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美年大健康:健康大数据开放平台在路上

阿里 吉志刚

美年健康作为中国最大的大健康数据中心和最大的流量入口平台,目前已经与阿里云展开合作,双方共建云计算平台,并开展了健康体检、医学影像等核心大数据分析及合作应用。通过与阿里云的强强联手, 美年健康将利用阿里云尖端的互联网技术,快速推进美年健康400家体检中心的数字化、智能化。双方联合打造适应未来发展所需要的健康大数据开放平台,及中国最大的健康生态圈。通过不断在云端整合体检上下游产业合作伙伴,预计2020年实现1000家体检中心,2021年专业服务1亿中国人的宏伟目标,持续引领中国大健康服务产业的发展。

——2017年“云栖奖”获奖人,美年大健康董事长 俞熔

一、医疗健康产业正在迎来最重要历史发展机遇

近年来,国务院及其卫生行政主管部门连续出台《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》、《关于促进健康服务业发展的若干意见》等政策法 规,旨在引导、帮助医疗服务企业(尤其是民营非公立医疗机构)不断做大做强。特别是党的十八届三中全会审议通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出要“鼓励社会办医”,为非公立医疗服 务类企业带来了政策上的利好,促使投资者和从业人员打好内功,带来了服务质量的不断提升和市场规模的不断做大。

2016年对于中国医疗健康行业而言是一个井喷之年。“全国卫生和健康大会”的召开、“健康中国2030”规划纲 要的实施以及“全球健康促进大会”首次落户中国,所有重量级的会议和部署都彰显了卫生与健康工作在党和国 家事业全局中的重要位置,推进健康中国建设的重大意义。“健康中国2030”规划纲要强调:调整优化健康服务 体系,强化早诊断、早治疗、早康复,更好满足人民群众健康需求。” 十九大报告明确提出“坚持预防为主,倡导健康文明生活方式,预防控制重大疾病”方针,可见健康产业的发展已经成为民族昌盛和国家富强的重要标志。

在市场层面来看,人口老龄化、消费升级、倡导健康生活方式观念的深入,让广大人民群众出现了井喷式的医疗健康需求。从体检行业未来的发展趋势上看,未来的体检行业服务内容将发展为几大趋势:第一,由常规的健康体检过渡到综合的健康管理发展;第二、体检服务的个性化、定制化逐渐增多,专业体检机构逐渐成为市场主力; 第三、行业集中度不断提升,健康体检服务行业与互联网融合发展,中国体检行业互联网化以营销、渠道、运 营、产品互联网化为主要手段;第四、健康大数据的应用及价值实现进一步被深度挖掘并与医疗服务、健康保 险和信息化相结合。因此,随着居民健康消费需求日益增长,体检行业未来的发展空间巨大。

健康体检行业作为疾病医疗的预防端及整个大健康产业链的入口端,在国家预防医学、公共卫生和医疗改 革中肩负着重要的使命,可持续、可获取、低成本、可分析的健康大数据是国家医疗卫生改革的重要载体。

因此如何以较低成本,并发挥出数据的最大价值,未来将成为健康体检企业的核心竞争力。

二、做大做强之路上的新挑战

美年健康是中国最大的健康体检和医疗服务集团,沪深300成份股,在健康服务业上市公司中市值排名第一。旗下拥有“美年大健康”、“慈铭”、“慈铭奥亚”“美兆”等专业健康体检和医疗品牌。目前,在全国200余个核心城市拥有近400家医疗及体检中心,是全球规模最大的预防医学平台和健康需求入口。

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截至2016年底,美年健康在全国30多个省、100多个核心城市拥有近300家医疗及体检中心,拥有全职专家、 专业医护及管理团队近20000人,年服务客户近1500万人次。公司以专业化、高品质的健康体检为基础,以体检大数据为入口,围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域展开服务,为企业和个人客户提供一流的健 康管理服务。在规模、人才、管理、服务、客户资源、品牌等方面具有明显优势,是健康体检领域的优秀领先企业。 2017 年美年健康将为近 2000 万人次提供专业健康服务,预计 2021 年将服务超过 1 亿人次。

2016年,美年健康积极打造大健康产业平台价值,重点布局远程医疗、基因检测、大数据业务,不断延伸 产业链。通过与大象医疗的战略合作,实现了远程阅片和远程医疗服务;参股美因健康20%股权,积极开展基因 测序业务;参股投资好卓数据,开发优健康APP,为客户提供了电子化体检报告、健康管理、健康咨询等增值服务。

公司经营的核心理念包括,预防为主,防治结合,构建检查、治疗、保险的全闭环模式。公司以专业化、高品 质的健康体检为基础,以体检大数据为入口,围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域展开服务。左手强化体检入口优势,不断丰富产品线,持续提升内涵品质,右手全面、深度布局与体检业务上下游产业链具有协同性的赛道,形成强大的商业闭环和生态圈布局,把庞大精准的健康大数据与健康保险和互联网金融结合, 捆绑线下综合健康服务模式,打造属于中国人真正有价值的个人“健康银行”。

在这一经营理念的指引下:美年将以创新健康体检服务为核心驱动因素,致力于打造以庞大体检平台为基础的健康产业生态圈,在专科医疗、慢病管理、先进诊断、大数据、远程医疗、健康保险等核心赛道重点布局。

但是在达成上述目标和布局的道路上,美年在行业环境挑战和业务挑战方面面临着几座大山。其中行业环境挑战上,主要有如下三方面:

  • 人才方面,医疗健康行业对人才专业性的要求格外严格,优秀的医生培养周期长,优质医疗服务的供给远远跟不上井喷式增长的需求。
  • 环境方面,医疗健康行业的品牌培育需要长时间的过程,回归医疗本质的问题,监管的严格要求企业的合规意识要强,因为我们所处的行业具有特殊性,具有社会责任和公益属性。
  • 大数据和远程医疗方面,医疗行业是一个传统和保守的行业,是需要面对面解决问题的行业。这种背景下,如何做到与对各个行业都造成颠覆的移动互联有机结合,在保证医疗质量的前提下,最大程度提升医疗效率,提高就医体验,通过资源的重新配置做到打破孤岛信息构建共享数据平台,搭建远程医疗平台等是行业共同面临的挑战。

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结合公司经营理念,美年制定了“做大主业、建立生态、完成闭环”的业务战略目标,具体包括:首先,公司将继续强化体检主业的优势地位,继续做大、做深、做精、做强专业体检主业。其次,基于美年健康体检平台现有流量数据、场地空间、大型设备、医疗牌照打造全科医疗中心、五大慢病防治中心、远程医疗中心,成为未来医生多点执业的最佳载体。第三,巩固和强化健康产业生态圈,在专科、全科医疗、慢病管理、先进诊断、大数据、远程医疗、健康保险等核心赛道重点布局,为更多优质企业提供生态平台供给,促进彼此协同发展。在资源利用方面,公司还将推出全科医疗,加强远程阅片,实现远程医疗,在现有300家体检中心配 置远程医疗诊室,和微医、好大夫等线上诊疗入口合作,承接医生多点执业,充分发挥线下优势,快速实现体 检中心收入增长。

面对慢病管理、先进诊断、大数据、远程医疗、健康保险等一系列的创新业务,业务团队也面临着一系列的挑战: 体检入口继续做大做强,自身内涵的挖掘,逐步向综合医疗转型。这对美年的管理体系、人才结构是一个挑战。远程医疗 、全科、影像这些门类,医疗的服务要求就会更高。然而,企业大了以后容易形成惰性,如何保持高昂的战斗力和斗志是一个挑战。所以,美年现在的口号叫“重仓年轻人”,要相信年轻人的进取心,相信技术变革带来的价值,相信“梦想感召,使命驱动”的力量。

三、中国最大的大健康数据中心的云上战略与蜕变

国务院在《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》 中提出“开展健康中国云服务计划,积极应用移动互联网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术, 推动惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务。” 。2015年7月4日国务院印发《关于积极推进“互联网+ ”行动的指导意见》支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台。影像数据被作为临床诊断最重要的依据之一。

在此大的政策支持下,为了应对上述美年发展的业务挑战,2017年X月启动了云服务信息平台项目,按照 400-500 家门店进行公有云资源需求评估,搭建影像云平台。医疗影像云业务有如下突出的特点和需求:

1. 海量数据:医学影像数据量巨大

来自麦肯锡的数据显示,到2020年,医疗数据将急剧增长到35ZB,相当于2009年数据量的44倍,其中,医疗机构的CT、MR等影像相关科室所产生的数据增长占据了绝大部分的份额。

2. 政策要求:医学影像要求保持15年以上

只有看到患者当时的原始片,也就是原始的医学影像资料,才能做出非常正确的判断。

3. 互联互通:影像随时调阅 移动看片 避免重复检查

网络带宽、影像后处理技术发展,围绕影像的创新服务模式

美年大健康的管理团队清晰的意识到,“云战略是企业发展的趋势。精准、连续、可靠的海量大健康数据是美年健康的核心竞争优势,数据的充分挖掘和精细化管理始终是美年健康整体战略规划中最重要一环,云战略对美年健康具有重要的战略定义”,基于阿里云的成熟、稳定、安全可靠、技术领先以及阿里强大的生态体系,美年大健康和阿里云正式开始了合作。

利用云计算和大数据做好健康数据的积累与存储,大数据的分析以及利用,来缓解优质医疗资源的不均衡这一社会矛盾成为项目团队的愿景目标。

从云平台的规划、建设、运维作为整体及长远规划的考虑,为满足影像业务需求,构建全面性、合理性、可扩展性的云服务信息平台。项目团队经过几次讨论确定了如下项目具体目标:

  • 弹性伸缩。根据访问业务需求弹性伸缩,包括CPU、存储、带宽等,按照实际使用量进行计费,既满足峰值配置要求,又降低初期建设的成本投入。
  • 高可靠性。影像数据三份备份,保障数据可靠性。严格的权限控制机制,保证数据安全。多线接入主骨干网络资源,跨网络访问畅行无阻,上传下载速度流畅。
  • 快速部署。云计算具有极大的灵活性,支持应用系统的快捷部署。
  • 安全可控。云盾高级安全抵御互联网安全攻击能力,可提供全方位的安全产品服务满足安全等报评测要求。

云化必须与企业战略、阶段目标吻合。云化必须合理配置与之相对应的人才、资金等资源投入,必须制定匹配的上云规划,并落地实施。在组织架构上成立了专门的部门来负责规划、落实上云战略,同时根据云端战略推出远程集中诊断、AI阅片等新的业务运行模式。

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项目架构方案

具体到项目功能模块上,主要包括影像云平台的建设;从影像云平台延伸到“体检+互联网”:阿里云互联网、安全能力的赋能;人工智能影像辅助诊断-影像、心电-科研课题项目;、基于阿里云数加构建大体检人群健康数据库;品牌营销策划-舆情监测、精准营销

目前项目进展顺利,影像云平台已经接入了上海等地几十家门店,还在陆续接入中,预计半年以后将全部门店都接入完成。从已经开展了体检、影像等核心大数据分析以及合作应用来看,大大的提升了医生的工作效率,减轻了医生的工作量。使得医生资源和健康大数据得到了极大的共享和积累,夯实了人工智能实施的基础。而累积的健康大数据最终将返哺给国家和社会。例如各项专科数据的大数据分析,流行病学调查,健康白皮书,国家卫生信息统计等。这必将助力国家和公共卫生事业的长久发展。

随着项目合作进入深水区,基于美年健康的云平台和大数据打造健康大数据基础平台,使之成为个人健康数据中心、慢病防治中心、远程医疗中心。利用云平台和云计算,巩固和强化健康产业生态圈。特别是在人工智能,医学影像和生物信息领域重点布局。

四、数字经济下的健康大数据云上未来

21世纪被称为“生命科学的世纪”,2006年人类基因组计划的完成,为健康产业插上了迅速腾飞的翅膀。发达国家很快就捕捉到了这一具有时代意义的医学新高峰,并对其意义和内容及时做出了诠释和定位。在美国, 最大的产业是服务产业,而服务产业中最大的产业是健康产业。在中国,随着国民经济的不断增长,人们在基 本物质得到保障的同时开始注重生活质量的提升和健康维护。人口老龄化和环境污染导致慢病高发,经济发展 和高发的慢病带动了大众健康观念的转变,慢病的预防和控制越来越受到重视。

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超声甲状腺结节智能诊断系统

美年健康作为年体检数千万量级的企业,积累的精准、连续、可靠、可控的健康大数据将成为企业强大持续的核心竞争力。利用这些大数据将为居民提供慢病管理、个体精准预防解决方案,提供疾病风险预测模型以实现全生命周期的精准预防,为国人健康提供全方位的保障。

数字经济是带动传统经济转型升级的重要途径和驱动力量,其本质还是信息化,前沿科技大数据、AI、区块链、虚拟现实加速了数据经济的发展。通过美年的案例我们可以预见并相信:

云、AI 、IOT等使得企业适应市场需求的响应速度越来越快,速度成为竞争关键因素。;云化、云计算使得更多企业和个体的需求将得满足,资源的开发和使用更加优化。这些前沿技术必将重构企业的价值链和供应链!

鸣谢

美年大健康 ceo &副总裁 徐可

美年大健康 副总裁 孙彤

美年大健康 副总裁&信息中心经理张胜江

美年大健康 信息中心副经理 刘中常

美年大健康 影像云中心经理&大象医生ceo芶正猛

阿里云医疗健康事业部总经理 唐超

阿里云医疗健康事业部 首席架构师 李虹

阿里云医疗健康事业部 首席架构师 叶旭辉

阿里云存储事业部 高级专家 吴贻刚

阿里云安全事业部 高级专家 陈先程

阿里云大数据业务部 高级技术专家 吉志刚

阿里云生态服务部 高级经理 张玉涛

阿里巴巴 IDST 高级算法专家 吴正芳

联系方式:

案例研究:阿里云研究中心 杨军 yuezhu.yj@alibaba-inc.com

医疗健康解决方案:阿里云资深业务专家 毛福宁 funing.mao@alibaba-inc.com

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