。

在数字化、云化、5G化、AI化的历史机遇中，投入新基建中，共同创造成功。